木門電商需建設(shè)完善的誠(chéng)信檔案

   
    木門行業(yè)的電商模式發(fā)展至今已經(jīng)基本解決了技術(shù)上的難題，但商家主觀上的誠(chéng)信缺位卻成了阻礙電商發(fā)展的瓶頸，缺乏統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格機(jī)制不透明等亂象拉低了木門電商的誠(chéng)信指數(shù)。

    網(wǎng)絡(luò)的加速度發(fā)展不僅改變了人們的信息傳播方式，也扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)的消費(fèi)模式。在網(wǎng)購(gòu)日漸泛濫的時(shí)代，各行各業(yè)的商家紛紛摸索線上營(yíng)銷渠道。雖然木門電商化取得了不俗的成績(jī)，但是在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中也暴露出一些問(wèn)題，而問(wèn)題的始作俑者就是商家。

    許多不法的商家將眼前的利益看得太重，以次充好、與實(shí)物不符、真假摻半、“貍貓換太子”等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，而最終受害的還是消費(fèi)者。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，木門網(wǎng)購(gòu)的好處就是價(jià)格比較優(yōu)惠，但是弊端就是木門產(chǎn)品的質(zhì)量只能憑圖想象，而實(shí)際的品質(zhì)無(wú)法保證。而許多商家就在這個(gè)盲區(qū)上鉆了空子。

    除此之外，木門電商還存在以系統(tǒng)故障、資源不足或者是標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤等緣由私自刪除訂單的行為。而由于刪除訂單的原因引起的投訴事件常發(fā)生在木門產(chǎn)品的打折促銷時(shí)期。木門電商在促銷時(shí)期常常推出一些非常優(yōu)惠的打折活動(dòng)，而等到消費(fèi)者真正下單以后，木門商家就私自取消訂單。木門電商以價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引消費(fèi)者注意，提升品牌曝光度，但是后續(xù)卻不講究誠(chéng)信，讓消費(fèi)者很是失望。

    以上列舉的種種事件都暴露出了木門電商誠(chéng)信的嚴(yán)重缺位，而最終受傷害的不僅是消費(fèi)者，最終木門電商也會(huì)面臨信任危機(jī)，降低消費(fèi)者的購(gòu)買欲。網(wǎng)絡(luò)既是助力木門行業(yè)發(fā)展的一個(gè)平臺(tái)，同時(shí)也是社會(huì)輿論最強(qiáng)的媒體。網(wǎng)絡(luò)裂變式的傳播方式會(huì)讓問(wèn)題木門品牌的惡性事件得以迅速的傳開(kāi)。

    中國(guó)木業(yè)網(wǎng)認(rèn)為，木門電商還需要加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，加強(qiáng)行業(yè)自律，并且實(shí)行統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督機(jī)制，讓木門電商的道路變得更寬更透亮。

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