家居展會難成銷售平臺 地板企業(yè)需權(quán)衡輕重

    隨著“金九銀十”的臨近，綠色家博會、華夏家博會兩場展會成為了家居業(yè)“熱身”的舞臺，前兩年火爆的展會在今年并未給參展商帶來可觀的簽單量。隨著參展大地板品牌不斷退出、展會效果下降、客流量減少，展會的效果似乎正在逐年下降。
 

　　在地板市場競爭白熱化的今天，展會的一站式購齊與價(jià)格優(yōu)勢不再明顯，注重品質(zhì)與服務(wù)的消費(fèi)理念，更督促展會尋求新的發(fā)展方向。

　　售后服務(wù)難保證

　　展會、團(tuán)購等形式的一次性消費(fèi)，由于沒有售后保障，損害的不僅僅是某一個(gè)品牌，還有整個(gè)行業(yè)。比如消費(fèi)者在對地板產(chǎn)品不滿意的情況下，如果找不到商家，可由市場先行賠付等，這些售后保障的制度和服務(wù)體系，并不是一兩天就建立起來的。展會作為一個(gè)臨時(shí)組織起來的市場，有些服務(wù)問題短期內(nèi)難有合理的解決方式。
 

　　非理性消費(fèi)占主導(dǎo)

　　展會通過大量的前期宣傳，將消費(fèi)者在某一時(shí)間集中到某一個(gè)地點(diǎn)交易，對于消費(fèi)者而言，更大程度上是非理性的沖動式消費(fèi)。沖動式消費(fèi)部分原因是周邊人群、氛圍的作用，并不反映消費(fèi)者真實(shí)需求，所以會留下很多后遺癥。非理性的消費(fèi)類似于一種廟會式的消費(fèi)方式，引用到地板行業(yè)是不合適的。

　　難實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)式消費(fèi)

 
　　作為大額慢速消費(fèi)品，在決定購買地板產(chǎn)品之前，通常需要近一個(gè)月甚至更長的時(shí)候選擇。而出售這些地板產(chǎn)品的賣場，往往還兼具餐飲、休閑及娛樂等多功能于一體。賣場中的地板建材產(chǎn)品，在展示時(shí)都是屬于體驗(yàn)式的，即讓消費(fèi)者能夠看得見摸得著。而很多的團(tuán)購、展銷會中品牌展示的僅是一些樣品，所以消費(fèi)者也很難直觀地感受到這些產(chǎn)品是否適合。

　　“低價(jià)”并不低

　　近期對于展銷會產(chǎn)生問題的投訴不在少數(shù)，比如一些商家打著賣場的旗號稱有“連保單”，但賣場并不對展會銷出的地板產(chǎn)品負(fù)責(zé)。還有一些小品牌在展會上與消費(fèi)者簽單收取訂金后遲遲不能發(fā)貨。大品牌的家居建材均采取同城同價(jià)，同樣在價(jià)值體系內(nèi)的品牌不可能有那么大的水分，而過多的價(jià)格差異只會擾亂工廠給出的指導(dǎo)價(jià)格。

　　展會是展示平臺
 

　　展會實(shí)際上只是一個(gè)推廣產(chǎn)品，聯(lián)系渠道的平臺，方便商家將來通過這些從展會上獲得的渠道聯(lián)系消費(fèi)者，并下訂單。但是現(xiàn)在的展會都變了味，辦展會的同時(shí)也銷售產(chǎn)品，而一個(gè)展示的平臺，原本是沒有能力去銷售產(chǎn)品，因?yàn)榘ㄊ酆笤趦?nèi)的各項(xiàng)服務(wù)都得不到保障。
 

　　因?yàn)槌杀镜?，也不做長期的服務(wù)，同時(shí)也沒有合法的經(jīng)營資質(zhì)，展會上銷售的地板產(chǎn)品，后續(xù)就容易出現(xiàn)諸多弊病。所以建議消費(fèi)者為了保護(hù)自身權(quán)宜，到正規(guī)賣場去簽單，要理性合理消費(fèi)。

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