生意好難做 板材企業(yè)如何才能獲得好業(yè)績?

2016-10-26來源:木材王國熱度:15265

近年來,受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,整個家居建材行業(yè)都不景氣,每年都會聽到,經(jīng)銷商反映“今年的生意好難做,比去年難做。”雖說現(xiàn)在的生意確實(shí)是難做,但年年難做年年做,前期店面裝修費(fèi)投進(jìn)去了,時間精力也花了。既然選擇了這個行業(yè),如果僅僅因為不好做就不做嗎,那虧得就大了。

不要把目光放在同行 而是應(yīng)該放在客戶身上

有的人喜歡把眼光盯住同行,別人上什么好賣,自己就趕快跟著上,殊不知已經(jīng)被別人搶占了先機(jī),永遠(yuǎn)都是跟著別人后面跑,你覺得能跑得遠(yuǎn)嗎?我們的眼光應(yīng)該盯著市場,盯住顧客,多花的心思去琢磨客人需要什么,怎么樣才能讓客人有購買的欲望,怎么樣提高成交率以及如何提產(chǎn)品利潤空間,這才是我們應(yīng)該思考的問題。

現(xiàn)在市場產(chǎn)品同質(zhì)化太嚴(yán)重,家家都在拼價格,利潤空間已經(jīng)很低了,如果再在價格上面做文章,恐怕很難,這是一個微利時代,尤其是那些不是做高大上品牌的店面來說,幾乎沒有什么再降價的空間了,如果不能保證一個合理的利潤空間,就很難去做好產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。所以,我們只能想辦法把利潤空間提高,來保證我們在賣出產(chǎn)品的同時能掙到錢。

不以低價競爭 而應(yīng)挖掘客戶需求

大家都知道,現(xiàn)在市場上的產(chǎn)品都大同小異,區(qū)別不大,但是我從來不和他們拼價格,比如說300x600的內(nèi)墻,別人報價5塊,另外一家報5塊5,在別人的眼里,他們都是同一種貨色,沒什么差別,我就偏偏報8塊5,給人感覺就是好磚,因為在大多數(shù)人眼里,貴的就是好的。瓷磚屬于低認(rèn)知模式,客人購買之前一般不會花太多精力去了解。

不和客戶講價格 和客戶講價值

產(chǎn)品如果定了,就是砍價了,很多人都說這么怎么貴啊,便宜點(diǎn),其實(shí)無論你報什么價,客人都會說貴,就算你報的價低于成本價,他也會喊貴,人性使然吧。客人真正要的不是你降多少,而是要一個為什么貴的理由,記住,這個很重要,不要一開口就降價,那你死了,客人會覺得,我靠,原來水分這么大,那肯定還有很大的降價空間,人性都是貪婪的,你越是降他越是不滿足。這時候你就要有點(diǎn)專業(yè)的知識了,告訴他為什么貴。當(dāng)然,只是談這些沒有用,他們不關(guān)心這個,也不懂,你要把區(qū)別說出來,會有什么樣子的影響。適當(dāng)運(yùn)用FAB法則。指出產(chǎn)品的屬性,這種屬性給對方帶來的好處,說出具體利益。

制造意外驚喜 超出客戶的期待

成交之后,給客人送一些惠而不費(fèi)的東西,比如掃把,拖把,塑膠盆等這些不值錢的東西,但是又是非常實(shí)用的東西,當(dāng)然,這些不值錢的東西不要提前告訴他,成交之后再送給他,客人不是要便宜,而是貪便宜,不要錢的東西當(dāng)然要了,算是給他意外的驚喜吧,超出別人的期待,才算的上是驚喜,所以呢,很多買了磚的人都愿意給我介紹親戚朋友。農(nóng)村人不相信廣告,不相信傳單,就相信親戚朋友介紹,只要別人相信你了,接下來的事情不說你也懂了。

上樣品不求多 追求有效

剛開始,我在店里上了很多樣板,內(nèi)墻有六十多款,地磚還有好幾十款,那時候我認(rèn)為店里樣品多,客人來了總有一款是他喜歡的,后來才發(fā)現(xiàn)這種做法很不好,樣品太多,有的人反而不知道怎么選,什么都覺得好看,又好像都不滿意,結(jié)果選了半天也沒有確定下來,有太多的選擇是把選擇的痛苦交給客人,有選擇困難癥的干脆走了,這樣既浪費(fèi)了我的表情,又沒有時間接待其他客人,說不定還會因此損失其他生意,后來我干脆把很大一部分樣品都下了,內(nèi)墻就留三十幾款,地磚三十多款,這樣客人來選磚的時候反而好選了,成交率上升了。

過五斬六將、有了據(jù)水?dāng)鄻驀樛瞬鼙w子龍接到進(jìn)攻軍令時手上只有20個兵,收獲成果時已攻下了十座城池、多了2萬兵、增了三千匹馬,軍令只是寫著:攻下城池!——如若萬事俱備你的價值何在!圣鹿國際認(rèn)為:板材企業(yè)亦如是,想要獲得更好的業(yè)績,就必須想辦法創(chuàng)新突破。

總的來說,在同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的市場環(huán)境下,板材企業(yè)要想獲得好的業(yè)績,就必須要想辦法創(chuàng)新突破。有產(chǎn)品就賺錢的時代已經(jīng)過去了,企業(yè)應(yīng)該理性認(rèn)識到這一點(diǎn),加大力度在產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)上,才能在行業(yè)洗牌的浪潮中繼續(xù)前進(jìn)。

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責(zé)編:Dan