2025的家居市場情況,會(huì)讓50%的經(jīng)銷商“被淘汰” !
2024年時(shí)間所經(jīng)歷的變化,是家居行業(yè)經(jīng)銷渠道更迭的一個(gè)縮影。從2025年目前情況來看,市場兩級(jí)分化加劇,震蕩關(guān)店、大量新開并行!在新一輪價(jià)格戰(zhàn)、用工成本、流量困境等因素影響下,不能主動(dòng)變革的傳統(tǒng)經(jīng)銷商和企業(yè)加速淘汰,而部分頭部玩家卻表現(xiàn)出了極高的活躍度與戰(zhàn)斗力,馬太效應(yīng)越發(fā)明顯。
過去,家居經(jīng)銷商憑借自身在區(qū)域市場的渠道優(yōu)勢和顧客積累的口碑,擁有一定的定價(jià)權(quán)和市場主導(dǎo)權(quán)。品牌商在進(jìn)入新市場時(shí),需要通過經(jīng)銷商建立市場認(rèn)知,調(diào)動(dòng)其推廣資源,才能逐步實(shí)現(xiàn)銷量和品牌擴(kuò)展。而經(jīng)銷商則可以根據(jù)市場需求和消費(fèi)者反饋靈活調(diào)整產(chǎn)品定價(jià),甚至?xí)c品牌商進(jìn)行價(jià)格談判,以獲得更大的利潤空間。然而,隨著家居行業(yè)的品牌化進(jìn)程加快,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)下,品牌商對(duì)經(jīng)銷商的控制逐漸加強(qiáng)。品牌商不僅通過集中采購、標(biāo)準(zhǔn)化管理降低產(chǎn)品價(jià)格,還通過更精細(xì)的市場數(shù)據(jù)分析掌握消費(fèi)者的偏好,從而在定價(jià)和產(chǎn)品推廣上掌控主動(dòng)權(quán)。傳統(tǒng)的“經(jīng)銷商—品牌商”模式逐步演變成了“品牌商—經(jīng)銷商”模式,經(jīng)銷商的獨(dú)立性與話語權(quán)正在被逐步削弱。
這種轉(zhuǎn)變的直接后果是,經(jīng)銷商無法再根據(jù)市場需求或自己的商業(yè)判斷進(jìn)行靈活的經(jīng)營和價(jià)格調(diào)整,而是被迫按照品牌商的策略和規(guī)定執(zhí)行。許多經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn),自己只不過是品牌商的一枚“棋子”,無法再通過自身的努力與創(chuàng)新獲得額外的市場回報(bào)。而從2024、2025目前的家居市場情況來看,會(huì)讓50%的經(jīng)銷商“被淘汰” !
經(jīng)銷商利潤空間被壓縮,逐漸失去話語權(quán)!
與品牌商日益增加的控制力相對(duì)的是,經(jīng)銷商的利潤空間正不斷被壓縮。隨著品牌商的集約化管理、產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一、廣告宣傳和促銷活動(dòng)的常態(tài)化,經(jīng)銷商的盈利模式也發(fā)生了根本性的變化。傳統(tǒng)上,經(jīng)銷商通過價(jià)格差異、批發(fā)折扣、市場運(yùn)作等方式獲得盈利,但如今,品牌商的強(qiáng)勢使得經(jīng)銷商往往只能以固定的價(jià)格銷售產(chǎn)品,甚至在一些情況下,還需要按品牌商的要求進(jìn)行折扣促銷。
更為嚴(yán)峻的是,許多家居品牌商要求經(jīng)銷商承擔(dān)大量的營銷成本和店面費(fèi)用,這些額外的支出進(jìn)一步侵蝕了經(jīng)銷商的利潤。例如,品牌商會(huì)要求經(jīng)銷商進(jìn)行門店裝修、定期舉辦促銷活動(dòng)、執(zhí)行特定的廣告推廣方案等,這些費(fèi)用通常需要由經(jīng)銷商自己承擔(dān)。而品牌商往往會(huì)以“提高品牌知名度”和“統(tǒng)一市場形象”為由,要求經(jīng)銷商按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,這不僅增加了經(jīng)銷商的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),也限制了其靈活運(yùn)營的空間。如果像以往的銷量還可以的情況下,這個(gè)問題還不是特別影響經(jīng)銷商的利潤,但是房地產(chǎn)市場低迷,消費(fèi)需求疲軟,業(yè)績下滑成趨勢。
房地產(chǎn)市場的持續(xù)低迷對(duì)家居行業(yè)造成了巨大沖擊。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2024年1—11月份,新建商品房銷售面積同比下降14.3%,其中住宅銷售面積下降16.0%。由于家居行業(yè)與房地產(chǎn)行業(yè)密切相關(guān),新房銷售的大幅下滑直接導(dǎo)致家居行業(yè)難以依靠住房需求推動(dòng)增長。
同時(shí)疫情的后遺癥仍在持續(xù)影響家居行業(yè)。盡管居民存款創(chuàng)新高,但消費(fèi)者對(duì)未來經(jīng)濟(jì)前景的擔(dān)憂使得購買欲望降低,謹(jǐn)慎消費(fèi)成為主流。特別是在勞動(dòng)力人口持續(xù)下降的背景下,家居行業(yè)的潛在消費(fèi)者數(shù)量也在逐年減少。消費(fèi)需求的萎縮使得家居企業(yè)的市場空間進(jìn)一步壓縮。
價(jià)格戰(zhàn)”愈演愈烈,卷完價(jià)格卷交期,表面上是企業(yè)營收增長緩慢或是下滑,本質(zhì)是是整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力加大、地產(chǎn)暴雷及過冬、內(nèi)需疲軟、消費(fèi)降級(jí)及消費(fèi)信心不足!在這種形勢下,「低價(jià)」成為了市場競爭中的一劑“毒藥”,但你不得不吃。
低價(jià)的目標(biāo)就是搶訂單入口,所以在后面補(bǔ)充加項(xiàng)、增項(xiàng)。增項(xiàng)這就是我們家裝行業(yè)**坑,卷的目的就是短期給友商形成競爭,去搶占客戶的流量入口,通過后續(xù)增項(xiàng)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)單擴(kuò)增長!如果你是頭部老大,為了「低價(jià)」而去低價(jià),你有足夠的力量,你就可以通過這種「低價(jià)」干死小企業(yè),然后獲得市場巨大的占位。所以最后這種低價(jià)策略的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么,市場占有率!
今年負(fù)面消息特別多,比如說哪哪倒閉,哪哪暴雷,哪哪大裁員大撤退。核心因?yàn)楝F(xiàn)在家居業(yè)的經(jīng)營邏輯跟以前完全不一樣了,這是市場發(fā)展的規(guī)律表面已經(jīng)不需要這么多人在這里玩了,那么我們這個(gè)行業(yè)就必然會(huì)進(jìn)行真正的優(yōu)勝劣汰。
能活到現(xiàn)在的都是有底子的人,能活得好的都是轉(zhuǎn)型成功的人,至于那些還抱有幻想,期待回到2019年以前的人,要么改變,要么盡早撤離,留在這里苦苦掙扎是沒有意義的,只會(huì)越干越虧!
認(rèn)清經(jīng)銷商賺錢的本質(zhì)
經(jīng)銷商要與時(shí)俱進(jìn),要能夠順勢而為,一切迎合社會(huì)和市場發(fā)展潮流。比如七八年前新能源技術(shù)已經(jīng)成熟,但消費(fèi)者覺得還不安全、里程不夠遠(yuǎn)、充電樁等支撐設(shè)施的鋪設(shè)也還不夠多,所以銷量并不好。但隨著消費(fèi)者年輕化,接受新生事物的能力越來越強(qiáng),同時(shí)新能源汽車更加節(jié)約成本,因此近年來新能源汽車銷量節(jié)節(jié)攀升。
十年前集成灶不被人看好,但是看看這兩年的集成灶,隨著人們生活水平的不斷提高和對(duì)健康生活的不斷追求,集成灶逐漸成為眾多家庭**的廚房電器。無論是從產(chǎn)品的外觀、性能還是流行的趨勢,集成灶都進(jìn)一步契合消費(fèi)者大眾的審美標(biāo)準(zhǔn)和廚房需求,所以才能讓消費(fèi)者心甘情愿地為“高價(jià)”買單。再比如這兩年的現(xiàn)代極簡風(fēng),雖然制造技術(shù)和設(shè)備并沒有發(fā)生太大改變,但深受年輕消費(fèi)者的喜歡,古典的時(shí)代一去不復(fù)還,這就是消費(fèi)者迭代的商業(yè)力量。
所以,如果你一直技術(shù)不變、思維不變,get不到用戶的需求變化,也沒有什么創(chuàng)新之舉,那么你只能獲得一些可憐的勞動(dòng)利潤。只有當(dāng)用戶迭代跟上了技術(shù)迭代,你就會(huì)明白雷軍那句名言“站在風(fēng)口上,豬都能起飛”是什么感覺了。
經(jīng)銷商要先從思維的角度出發(fā),在混亂和復(fù)雜的環(huán)境里面,老板需要去建立一個(gè)最底層的思維,也是一種商業(yè)模式的底層邏輯——快速試錯(cuò)。因?yàn)榉彩窃谖粗幕靵y和復(fù)雜領(lǐng)域中的人是很弱小的,人的認(rèn)知都是井底之蛙,要通過快速試錯(cuò),才能找到走出困局的方向。
零售的本質(zhì)就是流量的生意,用戶變遷必然使得流量變遷,如今流量結(jié)構(gòu)已經(jīng)從過去的管道式流量變成網(wǎng)狀式流量,消費(fèi)者從線下渠道走向全域化。以前是魚塘里都是魚,大家使勁撈就行。現(xiàn)在不單單要自己去釣,還得自己養(yǎng)。但是很多人沒有這個(gè)能力,那沒有匹配這個(gè)時(shí)代和市場的能力,那必然會(huì)被淘汰。
現(xiàn)在大家瘋狂地做短視頻,但要真正做到線上傳播、線下體驗(yàn)、線上口碑,線下成交等全面把它打通的人寥寥無幾。做全域不是拍個(gè)視頻搞點(diǎn)噱頭、搞點(diǎn)流量就可以的,需要實(shí)效、落地、變現(xiàn),那是道法術(shù)器的打通。很多人是出于對(duì)客流下滑的恐懼,也有對(duì)線上流量的覬覦,但所謂的轉(zhuǎn)型都還停留在簡單的模仿,看著別人做什么火,就跟著做什么,根本不管自己適不適合,而忽視自身企業(yè)或品類實(shí)際情況的轉(zhuǎn)型必然失敗。同時(shí)全域營銷模式的轉(zhuǎn)型是傳統(tǒng)品牌未來的機(jī)會(huì),更是一些小品牌換道超車的機(jī)會(huì)。
傳統(tǒng)差價(jià)模式已死,興趣驅(qū)動(dòng)將成為主流
一千個(gè)觀眾有一千個(gè)哈姆雷特,一千個(gè)用戶就有一千種需求。
馬斯洛需求理論告訴我們,滿足低層次的需求只能帶來低回報(bào),想獲得高收益就必須滿足客戶高層次的需求。無論是奧運(yùn)會(huì)的00后刷屏,還是現(xiàn)象級(jí)國產(chǎn)3A游戲《黑神話:悟空》,我們都應(yīng)該觀察到新時(shí)代的消費(fèi)主力軍是一群什么樣的人了。他們更理性,也更悅己,他們追求個(gè)性化,更愿意為興趣買單。
作為與互聯(lián)網(wǎng)共同長大的一群人,驚人的信息獲取能力和理性思考是他們的通用能力。他們善于快速獲取和分析信息,打破信息差。買東西都會(huì)在網(wǎng)上做功課,銷冠說的話根本不聽,以前的套路根本玩不轉(zhuǎn)。在消費(fèi)觀念上,不輕易被品牌和廣告左右。對(duì)過度包裝和品牌溢價(jià)往往會(huì)產(chǎn)生抵制。但對(duì)于自己真正喜歡的東西,又愿意支付更多的價(jià)格。而我們很多老板在企業(yè)經(jīng)營、產(chǎn)品研發(fā)還看不到,沒有用戶思維。
那么作為從業(yè)者,一定是從向消費(fèi)者賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛳M(fèi)者賣生活方式、情緒價(jià)值,向消費(fèi)者呈現(xiàn)不同使用場景,滿足不同的興趣需求,讓消費(fèi)者獲得除產(chǎn)品外能收獲更高維度的自我實(shí)現(xiàn)。這樣更高的銷售額,更高的利潤才會(huì)變得順理成章。
2025年全屋定制行業(yè)趨勢顯示,消費(fèi)者對(duì)家居的需求已從“能用”躍升為“能治愈”。“內(nèi)容行業(yè)”的標(biāo)簽正在被賦予家居行業(yè)。這一轉(zhuǎn)變背后,是消費(fèi)者需求的升級(jí)、數(shù)字化技術(shù)的滲透以及行業(yè)競爭格局的深刻變化。
從行業(yè)趨勢到經(jīng)銷商獲客,再到用戶認(rèn)知,家居行業(yè)正通過內(nèi)容重塑價(jià)值鏈,逐步從傳統(tǒng)的制造零售模式轉(zhuǎn)向以場景化、情感化、數(shù)字化為核心的內(nèi)容驅(qū)動(dòng)模式。家居消費(fèi)品牌若想抓住這一趨勢,需將“情緒價(jià)值”植入產(chǎn)品設(shè)計(jì),并通過“體驗(yàn)消費(fèi)”構(gòu)建與用戶的深度連接。
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