200%!紅星美凱龍戰(zhàn)略提速發(fā)力高端智能電器市場
按照原計劃,到 2022年年底,紅星美凱龍將在全國落地100家智能電器生活館。但今年僅用5個月,就已開業(yè)50家智能電器生活館。預(yù)計今年年底紅星美凱龍就將提前完成 " 開業(yè)100館 " 的小目標(biāo)。
需要強調(diào)的是,紅星美凱龍所打造的智能電器生活館,不是街頭隨處可見的小店,而是集店態(tài)打造、品牌升級、場景化體驗、系統(tǒng)化采購等多重前衛(wèi)功能于一體的全新高端零售場域。
在當(dāng)前市場環(huán)境下,紅星美凱龍以提速200%的效率去完成100家智能電器生活館的標(biāo)桿打造目標(biāo),其實有些特立獨行。畢竟整個零售行業(yè)在遭受疫情創(chuàng)傷后,策略上都趨向于保守,展店速度有所放緩。
紅星美凱龍為什么反其道而行?到底是什么驅(qū)使著紅星美凱龍 " 不走尋常路 "?又是什么讓紅星美凱龍在智能電器生活館的打造之路上,擁有了提速200%的勇氣?
順勢而為,將電器打造成為第 一戰(zhàn)略品類
《孫子兵法 · 形篇》中有這樣一句話——勝兵先勝而后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝。意思是說,真正會打仗的將領(lǐng)在交戰(zhàn)之前,就已經(jīng)有了對戰(zhàn)機、戰(zhàn)局的清晰預(yù)判。
這一路徑在紅星美凱龍身上同樣適用。紅星美凱龍在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),高端電器的市場需求在加速釋放,但適配于高端電器的專業(yè)零售渠道極度稀缺。
洞悉到供需失衡下的市場機會后,紅星美凱龍迅速在2018年成立了智能電器事業(yè)部,宣布全面進軍高端電器市場;2020 年 , 紅星美凱龍又將智能電器確定為第 一戰(zhàn)略品類,開始了在電器領(lǐng)域的戰(zhàn)略性布局;2021 年 5 月開始,紅星美凱龍更是創(chuàng)造出智能電器生活館這類新物種,重新定義高端電器零售渠道。
2021 年 9 月,在中原 1 號店 " 智能電器至尊館 " 開業(yè)盛典上,紅星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁兼大營運中心總經(jīng)理朱家桂甚至宣布,今年將提前完成 100 家智能電器生活館的打造,明年再完成 100 家,2023 年智能電器生活館將在全國商場全面落地。眼下,智能電器被視為紅星美凱龍的第 一戰(zhàn)略品類,紅星美凱龍已經(jīng)成為中國高端電器的**渠道。
" 紅星美凱龍清晰地知道自己的電器之路要怎么走,在高端電器這一領(lǐng)域,紅星美凱龍不只是試水而已,而是真的打算深耕下去。" 聽完朱家桂的發(fā)言,一位電器行業(yè)分析人士如是說。
事實也確實如此。電器業(yè)務(wù)的發(fā)展之路,紅星美凱龍已經(jīng)胸有成竹。中原 1 號店 " 智能電器至尊館 " 開業(yè)現(xiàn)場,朱家桂就明確表示,電器市場有 8000 億元左右規(guī)模,但紅星美凱龍瞄準(zhǔn)的只是高端領(lǐng)域的那 30%。
敏銳的市場洞察與先人一步的戰(zhàn)略布局為紅星美凱龍帶來了可觀的增速。數(shù)據(jù)顯示,近 3 年來,紅星美凱龍智能電器品類每年都以30%甚至 50%的速度在增長,智能電器已經(jīng)成為紅星美凱龍增速最快的品類之一。" 智能電器品類目前在紅星美凱龍商場經(jīng)營面積中占比約7%,未來將達到15%。屆時,智能電器就當(dāng)之無愧可以稱得上是紅星美凱龍的第 一戰(zhàn)略品類。" 朱家桂如是說。

圖:紅星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁兼大營運中心總經(jīng)理朱家桂
深度協(xié)同,成就高端智能電器**渠道
如果說對市場先機的準(zhǔn)確把握和判斷,是紅星美凱龍智能電器生活館開業(yè)進程全面提速200%的底氣,那么來自電器品牌的深度信賴則是紅星美凱龍?zhí)崴俚缆飞系闹破鳌?
朱家桂指出,紅星美凱龍在籌建智能電器生活館之初,有很多的心力都花費在取得電器品牌的信任上。" 電器品牌一開始不重視紅星美凱龍這個渠道,因為它們對我們這個渠道不了解。"
但半年時間不到,紅星美凱龍已然躋身高端智能電器**渠道。紅星美凱龍智能電器生活館不僅在消費者心目中掀起了 " 買高端電器到紅星美凱龍 " 的風(fēng)潮,還成為許多頭部電器品牌**的發(fā)力渠道。
數(shù)據(jù)顯示,截至目前,紅星美凱龍智能電器生活館合作電器品牌已超1400家,其中有30多家頭部電器品牌均與紅星美凱龍簽訂深度戰(zhàn)略合作協(xié)議,包括海爾、美的、海信、西門子、老板、方太、怡口、安吉爾、ASKO、Smeg、利勃海爾、威能、菲斯曼等均已進駐紅星美凱龍全國各大智能電器生活館,并將保持 " 主題館開到哪,品牌店就開到那 " 的跟隨策略,實現(xiàn)全國市場廣覆蓋。
是什么讓多方一起投出了信任票?影響因素有很多,但供需的高度匹配必然是核心。消費升級背景下,全國缺一個高端電器消費場所。而截至2021年 6月底,紅星美凱龍共在全國經(jīng)營483家家居建材店╱產(chǎn)業(yè)街,是線下**的家居消費高凈值人群流量入口。在電器、家裝、家居消費一體化成為大勢所趨的當(dāng)下,紅星美凱龍的渠道優(yōu)勢和流量價值不言而喻。
除了先天鑄就的硬實力,紅星美凱龍俘獲電器品牌芳心的利器或許還在于其強大的運營能力。紅星美凱龍有著行業(yè)第 一的社群矩陣、家裝家居行業(yè)最 大的數(shù)據(jù)中臺和聚合投放平臺,還有一站式數(shù)字化營銷系統(tǒng),能夠幫助品牌商快速實現(xiàn)精細化的用戶運營管理,實現(xiàn)終端銷售轉(zhuǎn)化率的大幅提升。
與此同時,紅星美凱龍還在進行覆蓋九大品類的九大主題館的建設(shè),智能電器館與設(shè)計客廳館、系統(tǒng)門窗館等主題館之間相互導(dǎo)流,共同構(gòu)建起了家居行業(yè)最 強的高端流量生態(tài)。這都對電器品牌的發(fā)展大有裨益。
從 100 到 ALL,中國最 大的高端電器零售連鎖渠道網(wǎng)絡(luò)呼之欲出
**數(shù)據(jù)顯示,截至目前,紅星美凱龍智能電器生活館數(shù)量已達到 50 家,覆蓋全國 46 個城市。
在朱家桂看來,中原 1 號店 " 智能電器至尊館 " 的開業(yè),對紅星美凱龍來說有著 " 從 100 到 ALL" 的里程碑式的意義。
"100" 原本是紅星美凱龍為自己設(shè)定的,到 2022 年年底需要達成的智能電器生活館開業(yè)目標(biāo)。設(shè)定這一目標(biāo)的邏輯在于,紅星美凱龍在布局高端電器品類時發(fā)覺到,由于電器不是紅星美凱龍原有業(yè)務(wù)體系中的核心品類,各地區(qū)、各部門對高端電器的熟悉程度不夠。所以紅星美凱龍希望通過打造標(biāo)桿的方式,讓整個運作模式走向標(biāo)準(zhǔn)化,讓每個地區(qū)、每個商場在進行電器品類的覆蓋時都有參照可依。
按照原計劃,100家標(biāo)桿智能電器生活館的打造將在2022年年底完成。但如今,伴隨著中原 1 號店 " 智能電器至尊館 " 的開業(yè),紅星美凱龍正以提速 200% 的效率向 "100 館 " 邁進。而且以這100家標(biāo)桿型智能電器生活館為藍本,紅星美凱龍還將以更快的速度完成智能電器生活館在各個區(qū)域的復(fù)制,實現(xiàn)從100到ALL的全速新跨越。
從5月的首家,到如今的50家,再到年底的100家,乃至今后的全覆蓋,伴隨著智能電器生活館在全國落地的加速,一張中國最 大的高端電器零售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)呼之欲出,一場中國高端電器零售渠道的革命正方興未艾。
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