木門企業(yè)2016年發(fā)展大計 產(chǎn)品與顧客要兼顧
在過去的2015年里,木門行業(yè)間成兩級發(fā)展,一面是企業(yè)破產(chǎn)風波和高管因為業(yè)績離職風波所反映的行業(yè)動蕩,另一面是木門企業(yè)國際化旗艦店開業(yè)、企業(yè)上市潮、電商狂歡銷售破億所呈現(xiàn)的高速發(fā)展,在兩極分化中,企業(yè)該如何能在2016年,保持積極良好的一面呢?
一、對于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的追求
一個企業(yè)的態(tài)度,首先應表現(xiàn)在企業(yè)自我定位上,一家好的木門企業(yè)應始終堅持對產(chǎn)品高品位的追求,始終把為消費者提供高品質(zhì)產(chǎn)品視為服務的**宗旨,只有這樣的企業(yè)才能給市場留下深刻印象。具體做法是,一方面從原材料上優(yōu)化,原材料是保證產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的關鍵;另一方面,企業(yè)必須擁有精湛的工藝技術,能為高品質(zhì)產(chǎn)品保駕護航,不管是從原材料還是生產(chǎn)工藝,都要注重把產(chǎn)品**質(zhì)特性展現(xiàn),才能深受市場青睞,才能長盛不衰。
二、以顧客為本發(fā)展
有了好的木門產(chǎn)品,還需要消費者認可。在企業(yè)營銷的過程中,"顧客至上"相信很多企業(yè)都會打出這樣的服務口號,但按照目前售后各種投訴情況來看,很少有企業(yè)能真正做到這一點。但是服務卻是木門企業(yè)生存最重要的要素。不少顧客表示,面對玲瑯滿目的產(chǎn)品,難以選擇,這時候就需要銷售人員的詳細講解,根據(jù)顧客的家裝風格,臥室大小,個人喜好等多方面綜合考慮,為顧客推薦合適的產(chǎn)品。選購之后如何送貨?如何鋪貼?也是消費者重點考量的問題。只有真正以顧客體驗為**,用心服務的良心企業(yè)才能贏得良好口碑,贏得市場青睞。
態(tài)度決定企業(yè)的高度是有根可尋的,木門企業(yè)只有端正自我態(tài)度、處理好企業(yè)與經(jīng)銷商、消費者的關系,才能讓事業(yè)蒸蒸日上,占據(jù)市場不可撼動的地位。
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