TATA木門四川公司總經(jīng)理賈琦的自白
“在大家居的趨勢下,TATA堅(jiān)持做木門是否會感到有一絲孤獨(dú)?”當(dāng)把**個問題拋給TATA木門四川公司總經(jīng)理賈琦后,他直接用了一串?dāng)?shù)字回應(yīng):
全國木門市場需求一年差不多有2000個億,而去年TATA市場做了60億,只占3%,那為什么我們還要去發(fā)展其它品類呢? 賈琦說,在TATA木門目前只有兩種人,一種是做門的,一種是賣門的。雖然TATA木門一直屹立在中國木門行業(yè)的領(lǐng)先位置,但在他心目中,還可以做得更好。
談發(fā)展:順風(fēng)順?biāo)畣?
從鐵飯碗到創(chuàng)業(yè)、從保定到成都,一路走來,賈琦說自己是個“不安分”的人,作為家中獨(dú)子(在那個年代很少見),他很自覺地把這個詞劃分為貶義詞。但不可否認(rèn)的是,也正是因?yàn)檫@份不安分,才有了現(xiàn)在大家面前的賈琦。
2013年,已經(jīng)將保定TATA做火的賈琦來到四川。有人說,四川是木門基地,TATA在全國任何地方都能做得好,唯獨(dú)四川不行。那時候光是成都周邊就有1000多個木門品牌,整個四川有幾千家木門企業(yè),競爭相當(dāng)激烈。
“當(dāng)時我們來,就帶了兩個東西,一是TATA的產(chǎn)品,二是給客戶的態(tài)度”, 賈琦說,現(xiàn)在回想起來發(fā)現(xiàn),自己來成都的時間剛剛好。雖然很多本地木門品牌性價比高,工藝也在全國頂尖,但在潮流時尚、客戶的體驗(yàn)方面還不夠關(guān)注,憑借著差異化,成都TATA在賈琦的帶領(lǐng)下短時間內(nèi)就站穩(wěn)腳跟,業(yè)績翻紅,一路高歌。行業(yè)都說“困難”的2017,賈琦一鼓作氣,借富森美家居獨(dú)立大店驅(qū)動之勢,攀至全國城市**名。
“這個行業(yè)里,大家已經(jīng)習(xí)慣了說困難,我也說了十幾年了,因?yàn)槠髽I(yè)只要在發(fā)展,就會遇到新的問題”。賈琦說,TATA木門一直致力于做更好的門給更多的人用,引領(lǐng)木門行業(yè)的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品,解決消費(fèi)者切身的需求。比如為了達(dá)到極致靜音,TATA采用了45度斜口+軟磁吸,并且將這項(xiàng)專利免費(fèi)開放給中國企業(yè),以防世界品牌進(jìn)入中國時,對國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)生過大的沖擊,這也是TATA的行業(yè)責(zé)任感。
談成就:你們知道吸引力法則嗎?
賈琦一直都堅(jiān)信“相信的力量”。成都TATA的**個五年目標(biāo)在賈琦剛到成都的時候就確定了,銷售額實(shí)現(xiàn)50倍的增長。據(jù)賈琦介紹,2012年TATA木門在成都一整年只賣了200多萬的銷售額,在賈琦眼里,這對于成都的體量來說,相當(dāng)于沒有。他說,當(dāng)他告訴別人自己做的品牌是TATA時,其他人**反應(yīng)竟是鞋品牌。那時候他情緒很波動,一是失望落寞,二是感知到了空間的巨大,生出一股希望。
“當(dāng)時定**個五年目標(biāo)時就我一個人相信,小伙伴們都不信,但我一直覺得,相信的時候就能完成,不相信的時候就別干了”。在采訪中,賈琦多次提到的相信的力量似乎與吸引力法則如出一轍:我們的思想、情感、語言、行動結(jié)合在一起后的能量形式將會吸引與其本質(zhì)相同的人事物。也許正是憑借著這股信念,賈琦才能帶著小伙伴們,打下現(xiàn)在這片江山。
談核心:身上早就刻下了很多TATA的烙印
除了科學(xué)有效的管理方法,在制度和理性無法到達(dá)之處,唯有企業(yè)文化才能凝聚人心。一個好的企業(yè)文化除了影響人的工作效率和態(tài)度,在生活上也能讓人悄然改變。
談到TATA對賈琦的影響時,他內(nèi)心很是感觸,他說,相比于其它公司喊口號,TATA的企業(yè)文化更多的是教人行善,懂得吃虧。在運(yùn)營TATA這些年里,多考慮消費(fèi)者、共事人的感受,把私欲和小利摒棄或者放在遠(yuǎn)處,是賈琦一沉不變的做事方式。
“TATA有個很神奇的地方,能通過企業(yè)文化,改變?nèi)说男⌒愿瘛⒆鍪路绞健1热缭赥ATA木門呆了兩年的人,在面對一個選擇的時候,會有相同方向的決定”。對于這些小細(xì)節(jié),賈琦也很是驚訝。
除此之外,據(jù)賈琦介紹,成都TATA木門也有自己的企業(yè)文化:誠實(shí)、簡單、快樂。短短的六個字,也能體現(xiàn)出賈琦的心愿——人難免會說一些違背自己初心的謊話,即使是善意的謊言。但在公司,他希望大家都不要說謊,因?yàn)檫@會導(dǎo)致用更多的謊話去彌補(bǔ),最終使得公司都變得負(fù)責(zé)。所以,對員工**犯的錯誤,賈琦都不會追責(zé)。
也正是由于這些人性、真實(shí)的文化,讓TATA木門的每個人都是為自己工作。說到這里,賈琦驕傲地告訴我們,目前成都TATA有257個人,失業(yè)率非常低,甚至可以說幾乎沒有。因此他們幾乎每年都能拿到社保局獎勵的獎金。
談未來:下一個五年目標(biāo),想來點(diǎn)不一樣的
很明顯,當(dāng)初制定的**個五年計(jì)劃,賈琦超值完成了任務(wù)。正值2018伊始,關(guān)于第二個五年計(jì)劃,他也向我們透露,這次的計(jì)劃很創(chuàng)新,完全是圍繞員工利益制定的——工作兩年以上的員工能夠達(dá)到年收入20萬、產(chǎn)生108個百萬富翁、10個千萬富翁。
賈琦說,這幾年自己一直遵循著員工**、消費(fèi)者第二、銷售第三的原則。因?yàn)樗麍?jiān)信,只有管理層站到員工角度,員工才能站到消費(fèi)者角度做事情。
而對于他個人來說,對于2018年的計(jì)劃也非常清晰,首先把50%的精力用來做服務(wù)(以前的重心在銷售部),比如在庫房方面,會與遠(yuǎn)洋集團(tuán)合作,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,增加TATA木門管理和配送的優(yōu)勢。其次,把20%的精力將放在優(yōu)質(zhì)工程的跟進(jìn),再剩下的30%精力,用在關(guān)注二手房換新服務(wù)。
關(guān)于未來,賈琦似乎把整個行業(yè)都看得很透徹,他說,雖然在實(shí)行的過程中可能會遇到一些問題,但他相信,只要不忘初心,做事圍繞消費(fèi)者和員工,企業(yè)就差不了。
賈琦在生活中喜歡逛商場,不為購物,而是看各種店面的裝修陳設(shè)及店員的推銷方法。這是一種娛樂,也是一種學(xué)習(xí)??梢钥闯?,在不知不覺中,這位TATA人的生活也因?yàn)門ATA木門,開始變得有點(diǎn)不一樣。
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