木門企業(yè)一線運營模式可復制 建立全方位的服務系統(tǒng)

2013-09-04來源:中華門窗網(wǎng)熱度:11208


    面對井噴的市場和難度系數(shù)**的朝陽行業(yè),雖然已經(jīng)發(fā)展了多年,整個木門行業(yè)的廠家和商家,基本上都是摸著石頭過河,只有自己企業(yè)經(jīng)驗的積累總結(jié),而沒有放之四海而皆準的行業(yè)成功經(jīng)驗的總結(jié)和提煉。


    木門業(yè)不斷向前發(fā)展,隨著發(fā)展階段的不斷提升,對木門從業(yè)者們的要求也會越來高。木門企業(yè)的運營模式、終端銷售、售后服務必須要跟隨發(fā)展的步伐,才能獲得持續(xù)的生命力。


    一線運營模式可復制


    一二線城市的控制將成為品牌成功的關(guān)鍵所在,得高地者得天下。在諸多一線城市的強勢表現(xiàn),以強調(diào)單店運營質(zhì)量為目標,深耕細作,品牌知名度、美譽度不斷提升。先在上海、北京、廣州等一線城市輸入成熟模式,再由一線跨入二線城市,極容易取得成功。因為一線城市的知名度高,容易對二三線市場形成較好輻射,并能將成熟銷售模式在二線城市復制成功。在一線市場或主流市場還未發(fā)出強勢聲音的品牌將逐步淪為二線三線品牌,甚至極可能喪失自身核心競爭力。


    建立全方位的服務系統(tǒng)


    誰對售后服務重視,誰就能獲得訂單。木門行業(yè)是定制行業(yè),半成品的產(chǎn)品特性以及大量人力資源的介入決定著行業(yè)的特點就是典型的服務行業(yè)。對于生產(chǎn)廠家來說,做好產(chǎn)品,少出問題,管控好產(chǎn)品品質(zhì)及交期,即為經(jīng)銷商服好務,經(jīng)銷商就能一心做好對消費者的服務,售前、售中、售后全方位的與客戶建立良好關(guān)系。


    銷售強調(diào)一體化方案


    終端銷售產(chǎn)品將不再是介紹的重點,終端更多強調(diào)的是一體化的解決方案,即真正的顧問式銷售,吸引客戶的除了產(chǎn)品外,品牌號召力逐步體現(xiàn),設(shè)計師成為簽單的關(guān)鍵所在。導購講解木門產(chǎn)品和品牌時忽悠水分太大,銷售木門產(chǎn)品的能力貌似很強勢,但講解的內(nèi)容是賣場木門店內(nèi)各個導購都能講的東西,這些內(nèi)容很容易被復制抄襲。


    設(shè)計師將成為簽單的關(guān)鍵,講產(chǎn)品導購已經(jīng)具備很專業(yè)的知識,但是設(shè)計師的職位則更加專業(yè),現(xiàn)今各個專賣店的設(shè)計師是做圖的設(shè)計師,僅僅會制作圖紙和效果圖,而對于如何將方案講解給業(yè)主,能力卻相當?shù)娜狈?,這就是個非常好的突破點。調(diào)查發(fā)現(xiàn),通過設(shè)計師更容易獲得業(yè)主的認同,因為對于設(shè)計,專業(yè)性更強,業(yè)主更容易被說服。

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