買瑞嘉地板享“知性”快樂
在激烈的市場競爭中,如果能讓消費者真正地高興起來,那它今后的營銷和口碑相傳都會起到事半功倍的效果。北京瑞嘉歐亞木業(yè)有限公司(簡稱瑞嘉地板)就是這樣一個聰明的企業(yè),近日他們在京舉辦了盛大的抽獎儀式,從全國19個銷售區(qū)域中抽出40名“瑞嘉05開心體驗行動”的獲獎者,參加中央電視臺《開心辭典》的錄制,讓買了瑞嘉地板的幸運兒們體會一把“知性”的快樂。
在服務方面,瑞嘉地板給人印象深刻的是在2005年2月在行業(yè)內(nèi)**推出了“無理由更換”服務,這項服務的推出讓消費者實實在在地享受到了瑞嘉地板帶來的高層次服務。瑞嘉地板的努力得到了消費者及各界人士的認可,2005年7月瑞嘉地板憑借“無理由更換”服務作為地板行業(yè)唯一一家企業(yè)被邀請參加中國質(zhì)量萬里行舉辦的《第二屆中國服務質(zhì)量論壇》,將瑞嘉地板多年來的服務經(jīng)驗與各行業(yè)分享。
瑞嘉地板總經(jīng)理袁怡德先生在此次抽獎儀式上表示, 為答謝消費者及各行業(yè)人士多年來對瑞嘉地板的支持與信任,特別舉辦了這次全國大型活動,讓更多的消費者感受到瑞嘉貼心服務的同時能夠得到更多的回報。袁怡德先生指出:“今年我們推出了‘無理由更換’服務以及進行全國各地經(jīng)銷商的培訓,同時我們完成了‘瑞嘉木業(yè)一期工程投產(chǎn)’項目,這些意味著我們將以更強有力的姿態(tài),面向消費者提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和更完美的服務?!?
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