家居品牌促銷扎堆 金九銀十拉開帷幕

    作為“金九銀十”消費(fèi)季中的**個(gè)周末，同時(shí)趕上中秋節(jié)，9月6日至9日，各大家居賣場(chǎng)、家具建材品牌和家裝公司開展?fàn)I銷活動(dòng)，打響“金九銀十”的**槍。與以往相比，今年的任務(wù)更為嚴(yán)峻，3天內(nèi)，各種營(yíng)銷活動(dòng)紛紛上演，除了對(duì)賣場(chǎng)人流、銷量有明顯影響外，營(yíng)銷方式的多樣化也讓消費(fèi)者更為關(guān)注。在 “不促不銷”的市場(chǎng)環(huán)境下，營(yíng)銷方式的變化，也為賣場(chǎng)帶來更多契機(jī)。

    “中秋”迎來消費(fèi)季

    周末遇上中秋節(jié)，9月6日至9日，各大家居賣場(chǎng)迎來了9月份的**個(gè)假期，各式營(yíng)銷活動(dòng)紛紛上演，折扣、優(yōu)惠、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)紛然而至。

    新京報(bào)記者注意到，9月6日-9月14日，居然之家北京店面的產(chǎn)品在明碼實(shí)價(jià)基礎(chǔ)上實(shí)行8.5折優(yōu)惠，并同期進(jìn)行購(gòu)物滿額送微單相機(jī)、消費(fèi)滿10000 元返100元靚屋&文玩現(xiàn)金專用券等活動(dòng);9月6-8日，紅星美凱龍第二屆“全球家居設(shè)計(jì)周”舉辦，活動(dòng)期間，多名家居設(shè)計(jì)師進(jìn)駐全國(guó)各地紅星美凱龍商場(chǎng)，為消費(fèi)者免費(fèi)提供家居搭配方案。在北京地區(qū)，6日至8日，集美家居推出五店聯(lián)動(dòng)的促銷活動(dòng)，例如購(gòu)物抽獎(jiǎng)、推出特價(jià)商品、預(yù)存消費(fèi)款翻倍、進(jìn)店領(lǐng)取禮品等;城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)也推出了“百萬(wàn)豪禮惠中秋”的活動(dòng)，6日至8日，消費(fèi)者購(gòu)物可有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)月餅禮盒、抽獎(jiǎng)等。

    家居品牌促銷扎堆 金九銀十拉開帷幕

    促銷活動(dòng)為商場(chǎng)帶來了人氣，也提升了銷售額。城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)總經(jīng)理劉程寬介紹：“城外誠(chéng)本年度大動(dòng)作調(diào)整后，歐美國(guó)際、古典紅木兩大場(chǎng)館相繼開業(yè)，精品家具館也全新規(guī)劃，全場(chǎng)1200多個(gè)品牌都舉辦了豐富的活動(dòng)來回饋消費(fèi)者。在多重原因的共同作用下，城外誠(chéng)中秋銷售情況非常好，5萬(wàn)平方米的停車場(chǎng)從早上9點(diǎn)到晚上7點(diǎn)呈現(xiàn)幾乎爆滿、一位難求的狀態(tài)?！睋?jù)集美家居營(yíng)銷總監(jiān)丁玲介紹：“3天活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，雖然促銷力度并不能稱為**，但銷售額相比普通周末提升了3倍左右，效果明顯?！?

    花樣營(yíng)銷更添賣場(chǎng)人氣

    常規(guī)的營(yíng)銷活動(dòng)收益明顯，而在今年，營(yíng)銷方式的多樣化，也給市場(chǎng)和消費(fèi)者帶來更多購(gòu)物樂趣。例如，居然之家在全場(chǎng)8.5折的基礎(chǔ)上，各個(gè)“板塊”也推出其他營(yíng)銷活動(dòng)：居然頂層設(shè)計(jì)中心針對(duì)會(huì)員推出美食體驗(yàn)及交流活動(dòng);紅木大會(huì)堂也于8月 30日至9月8日推出一系列文化活動(dòng)，如工廠行、文化講座，注重文化交流。

    丁玲表示，在6日至8日的活動(dòng)中，集美推出公共微信號(hào)發(fā)禮物、領(lǐng)獎(jiǎng)券的活動(dòng)。她表示：“移動(dòng)手機(jī)端的活動(dòng)效果很好，對(duì)于活動(dòng)的宣傳起到很大作用。今年十一將是集美的大促季，屆時(shí)大紅門店將改造為無線商城，在購(gòu)物體驗(yàn)、商場(chǎng)導(dǎo)航、尋找班車、售后服務(wù)方面提升購(gòu)物體驗(yàn)，提升服務(wù)管理，讓消費(fèi)者體會(huì)到購(gòu)物的樂趣，從而達(dá)到引流線下消費(fèi)的作用。”

    ■ 營(yíng)銷解析

    1 傳統(tǒng)促銷型

    中秋節(jié)趕上周末，商家在這三天也推出了眾多促銷政策。例如低價(jià)商品、消費(fèi)滿額返券、購(gòu)物參與抽獎(jiǎng)、送月餅等禮品。這些促銷政策力度可能不大，但已經(jīng)成為家居賣場(chǎng)必備的促銷活動(dòng)。

    “假期經(jīng)濟(jì)”是家具建材等大宗消費(fèi)品的消費(fèi)規(guī)律，“不促不銷”已經(jīng)成為家居消費(fèi)領(lǐng)域的常見現(xiàn)象。在消費(fèi)需求出現(xiàn)的時(shí)段推出適當(dāng)?shù)拇黉N政策，同時(shí)與節(jié)日主題應(yīng)景，推出相關(guān)的禮品或活動(dòng)，都能博得消費(fèi)者的注意。同時(shí)，消費(fèi)者也形成了節(jié)日消費(fèi)的“約定意識(shí)”，期待在節(jié)日消費(fèi)時(shí)得到優(yōu)惠，參與活動(dòng)。這種“期待” 的消費(fèi)心理，也讓節(jié)日促銷成為大多數(shù)賣場(chǎng)常規(guī)動(dòng)作。

    2 提升人氣型

    家居消費(fèi)有較長(zhǎng)周期，因此，家居賣場(chǎng)的客流量、人氣度，相對(duì)于普通百貨商業(yè)體較弱，借助百貨商場(chǎng)常用的主題活動(dòng)，也能為家居市場(chǎng)帶來人氣和口碑，提升知名度。

    例如，家居品牌與賣場(chǎng)合作，開展主題活動(dòng)，請(qǐng)代言明星現(xiàn)身、與消費(fèi)者交流，提升品牌知名度，或者賣場(chǎng)開展親子、公益、沙龍等大眾活動(dòng)，讓賣場(chǎng)進(jìn)店消費(fèi)者參與其中，帶動(dòng)人氣，讓購(gòu)物寓樂其中。對(duì)于賣場(chǎng)而言，只有保證充足的客源和進(jìn)店量，才能保證簽單量，能夠吸引消費(fèi)的大型活動(dòng)向現(xiàn)代商業(yè)綜合體的運(yùn)營(yíng)方法學(xué)習(xí)，保證了商場(chǎng)人氣的活躍，增添了家居消費(fèi)的樂趣。

    3 服務(wù)感化型

    當(dāng)?shù)蛢r(jià)、折扣已經(jīng)成為常見詞匯，當(dāng)家居賣場(chǎng)內(nèi)的商戶越來越趨于一致，當(dāng)賣場(chǎng)活動(dòng)每家都類似時(shí)，如何才能保證賣場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?賣場(chǎng)自身的服務(wù)舉措，將成為其管理特色，也將成為有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“殺手锏”。一些從消費(fèi)者角度考慮的“便民”舉措，往往成為消費(fèi)者作出選擇的重要因素。例如班車服務(wù)、免費(fèi)送貨、幫助消費(fèi)者處理舊家具、積極處理售后問題等。

    對(duì)于消費(fèi)者而言，服務(wù)是賣場(chǎng)有別于其他賣場(chǎng)的重要因素，也是讓消費(fèi)者感覺“物超所值”的地方。因此，提升服務(wù)，提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，也是商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方向。

    4 品牌消費(fèi)型

    不同于普通的消費(fèi)品，家具建材，尤其是家具商品，除了本身的使用功能外，其設(shè)計(jì)理念、品牌內(nèi)涵，往往也是商品的賣點(diǎn)。舉行適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)，讓消費(fèi)者感受平常不太了解的家居品牌的內(nèi)涵，展現(xiàn)品牌價(jià)值，提升品牌消費(fèi)，也是商品的賣點(diǎn)之一，也讓消費(fèi)者感覺“大牌”物有所值。

    因此，一些體現(xiàn)賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念、品牌內(nèi)涵的活動(dòng)，也頗受歡迎。例如品牌舉行的設(shè)計(jì)沙龍活動(dòng)、文玩、紅木家具產(chǎn)品的知識(shí)講座、國(guó)際大牌與消費(fèi)者的交流活動(dòng)等，都能體現(xiàn)其品牌內(nèi)行，讓消費(fèi)者為品牌買單。

    ■ 家裝趨勢(shì)

    周年慶典扎堆

    進(jìn)入9月份，消費(fèi)者去家裝公司聽到最多的就是周年慶典，幾乎所有的家裝公司在9 月份的活動(dòng)主題都是“周年慶典”。不管家裝公司是不是在9月份注冊(cè)開業(yè)，將周年慶典放在9月準(zhǔn)錯(cuò)不了。所以無論今朝、圣點(diǎn)、精誠(chéng)還是天盛、實(shí)創(chuàng)等家裝公司，心有靈犀地都在這一階段開始**規(guī)模的周年慶典活動(dòng)。

    在消費(fèi)者心里，9月份是“十一”前優(yōu)惠力度**的月份，所以9月買家居建材產(chǎn)品一定是***的。而在家裝公司的眼里，9月份開始到了房產(chǎn)的交房期，也是一年中除春節(jié)外最長(zhǎng)的假期前夕，所以消費(fèi)者舍得在這個(gè)時(shí)間段里投入時(shí)間、精力和金錢。

    同9月周年慶典扎堆的活動(dòng)相比，在今年，促銷活動(dòng)的時(shí)間段拉長(zhǎng)也是一大亮點(diǎn)。平時(shí)家裝公司在周末會(huì)有各種針對(duì)消費(fèi)者的活動(dòng)。而進(jìn)入9月份，各種活動(dòng)無限拉長(zhǎng)。天盛裝飾更將9月份的活動(dòng)按周排列，每周都有不同主題的活動(dòng)。精誠(chéng)裝飾從8月初開始就推出“大店慶”活動(dòng)，推出八項(xiàng)大禮，一直延續(xù)至今;今朝裝飾的周年慶+老房家居文化節(jié)，也一直從8月延續(xù)至9月。據(jù)圣點(diǎn)裝飾董事長(zhǎng)李健介紹，圣點(diǎn)裝飾7月底就開始了周年慶，到9月底結(jié)束。而在十一前夕，各家裝公司還將有爆發(fā)性的優(yōu)惠活動(dòng)。

    ■ 品牌動(dòng)作

    活動(dòng)持續(xù)到十一

    新京報(bào)記者注意到，家具建材品牌的許多活動(dòng)都從中秋一直延續(xù)到了國(guó)慶，跨度近一個(gè)月。志邦櫥柜居然之家北四環(huán)店舉辦的“健康廚房，牽動(dòng)全國(guó)”活動(dòng)也持續(xù)到本月20日;百?gòu)?qiáng)家具在中秋節(jié)舉辦了主題為“別忽悠了”的促銷活動(dòng)，并將延續(xù)到國(guó)慶。

    百?gòu)?qiáng)新家商貿(mào)有限公司總經(jīng)理何弘毅告訴記者，“從中秋的人氣和銷售來看，并沒有回歸到**的狀態(tài)，百?gòu)?qiáng)的整體銷售與去年持平。當(dāng)前依然是整體市場(chǎng)環(huán)境的不景氣影響品牌的銷售，但大品牌的抗風(fēng)險(xiǎn)能力也會(huì)強(qiáng)一些。中秋做的活動(dòng)也是主要在告訴消費(fèi)者，百?gòu)?qiáng)是在賣品質(zhì)、賣價(jià)值。”

    歐派櫥柜北京公司副總經(jīng)理姚剛也告訴記者，并不會(huì)用一些短期的動(dòng)作來提升銷量，而是延續(xù)的服務(wù)和產(chǎn)品特色來打動(dòng)消費(fèi)者，在市場(chǎng)環(huán)境差的時(shí)候，市場(chǎng)洗牌反而會(huì)讓大品牌提升市場(chǎng)占有率。

    業(yè)內(nèi)聲音

    銷更注重品牌理念

    ●王寧寧，居然之家經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理

    家居賣場(chǎng)的促銷活動(dòng)形式越來越多樣化，有點(diǎn)向百貨賣場(chǎng)學(xué)習(xí)的意思，例如增加一些體驗(yàn)式的活動(dòng)，讓消費(fèi)者參與進(jìn)來，增加賣場(chǎng)的人氣，這些活動(dòng)也擴(kuò)大宣傳，無形之間擴(kuò)大賣場(chǎng)的影響力。家居品牌也越來越注重品牌含金量，一些并不以銷售為目的的交流活動(dòng)，讓消費(fèi)者走進(jìn)品牌，也愿意為品牌買單。家居賣場(chǎng)的營(yíng)銷將擺脫低級(jí)的比價(jià)方式，尤其是大品牌，將更注重展現(xiàn)品牌價(jià)值。

    移動(dòng)技術(shù)吸引消費(fèi)者

    ●丁玲，集美家居營(yíng)銷總監(jiān)

 
    每年的促銷季商場(chǎng)的動(dòng)作可能是一樣的，折扣、抽獎(jiǎng)、送禮等，消費(fèi)者對(duì)此也很麻木了。消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)，可能不太需要從價(jià)格等方面尋求便宜，提升購(gòu)物體驗(yàn)，加強(qiáng)服務(wù)管理，讓消費(fèi)者感覺消費(fèi)得物超所值，將是集美未來營(yíng)銷工作的重點(diǎn)。集美將把重點(diǎn)放在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，通過APP、虛擬商城、微信號(hào)等移動(dòng)客戶端，讓消費(fèi)者的購(gòu)物更便利、更快捷，減少購(gòu)物成本，也提升整個(gè)賣場(chǎng)的管理水平，減少運(yùn)營(yíng)成本。

    中秋節(jié)銷售一般

    ●孫顥，北京天盛嘉森裝飾工程有限公司總經(jīng)理

    今年中秋節(jié)趕在9月8日，中秋節(jié)前正是華夏家博會(huì)開展時(shí)間。中秋節(jié)假期的銷售感覺比今年五一還差，可能都參加展會(huì)了，但展會(huì)上的簽單量也很一般。預(yù)感今年十一銷售可能也一般。近期的股市一直在穩(wěn)步上漲，希望股市能帶動(dòng)房市，拉動(dòng)一下家居消費(fèi)。

免責(zé)聲明：凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊(cè)發(fā)布，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的；如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問題，請(qǐng)作者聯(lián)系我們刪除，同時(shí)對(duì)于用戶評(píng)論等信息，本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。