地板企業(yè)發(fā)展中“五要五不要”不可取
當今的木地板市場上,競爭日益激烈,很多木地板企業(yè)為了**程度的吸引消費者,不得不在營銷上用盡手段。一些炒作概念,血拼價格,最終形成惡性循環(huán)難以自拔。以下在地板企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的“五要五不要”,不可取要積極鏟除。
1.要促銷,不要核心競爭力
過度促銷是產(chǎn)品同質(zhì)化的結(jié)果,要解決的問題自然就是產(chǎn)品的創(chuàng)新。為防止競爭對手模仿,就要改變新產(chǎn)品研發(fā)模式的技術(shù),并在產(chǎn)品誕生前形成市場壁壘,加強產(chǎn)品的市場號召力。
2.人力資源管理要結(jié)果不要過程
地板行業(yè)的營銷人員多半無職業(yè)安全感,企業(yè)在評定人才時,重業(yè)績而輕創(chuàng)造業(yè)績的過程。必須從根本上改變用人觀念,要為自己的員工創(chuàng)造價值,而不僅僅是從他們身上獲取價值。
3.要價格,不要價值
為爭奪有限的市場份額,一些地板廠商不惜以“出血”的代價來引誘消費者上鉤,這種用“投機”的辦法來經(jīng)營企業(yè),必將走向滅亡。產(chǎn)品價格不能維持下去,是因為沒有體現(xiàn)出它應(yīng)有的價值,當然消費也就不能持續(xù)下去?!耙环皱X一分貨”,這只是說產(chǎn)品本身的使用價值。要做到“一份貨十分錢”,就必須賦予“貨”于更具價值的東西。
4.要企業(yè)形象,不要產(chǎn)品形象
這種現(xiàn)象在大中型地板企業(yè)中較為集中,在消費者的印象中,只聽說其廣告實力雄厚,信譽良好,但對其產(chǎn)品卻知之甚少。企業(yè)形象固然重要,但市場份額的爭奪卻主要依賴于產(chǎn)品形象品牌的建設(shè),而不僅僅是企業(yè)品牌的突出。
5.要售中,不要售前與售后
銷售產(chǎn)品時侃得天花亂墜,消費者使用后出現(xiàn)問題就競相推諉,情況嚴重的干脆閉門走人。其實很多企業(yè)也關(guān)注售后,但因這一服務(wù)需支出大筆成本,單是顧客管理系統(tǒng)就需要大量的財力、人力和物力。如果售后服務(wù)管理過于粗獷,擁有的客戶資料根本達不到為營銷服務(wù)的水準,更無法進行市場細分。
通過了解以上地板企業(yè)在發(fā)展中的隱患,就可以對癥下藥,有針對性的解決問題,這樣才能幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中處于有利地位。
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