警惕:建材“串貨”偷梁換柱
3月,本報與省消委共同推出了全省建材家居消費指導(dǎo)月活動,為進(jìn)一步弘揚行業(yè)誠信,引導(dǎo)透明消費,近日,本報記者以知名家裝設(shè)計師的身份對成都裝飾建材市場進(jìn)行了明查暗訪,發(fā)現(xiàn)其中一些鮮為人知的“行規(guī)陋習(xí)”———油漆、木地板、瓷磚等裝修主材均不同程度存在以"串貨"方式坑害消費者。
地板、瓷磚最易“串貨”
在某市場干過幾年的推銷員向記者透露:“現(xiàn)在市場同質(zhì)化競爭日益激烈,許多建材商都會搞‘串貨’生意。這類不誠信的銷售行為主要表現(xiàn)在銷售中以次充好、偷梁換柱。主要有兩種:一是經(jīng)銷商調(diào)換品牌。交貨時用和品牌顏色接近的次等小品牌充當(dāng)知名品牌,由于規(guī)格、顏色一樣,消費者難辨其真?zhèn)?;二是?jīng)銷商與裝修公司相勾結(jié),共同欺騙消費者,即使消費者要求一起去買,一些裝修公司也會想辦法把顧客帶到事先‘勾兌’了的材料店,裝修工人既當(dāng)托兒又當(dāng)擋箭牌?!?/p>
瓷磚更是如此。同樣花色、風(fēng)格的瓷磚也會因產(chǎn)品批次不同分為一等品、二等品和次品。外行人從表面看,花色、款式一致,但作為外行的消費者如果不心細(xì),極有可能買到二等品或次品。有不少消費者給優(yōu)等品的價格卻買來次等品瓷磚。其中的黑色高額利潤就進(jìn)入了商家的腰包。
買板材更要當(dāng)心“李鬼”
由于板材在居家裝修中被作為輔材,通常會全權(quán)委托給家裝公司進(jìn)行代購,消費者一般不會親自過問。這就給家裝公司的采購員留下可乘之機。
據(jù)調(diào)查,家居裝修常使用櫻桃木、泰柚。美柚和泰柚板材都是膠合板,是利用原木,沿年輪旋切成大張的薄片,經(jīng)干燥后紋理交錯重疊膠合在一起的。仔細(xì)對比,兩者的顏色和紋理不同。美柚顏色發(fā)紅,泰柚呈深棕色;美柚的紋理比較死板,泰柚有明顯不規(guī)則的墨線。誠實的經(jīng)銷商會告訴消費者,美柚的紋理是人工制成的,泰柚是天然樹種的。在價格上,泰柚比美柚貴。有些經(jīng)銷商把兩者相提并論,或者在看樣時給的是泰柚,可實際出貨時卻調(diào)換成美柚。
對策:第3方監(jiān)理全程監(jiān)控
成都建筑裝飾協(xié)會副秘書長張桂芳指出:消費者在購買建材時,一定要索要正式發(fā)票,并注明產(chǎn)品規(guī)格、型號、批次,待日后查明所買建材名不副實,或“串”了貨,可找消協(xié)進(jìn)行投訴,并可按照《消費者權(quán)益保護(hù)法》之規(guī)定索賠。
免責(zé)聲明:凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的;如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問題,請作者聯(lián)系我們刪除,同時對于用戶評論等信息,本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點或證實其內(nèi)容的真實性。
