提防木制品銷售“陷阱”
2004-06-18來源：熱度：11391
據(jù)粗略估計(jì)，一個(gè)普通家庭裝潢費(fèi)用中，木制品所占總材料的價(jià)格比例大約在十分之一左右，即10萬元的裝修費(fèi)用中，有1萬元是用于木制品的。據(jù)質(zhì)監(jiān)局抽樣檢測報(bào)告顯示，本地市場人造板的合格率僅為60%，木地板為50%。由于該行業(yè)宏觀調(diào)控不嚴(yán)，市場缺乏有效監(jiān)管力度，加上森林資源短缺，造成大量低劣木制品流通于市場，不少商家為牟取更多利潤，絞盡腦汁布設(shè)重重“陷阱”，消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)還真得多長幾個(gè)心眼。
陷阱之一：低價(jià)“釣魚”
建材市場里一位張姓女士告訴記者，木材店在銷售上很有一套，以“釣魚”方式進(jìn)行捆綁式銷售是他們的慣用伎倆。
據(jù)稱，一些店家在報(bào)價(jià)時(shí)故意將某個(gè)品種的木材價(jià)格定得很低，如落葉松原木，市場價(jià)格一般為每立方米１３００元左右，而一些賣家打出每立方米８００元的“超低價(jià)”招攬顧客。如此明顯的“實(shí)惠”，往往給顧客留下了“誠信”的好印象，有的顧客于是決定將裝修所涉及木材采購一古腦兒地托付于該店。殊不知，事實(shí)上這已中了商家的圈套，狡猾的賣家在別的木制品上玩弄價(jià)格貓膩，以大大高于市場價(jià)銷售給顧客，如一張細(xì)木工板一般市場價(jià)為５０元，而該商家卻開價(jià)８０元，在原木上的“損失”早已得到加倍補(bǔ)償，而自以為撿得便宜的顧客，實(shí)則是領(lǐng)受了“溫柔一刀”。
陷阱之二：混淆概念
虞先生是一位從事木材行業(yè)２０多年的資深行家。他告訴記者，導(dǎo)致市場混亂的最主要原因還是信息溝通不對稱所造成的，木材的名稱、規(guī)格、加工工藝等看起來相似的產(chǎn)品，價(jià)格差異卻很大，給不法商人有空子好鉆。
比如說產(chǎn)品等級的劃分，按國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，出廠木材的檔次分為優(yōu)等品、一等品、二等品，依此類推。而目前市面上木材包裝上經(jīng)?？煽匆姡痢ⅲ粒?、ＡＡＡ等字樣，供應(yīng)商以此來注明產(chǎn)品等級，混淆等級概念，而作為外行的消費(fèi)者對此當(dāng)然不會(huì)質(zhì)疑。
再比如說名稱的不規(guī)范。據(jù)了解，由于現(xiàn)在進(jìn)口材料很多，許多商家就統(tǒng)稱為進(jìn)口材，其實(shí)這當(dāng)中還是有很大區(qū)別的。同樣是進(jìn)口面板，其所用的芯材也有講究，是柳桉木芯材夾板一般要賣到每張７０－８０元，如果是楊木芯的就便宜得多，５０多元一張就可以買到。由于原木柳桉每立方米售價(jià)達(dá)３０００元以上，而楊木只有６００多元，原料價(jià)格的差異決定了芯材的價(jià)格也有所不同。許多賣家利用“進(jìn)口材”的概念，將次等芯材充當(dāng)上等芯材銷售，顧客自然無法辨認(rèn)。
陷阱之三：尺寸縮水
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，長期以來，在我國裝修建材市場上，消費(fèi)者都處于弱勢。在木材裝修材料市場上，就存在著一種極不合理、約定俗成的“行規(guī)”，即規(guī)格上靠。例如厚２．５厘米的板材，就按３厘米收費(fèi)。這種行規(guī)，明顯侵占了消費(fèi)者的利益。
厚度不足是木制品普遍存在的現(xiàn)象。如，１８毫米的細(xì)木工板是以前用得較多的一種規(guī)格板材，而目前市場上被稱作是１８毫米的細(xì)木工板往往卻只有１６毫米，甚至更薄，厚度減少了２毫米，就意味著利潤增加了１０％，商家自然“樂此不疲”。
還有調(diào)包送貨。消費(fèi)者在市場上按產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格訂好貨后，常被賣方送貨時(shí)“調(diào)包“。例如買方定貨是２．５×３．５厘米的，收到貨可能就是２．２×３．２厘米的；或是你要的是干的，他送的卻是潮濕的，因?yàn)槟静耐稍锖筮€要縮水。這些作弊，作為消費(fèi)者往往不會(huì)注意，而銷售商自己卻心知肚明。
多重因素造成市場混亂
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，造成這些現(xiàn)象的原因是多方面的，一是木材從去年就開始漲價(jià)，木材制品成本越來越高。利潤被擠壓到微薄的程度，商家就在材料縮水上做文章。二是目前國內(nèi)相當(dāng)一部分消費(fèi)者在木材消費(fèi)上，仍把追求廉價(jià)放在首位，即使收入較為富裕的一些購物者，在肉眼觀察差不多的木材制品面前，也多選擇價(jià)廉的，愛貪便宜貨的消費(fèi)心理，為商家“先抑后揚(yáng)”的釣魚式銷售提供了土壤。三是在住宅裝修過程中，相當(dāng)一部分消費(fèi)者都是由裝修施工方購料，而施工方往往以次充好，購買縮水產(chǎn)品。其中的差價(jià)，或被施工方“獨(dú)吞”，或施工方與經(jīng)銷商“對分”。吃虧的還是消費(fèi)者。
記者從市質(zhì)監(jiān)局許可證辦公室獲悉，該機(jī)構(gòu)目前正加強(qiáng)對市場上投訴最多的各類人造板開展全面整頓工作，并正式啟動(dòng)生產(chǎn)許可證制度，木地板也**列入了被檢測范圍，檢測對象包括５０多家人造板及２００多家木地板生產(chǎn)廠家。據(jù)了解，本次整改的目的是將取締一批無證、生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品、以低價(jià)位擾亂市場的木制品加工網(wǎng)點(diǎn)，希望各銷售企業(yè)今后都有合法的取證產(chǎn)品，消費(fèi)者也盡可能選購有許可證標(biāo)志的企業(yè)產(chǎn)品，加強(qiáng)自身利益的保障。此次木制品行業(yè)整改，將對規(guī)范裝飾裝修市場起到一定的推動(dòng)作用
陷阱之一：低價(jià)“釣魚”
建材市場里一位張姓女士告訴記者，木材店在銷售上很有一套，以“釣魚”方式進(jìn)行捆綁式銷售是他們的慣用伎倆。
據(jù)稱，一些店家在報(bào)價(jià)時(shí)故意將某個(gè)品種的木材價(jià)格定得很低，如落葉松原木，市場價(jià)格一般為每立方米１３００元左右，而一些賣家打出每立方米８００元的“超低價(jià)”招攬顧客。如此明顯的“實(shí)惠”，往往給顧客留下了“誠信”的好印象，有的顧客于是決定將裝修所涉及木材采購一古腦兒地托付于該店。殊不知，事實(shí)上這已中了商家的圈套，狡猾的賣家在別的木制品上玩弄價(jià)格貓膩，以大大高于市場價(jià)銷售給顧客，如一張細(xì)木工板一般市場價(jià)為５０元，而該商家卻開價(jià)８０元，在原木上的“損失”早已得到加倍補(bǔ)償，而自以為撿得便宜的顧客，實(shí)則是領(lǐng)受了“溫柔一刀”。
陷阱之二：混淆概念
虞先生是一位從事木材行業(yè)２０多年的資深行家。他告訴記者，導(dǎo)致市場混亂的最主要原因還是信息溝通不對稱所造成的，木材的名稱、規(guī)格、加工工藝等看起來相似的產(chǎn)品，價(jià)格差異卻很大，給不法商人有空子好鉆。
比如說產(chǎn)品等級的劃分，按國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，出廠木材的檔次分為優(yōu)等品、一等品、二等品，依此類推。而目前市面上木材包裝上經(jīng)?？煽匆姡痢ⅲ粒?、ＡＡＡ等字樣，供應(yīng)商以此來注明產(chǎn)品等級，混淆等級概念，而作為外行的消費(fèi)者對此當(dāng)然不會(huì)質(zhì)疑。
再比如說名稱的不規(guī)范。據(jù)了解，由于現(xiàn)在進(jìn)口材料很多，許多商家就統(tǒng)稱為進(jìn)口材，其實(shí)這當(dāng)中還是有很大區(qū)別的。同樣是進(jìn)口面板，其所用的芯材也有講究，是柳桉木芯材夾板一般要賣到每張７０－８０元，如果是楊木芯的就便宜得多，５０多元一張就可以買到。由于原木柳桉每立方米售價(jià)達(dá)３０００元以上，而楊木只有６００多元，原料價(jià)格的差異決定了芯材的價(jià)格也有所不同。許多賣家利用“進(jìn)口材”的概念，將次等芯材充當(dāng)上等芯材銷售，顧客自然無法辨認(rèn)。
陷阱之三：尺寸縮水
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，長期以來，在我國裝修建材市場上，消費(fèi)者都處于弱勢。在木材裝修材料市場上，就存在著一種極不合理、約定俗成的“行規(guī)”，即規(guī)格上靠。例如厚２．５厘米的板材，就按３厘米收費(fèi)。這種行規(guī)，明顯侵占了消費(fèi)者的利益。
厚度不足是木制品普遍存在的現(xiàn)象。如，１８毫米的細(xì)木工板是以前用得較多的一種規(guī)格板材，而目前市場上被稱作是１８毫米的細(xì)木工板往往卻只有１６毫米，甚至更薄，厚度減少了２毫米，就意味著利潤增加了１０％，商家自然“樂此不疲”。
還有調(diào)包送貨。消費(fèi)者在市場上按產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格訂好貨后，常被賣方送貨時(shí)“調(diào)包“。例如買方定貨是２．５×３．５厘米的，收到貨可能就是２．２×３．２厘米的；或是你要的是干的，他送的卻是潮濕的，因?yàn)槟静耐稍锖筮€要縮水。這些作弊，作為消費(fèi)者往往不會(huì)注意，而銷售商自己卻心知肚明。
多重因素造成市場混亂
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，造成這些現(xiàn)象的原因是多方面的，一是木材從去年就開始漲價(jià)，木材制品成本越來越高。利潤被擠壓到微薄的程度，商家就在材料縮水上做文章。二是目前國內(nèi)相當(dāng)一部分消費(fèi)者在木材消費(fèi)上，仍把追求廉價(jià)放在首位，即使收入較為富裕的一些購物者，在肉眼觀察差不多的木材制品面前，也多選擇價(jià)廉的，愛貪便宜貨的消費(fèi)心理，為商家“先抑后揚(yáng)”的釣魚式銷售提供了土壤。三是在住宅裝修過程中，相當(dāng)一部分消費(fèi)者都是由裝修施工方購料，而施工方往往以次充好，購買縮水產(chǎn)品。其中的差價(jià)，或被施工方“獨(dú)吞”，或施工方與經(jīng)銷商“對分”。吃虧的還是消費(fèi)者。
記者從市質(zhì)監(jiān)局許可證辦公室獲悉，該機(jī)構(gòu)目前正加強(qiáng)對市場上投訴最多的各類人造板開展全面整頓工作，并正式啟動(dòng)生產(chǎn)許可證制度，木地板也**列入了被檢測范圍，檢測對象包括５０多家人造板及２００多家木地板生產(chǎn)廠家。據(jù)了解，本次整改的目的是將取締一批無證、生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品、以低價(jià)位擾亂市場的木制品加工網(wǎng)點(diǎn)，希望各銷售企業(yè)今后都有合法的取證產(chǎn)品，消費(fèi)者也盡可能選購有許可證標(biāo)志的企業(yè)產(chǎn)品，加強(qiáng)自身利益的保障。此次木制品行業(yè)整改，將對規(guī)范裝飾裝修市場起到一定的推動(dòng)作用
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