我家的地板還會有蛀孔嗎？

    日前，市民孫先生向青年報“老羅幫你忙”互動維權欄目投訴稱，家中所購力豐地板現(xiàn)蛀孔，善后處理不滿意。7月11日，記者現(xiàn)場采訪發(fā)現(xiàn)，相應蛀孔地板已更換。力豐地板方面稱，只有3塊地板現(xiàn)蛀孔，沒有答應也不能滿足顧客進一步補償要求。

    地板現(xiàn)蛀孔   “挖”補后無補償

    去年11月12日，孫先生購買了近60平方米力豐橡木一級品地板，一周后安裝，但是一月后發(fā)現(xiàn)蛀孔。孫先生稱，他向力豐方面投訴后，對方銷售經(jīng)理朱先生上門更換了一次，不久，他再次發(fā)現(xiàn)蛀孔后，朱先生又叫上一位“老法師”一同上門更換。

    孫先生說，地板更換時采取的是“挖補”方式，即將相應有蛀孔的地板“挖”出來，再將好地板填進去，并上地板膠固定。由于補上的地板與原來地板間不是用榫槽連接成為一個整體，孫先生擔心其牢固性受影響，提出了補償要求。

    孫先生告訴記者，他提出補償要求時，力豐地板銷售經(jīng)理沒有明確拒絕；旁邊一位“老法師”則提醒，這些橡木地板均為進口木材，如此現(xiàn)象與進口材質(zhì)沒處理好有關，當時天氣較冷，蛀孔不一定能全部出現(xiàn)——若地板里面還有蛀蟲，待天氣炎熱時，將進一步呈現(xiàn)出來，朱先生則表示，事情還沒有了結，若地板屆時仍有蛀孔，有關問題“后面”一并解決。

    “‘后來’處理，現(xiàn)在變成了不處理了?！睂O先生稱，今年6月初，他聯(lián)系朱先生時，對方稱“下周給回音”，但后來一直沒有回音。

    力豐地板稱  沒有承諾補償事宜

    7月11日，記者前往孫先生家現(xiàn)場察看時，其被更換過的地板不甚明顯。被換下來的幾塊地板上，還可以看到蛀孔，其中一小塊上有5個蛀孔。

    與此同時，記者聯(lián)系力豐地板銷售經(jīng)理，對方表示，相應問題已轉由力豐售后部門處理。之后，力豐地板售后部門回復記者稱，孫先生家地板因蛀孔被換下來的地板有3塊，以前更換地板時，孫先生接受了“挖補”方式，公司沒有承諾過補償事宜，不能提供補償。

    業(yè)內(nèi)人士指出，目前地板的修復方式大致可分為3種，一種是漆面修復；一種是局部破壞，重裝修復；另外一種是整體重裝修復。這些修復方式中，除了重新鋪裝外，其它修復方式都不能使地板恢復如初，但是重新鋪裝，比較耗時、耗力。

    一般情況下，如果家里鋪裝的是實木地板或實木復合地板，局部破損面積較小，可不采取任何修復方式，而選擇以家具、地毯等飾物覆蓋住破損部位；如果是輕微劃痕可以請廠家的售后服務人員上門進行漆面修復；如果破損部位較大，程度較深，就有必要進行局部破壞重新鋪裝的修復方法了，再嚴重的就要進行整體重新鋪裝。

    據(jù)了解，GBT15036—2001《實木地板國家標準》規(guī)定，實木地板“外觀質(zhì)量要求”一欄從三個等級對蛀孔做了明確規(guī)定：優(yōu)等品不能出現(xiàn)蛀孔；一等品不能出現(xiàn)5個直徑在0.5毫米以下(包括0.5毫米)的蛀孔；即使是一般的合格品，也不能出現(xiàn)5個直徑在2毫米以下(包括2毫米)的蛀孔。

免責聲明：凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布，本網(wǎng)轉載出于傳遞更多信息的目的；如轉載稿和圖片涉及版權問題，請作者聯(lián)系我們刪除，同時對于用戶評論等信息，本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點或證實其內(nèi)容的真實性。