電商VS店商 櫥柜企業(yè)如何取舍?
不為人知的是,在電商模式大熱的當(dāng)下,很多電商品牌低調(diào)的調(diào)整著戰(zhàn)略,紛紛布置了線下業(yè)務(wù),實(shí)體店模式逐漸呈現(xiàn)“復(fù)蘇”之勢。為何這些電商品牌要扎堆搶奪線下資源?櫥柜企業(yè)的線上、線下之路又該如何走下去呢?
電商品牌覬覦線下資源 加速擴(kuò)建實(shí)體店
本月初,亞馬遜在西雅圖大學(xué)村開了**家實(shí)體書店Amazon Books,為消費(fèi)者提供與線上銷售同樣優(yōu)惠的價(jià)格。時(shí)隔不到一個(gè)月,在網(wǎng)上賣書的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也高調(diào)宣布未來3年將開1000家實(shí)體書店,涵蓋MALL店、超市書店、縣城書店等多個(gè)類型。其首家實(shí)體書店將于下個(gè)月在長沙開業(yè),將實(shí)行線上線下同價(jià)。網(wǎng)上書店“偷襲”線下并非個(gè)別現(xiàn)象。從膜法世家到茵曼,不少從線上發(fā)家的電商品牌都開始在線下尋找新歸宿,甚至大規(guī)模計(jì)劃布局線下。事實(shí)上,近年來越來越多的家居電商品牌也開始加大線下實(shí)體店的建設(shè)。作為淘品牌出身的林氏木業(yè),在天貓“雙11”創(chuàng)下5.1億銷量奇跡之后,亦加快了布局全國的O2O步伐,在11月21日與11月28日,僅相距一周的時(shí)間內(nèi),武漢、鄭州相繼試業(yè),在本次雙十二將正式開業(yè)!聯(lián)合佛山、長沙、成都、貴陽、天津、南京等多地,8家O2O體驗(yàn)館**同步進(jìn)行大促活動,迎來第二波實(shí)體店返場鉅惠盛宴。而另外一家國內(nèi)家居電商平臺領(lǐng)先品牌美樂樂目前在全國已擁有近400家線下體驗(yàn)館,覆蓋城市近200個(gè)。
電商為何爭相開實(shí)體店?
電商如此密集布局實(shí)體店,肯定不是腦袋一熱,說干就干的,是經(jīng)過精細(xì)的市場調(diào)研縝密的思考得出結(jié)論,電商開實(shí)體店大概有這么幾條原因:
**,轉(zhuǎn)化率倒逼電商轉(zhuǎn)向,電商經(jīng)過這幾年的快速發(fā)展,市場越來越成熟,如今線上顧客的增長遇到瓶頸,而且線上產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,在線下開實(shí)體店,加強(qiáng)顧客的購物體驗(yàn),不失為一種為線上引流的好方法;
第二,加強(qiáng)資源的整合,雖然網(wǎng)購在我們的生活中無處不在,但網(wǎng)購并不能滿足我們生活的全部,我們還是有很多時(shí)間在外面,當(dāng)然這些時(shí)間網(wǎng)購?fù)荒軌驖M足,這是線下一塊巨大的“肥肉”,電商企業(yè)不可能沒有看到,若是加以整合,形成線上為主,線下為輔的作戰(zhàn)方針,那將又獲得一塊巨大的市場;
第三、針對三四線城市和農(nóng)村,在渠道下沉的過程中,實(shí)體店是不可避免的連接點(diǎn),但這又是市場藍(lán)海。一二線市場飽和,想要再增加一點(diǎn)份額,勢必會付出巨大的代價(jià),小城市和農(nóng)村卻囿于物流原因,無法觸及,若在中間開起實(shí)體店,似乎就大有作為了。
電商VS店商 櫥柜企業(yè)如何取舍?
在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,櫥柜企業(yè)也開始深入探索“觸電”之路?;ヂ?lián)網(wǎng)擴(kuò)大了櫥柜產(chǎn)品的銷售渠道,縮短了世界的距離。在網(wǎng)上,你可以在最北邊與最南邊的顧客對話,并完成交易。通過各種低成本的營銷模式,朋友圈宣傳,借關(guān)系圈讓顧客對你的權(quán)威性建立起信任感,完善口碑宣傳。不過,值得注意的是,消費(fèi)者的感覺和感受是電商無法做到的,實(shí)體店能夠直接展示櫥柜產(chǎn)品的效果,能提供專業(yè)人員制定服務(wù)項(xiàng)目并落地執(zhí)行,這一系列活動,都是消費(fèi)者樂于參與的過程,也是實(shí)體店相較電商的明顯優(yōu)勢。
從以上的分析中我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論,櫥柜行業(yè)的未來發(fā)展方向:線上銷售+線下體驗(yàn)。當(dāng)然,做到線上線下全方位服務(wù)是一個(gè)大工程,沒有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是很難做成這事的,對于兩種銷售模式的取舍,櫥柜企業(yè)需要知道的是,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)鐵打的商業(yè)流水的模式,沒有一成不變的規(guī)則,也不存在長久的“蕭規(guī)曹隨”,想要在這競爭激烈的電商里立于不敗之地,就要不斷創(chuàng)新。
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