衣柜電商企業(yè)獨(dú)有IBO服務(wù)引深思
家居行業(yè)發(fā)展有電商大趨勢,也有企業(yè)在大趨勢下走出了一條特色的,商業(yè)模式清晰,走專業(yè)化、精細(xì)化之路,獨(dú)有的IBO服務(wù),讓私人定制在取暖裝飾行業(yè)成為現(xiàn)實(shí),發(fā)展前景看好。未來,衣柜企業(yè)在諸多電商們的引領(lǐng)下,必然會(huì)給整個(gè)行業(yè)帶來健康、有序的競爭氛圍,曾經(jīng)的暴利時(shí)代一去不復(fù)返了。
傳統(tǒng)家居業(yè)舉步維艱
縱觀國內(nèi)家居企業(yè)電商化的形態(tài)大致存在以下幾類平臺(tái)。以紅星美凱龍、居然之家為代表的傳統(tǒng)家居賣場的電商平臺(tái)和天貓、京東為代表的第三方平臺(tái)以及齊家網(wǎng)、美樂樂等專業(yè)家居電商平臺(tái)……
近兩年,國內(nèi)家居建材行業(yè)似乎地震不斷,表面平靜的市場正在醞釀一場驚心動(dòng)魄的變革。傳統(tǒng)家居業(yè)賣場通過場地出租賺錢的經(jīng)營模式將自己帶進(jìn)了死路,高昂的經(jīng)營成本、混亂的市場、不透明的商品價(jià)格以及不能對(duì)市場需求迅速做出反應(yīng)等問題所帶來的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,價(jià)格虛高,競爭無序,服務(wù)滯后,是眾多進(jìn)駐賣場的商家及整個(gè)傳統(tǒng)家居行業(yè)舉步維艱的主因,而網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)代的全面到來及顧客購物習(xí)慣的改變,成為壓倒傳統(tǒng)家居業(yè)賣場的最后一根稻草。
在這個(gè)過程中,傳統(tǒng)衣柜企業(yè)也要根據(jù)時(shí)代發(fā)展步伐,積極謀求革新之路。
獨(dú)有的IBO服務(wù)之路
縱觀國內(nèi)家居企業(yè)電商化的形態(tài),大致存在以下幾類平臺(tái)。以紅星美凱龍、居然之家為代表的傳統(tǒng)家居賣場的電商平臺(tái)和天貓、京東為代表的第三方平臺(tái),以及齊家網(wǎng)、美樂樂等專業(yè)家居電商平臺(tái),還有以朗和怡家為代表的特定領(lǐng)域?qū)I(yè)的服務(wù)平臺(tái)。目前,齊家網(wǎng)、美樂樂等少數(shù)專業(yè)平臺(tái)商已走出了一條特色擴(kuò)張之路,傳統(tǒng)家居賣場的電商平臺(tái)及天貓等第三平臺(tái)前景光明,但正面臨著線下線上難融合的問題,而朗和怡家因?yàn)閷I(yè)服務(wù)特定的供暖行業(yè),客戶群相對(duì)固定,商業(yè)模式清晰,走專業(yè)化、精細(xì)化之路,獨(dú)有的IBO服務(wù),讓私人定制在取暖裝飾行業(yè)成為現(xiàn)實(shí),發(fā)展前景看好。
家居行業(yè)發(fā)展有大趨勢,也有企業(yè)在大趨勢下走出了一條特色的,符合企業(yè)自身發(fā)展的道路。衣柜企業(yè)可以從專業(yè)化方面破局,找到未來。
健康有序的發(fā)展氛圍
如何正確地實(shí)現(xiàn)電商化,如何實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合并完成線上與線下的互動(dòng),成為當(dāng)今許多家居企業(yè)未來渠道重構(gòu)的共識(shí)。
充分利用傳統(tǒng)渠道模式的優(yōu)勢,讓客戶得到較好體驗(yàn)的同時(shí),讓客戶淋漓盡致地享受網(wǎng)絡(luò)購物的便捷和實(shí)惠,使B2C和O2O業(yè)務(wù)模式二者有機(jī)結(jié)合,必然是家居建材行業(yè)的未來發(fā)展之路。朗和怡家模式通過打造取暖裝飾行業(yè)全面的開放式平臺(tái),集成了行業(yè)內(nèi)**品質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù),從產(chǎn)品的原材料采購,到生產(chǎn)加工、設(shè)計(jì)、安裝及售后服務(wù)等諸多環(huán)節(jié),都有專業(yè)、嚴(yán)格的把控流程,既有大型的實(shí)體體驗(yàn)店方便客戶來現(xiàn)場咨詢、觀摩,又有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)做支撐,使得消費(fèi)者能充分享受到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代專業(yè)化服務(wù)的樂趣。未來,家居建材行業(yè)在諸多電商們的引領(lǐng)下,必然會(huì)給整個(gè)行業(yè)帶來健康、有序的競爭氛圍,曾經(jīng)的暴利時(shí)代一去不復(fù)返了。
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