家居賣場謀求轉(zhuǎn)型 積極探索新方向

    受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣的影響，各個(gè)家居賣場也是動蕩不安。一方面，客戶源少了，直接影響到賣場的銷售。另一方面，后起之秀的電商渠道來勢洶洶，對傳統(tǒng)的賣場渠道帶來巨大沖擊。在雙重夾擊之下，傳統(tǒng)的家居賣場不得不面臨轉(zhuǎn)型升級的重大議題。

    家居賣場不求變或等“死”?

    在家居電商、互聯(lián)網(wǎng)裝修大潮的沖擊下,線下家居賣場的日子越來越不好過。不僅商場內(nèi)的人流稀疏零星、銷售成績頗為慘淡,以往靠廣告鋪天蓋地的傳播方式逐漸偃旗息鼓。消費(fèi)者對傳統(tǒng)節(jié)點(diǎn)促銷的營銷方式已經(jīng)顯現(xiàn)疲態(tài),賣場自身亦有些力不從心,業(yè)內(nèi)甚至還出現(xiàn)賣場關(guān)門的現(xiàn)象。

    其實(shí)，傳統(tǒng)賣場的逐漸式微已經(jīng)不是一天兩天的事。受上游房地產(chǎn)行業(yè)影響,傳統(tǒng)賣場逐漸走下坡路。到賣場選購家居產(chǎn)品的客流日益減少,傳統(tǒng)的商場節(jié)點(diǎn)促銷方式也越來越吃力,“酒店團(tuán)購”模式的興起更讓傳統(tǒng)賣場雪上加霜。而近一兩年,在家居電商與互聯(lián)網(wǎng)裝修的雙重打擊之下,市場狀況更是每況愈下。種種跡象顯示,傳統(tǒng)家居賣場依靠促銷生存的模式已經(jīng)逐漸式微。轉(zhuǎn)型、變革勢在必行,一些積極求變的賣場已經(jīng)開始蠢蠢欲動。

    消費(fèi)者需要一站式服務(wù)

    對于目前家居賣場的發(fā)展，有業(yè)內(nèi)人士指出，“目前，體驗(yàn)式賣場正在發(fā)出越來越強(qiáng)的聲音。傳統(tǒng)家居賣場不能吸引更多人氣的缺陷正在暴露，盡管一些賣場做出了各種努力，但是相比較于一些適應(yīng)潮流的家居賣場人氣，傳統(tǒng)賣場在集聚人氣方面顯然還有巨大的上升空間?！?

    紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司四川區(qū)域總經(jīng)理王其俊表示，可以定制化的體驗(yàn)和真正靠譜、值得信賴的服務(wù)才是家居賣場未來發(fā)展的方向?！凹已b家居消費(fèi)并不輕松，從一開始的設(shè)計(jì)到家裝，從建材到家具購買，再到軟裝配飾，到送貨售后服務(wù)等，消費(fèi)者需要一站式的服務(wù)。而且，每個(gè)人的需求不一樣，同一個(gè)人不同家裝階段的需求也不同，這就需要定制化的服務(wù)。另外，就是需要真正靠譜、值得信賴的家居服務(wù)。”

    換句話說，需求仍然存在，因此，對家居賣場來說，守著傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)不足以支持發(fā)展，只有跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，迎合消費(fèi)者的需求，用創(chuàng)新迎接未來的挑戰(zhàn)，家居賣場才能在市場競爭中獲得勝利。

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