"綠色家具"真?zhèn)坞y辨 專家助你擦亮慧眼
不知從什么時(shí)候起,新裝修、新家具得先擱一到兩個(gè)月的通風(fēng)處理,成了中國(guó)民眾搬新居的優(yōu)良"傳統(tǒng)",可是這一"傳統(tǒng)"還是未能保證人們身心的健康。于是,消費(fèi)者的目光越來(lái)越集中在綠色環(huán)保的家具品牌上。
商家總是隨市場(chǎng)而動(dòng),"綠色家具"概念開始迅速向整個(gè)家具市場(chǎng)蔓延。當(dāng)消費(fèi)者正在被各種標(biāo)志認(rèn)證弄得暈頭轉(zhuǎn)向的時(shí)候,誰(shuí)能為消費(fèi)者作出正確引導(dǎo)?將家具行業(yè)帶入真正的綠色家具時(shí)代?記者就此采訪了部分一線家具品牌以及家具賣場(chǎng),或許從這些業(yè)內(nèi)人士的聲音中,我們能辨明方向?!幷甙?/P>
家具市場(chǎng)一片"綠"
真?zhèn)坞y辨
90%的消費(fèi)者認(rèn)為家具污染是主因
2005年,中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作委員會(huì)對(duì)全國(guó)上萬(wàn)個(gè)新裝修住宅的室內(nèi)空氣狀況進(jìn)行隨機(jī)采樣檢測(cè),未達(dá)標(biāo)的新居竟高達(dá)95%,其中家具污染成為繼建筑污染、裝修污染之后導(dǎo)致室內(nèi)環(huán)境污染的另一污染源。在此次調(diào)查中,90%的業(yè)主認(rèn)為家具污染是室內(nèi)污染的主要原因,因?yàn)橛胁糠謽I(yè)主發(fā)現(xiàn)家具搬進(jìn)室內(nèi)后,氣味明顯加重。
據(jù)廣東省消委會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,近兩年廣東省消委會(huì)收到的關(guān)于家具污染的投訴在數(shù)量上呈明顯上升趨勢(shì)。記者了解到,在消費(fèi)者投訴中,有不少買了"綠色家具"的消費(fèi)者并沒有享受到綠色、環(huán)保。
"由于消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注綠色家具,很多廠商就打出‘綠色環(huán)保‘的口號(hào),但前后的產(chǎn)品并沒有進(jìn)行調(diào)整。" 廣州吉盛偉邦家居博覽中心總經(jīng)理張曙光告訴記者。
認(rèn)證不統(tǒng)一,"綠色"變成商家的宣傳手段
為了迎合消費(fèi)者的需求,一些家具廠商在無(wú)質(zhì)檢報(bào)告的情況下,就大肆宣傳其所出售的產(chǎn)品是"生態(tài)家具"、"綠色家具",有的廠商沒有任何"綠色"、"環(huán)保"證書,卻掛出了"生態(tài)標(biāo)志"、"綠色標(biāo)志"、"環(huán)保標(biāo)志"等牌子。"現(xiàn)在的商家很多打綠色標(biāo)旗,但真正做到環(huán)保的很少,大部分還停留在宣傳手段上。"美居中心副總經(jīng)理鐘朝暉表示,即便能出示一些相關(guān)認(rèn)證的企業(yè),也存在很大的水分。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,由于國(guó)內(nèi)外對(duì)家具的安全認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,多部門認(rèn)證,且管理混亂,甚至出現(xiàn)了用錢買證的現(xiàn)象。還有一些企業(yè)隨便找個(gè)民間組織獲得一個(gè)相關(guān)認(rèn)證,就可以號(hào)稱"綠色家具"了。
富運(yùn)家私有限公司和香港皇朝家私集團(tuán)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,目前市場(chǎng)上利用"綠色"概念炒作的情況主要有兩種:一是企業(yè)利用自身部分通過(guò)II型綠色認(rèn)證的產(chǎn)品來(lái)炒作該公司所有產(chǎn)品均為綠色產(chǎn)品;二是一些廠商用高標(biāo)準(zhǔn)材料做送檢產(chǎn)品,通過(guò)質(zhì)量檢測(cè),而在實(shí)際生產(chǎn)中,用低標(biāo)準(zhǔn)材料做大規(guī)模生產(chǎn),以至市場(chǎng)抽檢時(shí),不合格的情況時(shí)有發(fā)生。
推廣力度不夠,消費(fèi)者不知該信哪個(gè)認(rèn)證在我國(guó)家具認(rèn)證管理相對(duì)混亂的情況下,品類繁多的認(rèn)證、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)更是讓消費(fèi)者無(wú)從判斷,導(dǎo)致家具市場(chǎng)陷入"綠色環(huán)保"混戰(zhàn)之中。"消費(fèi)者不知道該相信哪個(gè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,甚至不知如何辨認(rèn)市場(chǎng)上出現(xiàn)的各種標(biāo)識(shí)。"鐘朝暉表示。
據(jù)記者了解,目前我國(guó)對(duì)家具質(zhì)量安全方面的認(rèn)證主要有四種:中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證、"綠色選擇"產(chǎn)品標(biāo)志、中國(guó)Ⅱ型環(huán)境標(biāo)志和品質(zhì)驗(yàn)證。
除此之外,還有國(guó)際通用的ISO14000環(huán)境體系認(rèn)證以及通過(guò)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心"CQC質(zhì)量環(huán)保產(chǎn)品"認(rèn)證等相關(guān)認(rèn)證。同時(shí),2005年10月1日,國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)強(qiáng)制性規(guī)定家具必須在家具使用說(shuō)明書上對(duì)材料、涂料中有毒或放射性物質(zhì)等的控制指標(biāo)予以說(shuō)明,但從市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看,家具廠商并沒有嚴(yán)格執(zhí)行這一規(guī)定,很多消費(fèi)者也并不知情。
如何購(gòu)買真正的"綠色家具"?
由于消費(fèi)者的關(guān)注,綠色家具在國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)一時(shí)興起,但這種市場(chǎng)上隨處可見的"綠色"標(biāo)語(yǔ)并不是企業(yè)真正的綠色環(huán)保行為。那么,該如何推進(jìn)綠色家具的普及?規(guī)范市場(chǎng)操作?促進(jìn)行業(yè)發(fā)展?在與富運(yùn)、翡翠、皇朝、吉盛偉邦和美居中心的負(fù)責(zé)人的對(duì)話中,記者似乎已經(jīng)找到了答案。
綠色環(huán)保是家具發(fā)展的必然趨勢(shì)
——香港富運(yùn)家私有限公司總經(jīng)理助理萬(wàn)勤
記者:富運(yùn)是什么時(shí)候開始關(guān)注綠色環(huán)保的?
萬(wàn):在中國(guó)家具企業(yè)還努力追求短期利潤(rùn)**化的時(shí)候,富運(yùn)已經(jīng)在追求目標(biāo)環(huán)境可以持久支持的利潤(rùn)**化發(fā)展,并在1998年正式邁出了綠色家具的**步,推出了I&D理想空間品牌,成為中國(guó)家具業(yè)的綠色環(huán)保執(zhí)行者。目前,I&D理想空間品牌的所有家具符合國(guó)際E1綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),在行業(yè)企業(yè)和消費(fèi)者心目中成為"綠色家具"**品牌。
記者:你怎么看待目前家具市場(chǎng)上出現(xiàn)大量的"偽綠色"?
萬(wàn):現(xiàn)代的家具消費(fèi)理念對(duì)健康與自然的特性有了越來(lái)越強(qiáng)烈的要求,綠色家具對(duì)人們生活的意義正在被放大。一些不法家具廠商自然不會(huì)放過(guò)如此好的宣傳由頭,這也是行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。當(dāng)行業(yè)成熟、法規(guī)健全之后,市場(chǎng)也就會(huì)逐漸規(guī)范起來(lái)。
記者:綠色家具會(huì)成為未來(lái)家具的主流嗎?
萬(wàn):作為污染型與資源消耗型產(chǎn)業(yè),綠色家具的意義不單體現(xiàn)在對(duì)人們的生活舒適與健康,還在于它減少對(duì)環(huán)境的污染與資源環(huán)境的破壞。顯然,綠色家具是未來(lái)整個(gè)家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然導(dǎo)向。
從老板到員工,綠色是一種企業(yè)意識(shí)
——翡翠藤器有限公司市場(chǎng)部總監(jiān)陳穎泰
記者:什么才是真正的綠色環(huán)保家具?
陳:家具企業(yè)要做到真正的綠色環(huán)保,首先必須確保原料的綠色環(huán)保。其次在生產(chǎn)技術(shù)方面,根據(jù)GB18584-2001《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》要求,嚴(yán)格控制產(chǎn)品的甲醛釋放量。最后,公司必須從老板到全體員工,都要有綠色環(huán)保意識(shí)。只要有了這種意識(shí),從原料到成品的所有過(guò)程中,將綠色環(huán)保真正融入產(chǎn)品的質(zhì)量,消費(fèi)者才能真正感受到綠色環(huán)保。
記者:普及綠色家具對(duì)于消費(fèi)者和企業(yè)來(lái)說(shuō),意味著什么?
陳:綠色家具的普及對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是放心購(gòu)買家具的保障,而對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),贏得消費(fèi)者的信任,才能穩(wěn)固市場(chǎng)份額,獲得更大空間的發(fā)展。
記者:翡翠在推廣綠色家具上做了什么工作?
陳:在原材料方面,翡翠采用進(jìn)口有綠色許可證的藤料,品質(zhì)優(yōu)良;在生產(chǎn)技術(shù)上,翡翠嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),控制材料、涂料中有毒或放射性物質(zhì)的指標(biāo);在產(chǎn)品運(yùn)輸上,進(jìn)行產(chǎn)品拆分包裝法,這樣能大大減少運(yùn)輸空間,也就減少了在運(yùn)輸過(guò)程中給環(huán)境帶來(lái)的廢氣污染。在產(chǎn)品方面,翡翠通過(guò)ISO14001環(huán)境管理體系。在宣傳方面,我們通過(guò)品牌形象(國(guó)之驕子——大熊貓)來(lái)推動(dòng)人們保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。
在目前的市場(chǎng)狀況下,品牌才是品質(zhì)的保障
——香港皇朝家私集團(tuán)有限公司品牌策劃總監(jiān)郭力兵
記者:在目前的市場(chǎng)狀況下,消費(fèi)者該如何選擇綠色家具?
郭:一般而言,品牌是品質(zhì)的保障,所以最好是選擇購(gòu)買比較知名的品牌產(chǎn)品。
記者:綠色家具市場(chǎng)混亂主要是什么原因造成的?
郭:原因有很多:一是消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品不理智;二是家具質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證沒有唯一性、權(quán)威性;三是一些不法生產(chǎn)廠家為了搶占市場(chǎng)份額,違規(guī)操作;四是各個(gè)地區(qū)的產(chǎn)品測(cè)試技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,認(rèn)為因素太多,往往本地檢測(cè)合格,外地又出現(xiàn)很多問(wèn)題;最后是原料商的產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,甚至生產(chǎn)和銷售不達(dá)標(biāo)產(chǎn)品。
綠色環(huán)保是擇商的重要標(biāo)準(zhǔn)
——廣州吉盛偉邦家居博覽中心總經(jīng)理張曙光
記者:綠色家具的概念營(yíng)銷有積極意義嗎?
張:綠色家具概念的提出既提醒了廠商,也提醒了消費(fèi)者,對(duì)于行業(yè)發(fā)展的進(jìn)程是有推動(dòng)作用的。
記者:消費(fèi)者如何簡(jiǎn)單、直觀的辨別綠色環(huán)保家具呢?
張:主要是通過(guò)氣味與材質(zhì)來(lái)辨別了。
記者:作為知名品牌的家具賣場(chǎng),吉盛偉邦在篩選入住商家時(shí),是否將綠色環(huán)保列入標(biāo)準(zhǔn)之一?
張:"綠色、環(huán)保"是吉盛偉邦選取商家的一個(gè)重要條件。吉盛偉邦在選擇品牌時(shí)會(huì)全面考查其產(chǎn)品、服務(wù)、誠(chéng)信等信息,以確保消費(fèi)者的利益。而且在我們?nèi)珖?guó)各地的商場(chǎng)里都會(huì)貼出國(guó)家對(duì)環(huán)保的一些相關(guān)規(guī)定和廠商對(duì)環(huán)保做出的承諾。
家具市場(chǎng)將面臨"綠色"洗牌
——美居中心副總經(jīng)理鐘朝暉
記者:綠色家具會(huì)給整個(gè)家具行業(yè)帶來(lái)什么變化?
鐘:現(xiàn)在綠色家具市場(chǎng)、行業(yè)一片混亂,但這也可能成為一個(gè)市場(chǎng)的機(jī)遇,因?yàn)槭袌?chǎng)沒有形成規(guī)范,消費(fèi)者迫切需要一個(gè)明晰的正確引導(dǎo),所以只要有人推出一種易于消費(fèi)者辨認(rèn)的具有權(quán)威性、統(tǒng)一性的行業(yè)標(biāo)識(shí),并獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就可能占盡先機(jī)。
記者:家具行業(yè)是否會(huì)迎來(lái)一次洗牌?
鐘:綠色家具要真正普及,行業(yè)就必然經(jīng)歷一次洗牌。當(dāng)綠色環(huán)保家具得到越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)可之后,市場(chǎng)份額會(huì)越來(lái)越大,其他家具廠商也就必然卷入這場(chǎng)綠色家具風(fēng)暴。
記者:美居中心在綠色環(huán)保上是如何推廣的?
鐘:美居中心曾與富運(yùn)I&D理想空間一起做過(guò)一些"家居環(huán)保"的宣傳,但沒有系統(tǒng)集中的進(jìn)行宣傳。
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