楊總:象牌木門低碳下鄉(xiāng) 高品質(zhì)服務(wù)
提問:感謝您接受我們的采訪,介紹一下您品牌的基本情況
楊超:象牌木門廠其實(shí)隸屬北京一帆天下門業(yè)有限公司旗下子公司,象牌廠旗下有四大品牌:象派、卡地納斯、鴻堂、遠(yuǎn)洋。象派主要定位于中高端品牌;卡帝納斯為**高端品牌,專門針對別墅區(qū)的富人們;遠(yuǎn)洋現(xiàn)在定位為中低端的,針對農(nóng)村市場應(yīng)該更利于銷售量,鴻堂其實(shí)也定位于中高端品牌,但中檔偏多;目前,我們把鴻堂新成立了一個廠,主要生產(chǎn)鋁合金衛(wèi)浴門,但品牌還屬于12年的象牌老廠。整體來開,除了卡帝納斯品牌,我們其他3大品牌還是有利于建材下鄉(xiāng)不同消費(fèi)者的選擇、需求,對于這次建材下鄉(xiāng)我們有足夠的信心和希望。
針對建材下鄉(xiāng)我們專門做了一部分適合農(nóng)村朋友的產(chǎn)品出來,我們的品牌都應(yīng)該會上建材下鄉(xiāng)產(chǎn)品,也分不同檔次的產(chǎn)品由消費(fèi)者選擇。其實(shí),農(nóng)村市場現(xiàn)在大部分的生活水平都有所提高,有一部分人他們在外面掙了錢,回到家鄉(xiāng)修別墅之類都有;建材下鄉(xiāng)產(chǎn)品大多還是針對大眾消費(fèi)者群的。我們特別為打造更惠民工程做了很多的努力,希望大家都能享受到我們實(shí)惠的產(chǎn)品,請大家認(rèn)準(zhǔn)咋們的品牌哦,象牌給你更多的精彩。
楊總接受搜狐采訪現(xiàn)場
提問:我們建材下鄉(xiāng)產(chǎn)品品質(zhì)跟原來產(chǎn)品一樣嗎?你們有什么樣要求,如何使消費(fèi)者得到保障?
楊超:建材下鄉(xiāng)的產(chǎn)品跟原生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)、材質(zhì)是一樣的。對于建材下鄉(xiāng),我們更要求服務(wù),把服務(wù)擺在**位,對消費(fèi)者購買門產(chǎn)品做好后盾保障,我們的理念是:“低碳下鄉(xiāng),高品質(zhì)服務(wù)”。我們希望通過建材下鄉(xiāng)使象牌形象得到更大更好的提升,讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識、認(rèn)準(zhǔn)我們的品牌。當(dāng)然,我們自身做到更嚴(yán)格的要求,樹立好象牌清新的形象。
楊超:在這里我再談?wù)勀鹃T本身的存在的問題和情況。木門會根據(jù)氣候原因、木材原因、含水量原因等有不同的變化,因?yàn)槟鹃T做到完美的售后服務(wù)是很有難度的,我們在這個基礎(chǔ)上盡量加大、改善,針對不同地區(qū)、氣候做出適合當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品進(jìn)行推廣。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品品類很多,有實(shí)木貼板的實(shí)木門、實(shí)木復(fù)合門、原木門,目前還推出了相應(yīng)低碳節(jié)能環(huán)保的實(shí)木門立體門,這個系列未來應(yīng)該是我們公司的主流產(chǎn)品之一。對于農(nóng)村高消費(fèi)人群,可以選擇原木仿舊的產(chǎn)品。同時也增加了相對低價格的實(shí)木貼紙門,針對低收入人群。希望在這次建材下鄉(xiāng)產(chǎn)品能深受廣大消費(fèi)者喜愛。
提問:我了解一下建材下鄉(xiāng)這塊不僅對產(chǎn)品有要求,對于網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、物流這塊也有要求,這塊怎么推進(jìn)的?
楊超:建材下鄉(xiāng)物流上,因?yàn)楝F(xiàn)在全國各地物流相應(yīng)比較發(fā)達(dá),我們將進(jìn)一步做好跟蹤服務(wù),加強(qiáng)對銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)、監(jiān)督。但部分地方也有一些麻煩,但是有些比較特殊的、落后一點(diǎn)的城市我們可以通過總代理的形式進(jìn)行直接性、全面的服務(wù),讓他們代表公司做好服務(wù)。
二是網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),三四級市場正是我們大力推廣、開發(fā)的市場,特別三級市場是我們當(dāng)前重點(diǎn)開發(fā)的目標(biāo)。按明年的營銷計劃,我們會對三級和特殊區(qū)域進(jìn)行行銷探索,對特殊地域進(jìn)行特殊對待,特殊扶持的方針,加大我們市場的占有率。對于四級城鎮(zhèn)農(nóng)村市場,我們將建材下鄉(xiāng)的廣告做得更滲透一些,吸引農(nóng)村商家的專賣店建立,同時進(jìn)一步增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者對我們的認(rèn)識、識別,我們將更優(yōu)惠厚待的扶持政策惠民,還希望城鎮(zhèn)朋友多多支持。如果在當(dāng)?shù)貨]有我們銷售網(wǎng)點(diǎn)的地方,廣大朋友們需要購買我們的產(chǎn)品,可以通過網(wǎng)絡(luò)淘購,我們已經(jīng)正式在九正傳媒旗下的九正家居開通了淘寶式網(wǎng)絡(luò)零售,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)建材下鄉(xiāng)的惠民工程。
提問:目前試點(diǎn)有哪些?
楊超:企業(yè)希望是全國各地,爭取全國各地。但是我們現(xiàn)在應(yīng)該根據(jù)目前市場占有率來說,我們重點(diǎn)在山西、陜西、甘肅、四川、重慶、河南、江蘇、湖北、河北、山東等地,具體還得根據(jù)實(shí)際情況而定。
提問:讓利幅度有多大?
楊超:建材下鄉(xiāng)促銷優(yōu)惠讓利15%,目前,我們?yōu)榻ú南锣l(xiāng)正在做大量的宣傳,請大家多多留意,重點(diǎn)宣傳在網(wǎng)絡(luò)上。
提問:現(xiàn)在就差政策下來了。
楊超:確實(shí)也是,建材下鄉(xiāng)前期我們已經(jīng)做了很多準(zhǔn)備,具體我們通過這次建材下鄉(xiāng)總結(jié)大會進(jìn)行交流,再做分析、調(diào)整,跟建材下鄉(xiāng)起到綠色的下鄉(xiāng)的帶頭作用。
楊超:最后祝這次建材下鄉(xiāng)總結(jié)大會圓滿成功。請大家記住購買“象牌木門”哦!“低碳下鄉(xiāng),高品質(zhì)服務(wù)”象牌木門期待廣大朋友的光臨,謝謝!
提問:謝謝您!
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