戰(zhàn)略規(guī)劃助世友地板領(lǐng)航發(fā)展

　　隨著中國城市化水平的加快，中國人均家居消費在快速增長，家裝行業(yè)也在此輪城市化進程中得到了巨大的發(fā)展機遇。中國地板行業(yè)經(jīng)歷了由石材到木材再到各種復(fù)合材料的迅猛發(fā)展，但是在目前的形式下，國內(nèi)地板行業(yè)已經(jīng)籠罩著些許陰云，這些陰云會成為行業(yè)發(fā)展的巨大障礙，地板行業(yè)的“大洗牌”迫在眉睫。如何從行業(yè)的大動蕩中脫穎而出，已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)企業(yè)思考的最多的問題。近日，記者針對目前地板行業(yè)普遍存在企業(yè)戰(zhàn)略不清晰、不合理的問題采訪了世友地板副總經(jīng)理鄭宏偉先生。

　　記者：鄭總，您好！首先請您給我們談?wù)劦匕迤髽I(yè)的戰(zhàn)略有什么特殊性，以及地板企業(yè)戰(zhàn)略選擇的重要性。

　　鄭宏偉：結(jié)合地板的產(chǎn)業(yè)特性，我概括了幾點地板企業(yè)戰(zhàn)略的特殊性。首先，地板是一種資源消耗性產(chǎn)品，因此地板企業(yè)的戰(zhàn)略與環(huán)境保護、企業(yè)社會責任息息相關(guān)；其次，地板是耐用家居消費品，因此產(chǎn)品的品質(zhì)至關(guān)重要，品質(zhì)是地板企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)注的重中之重；第三，“三分產(chǎn)品七分安裝”這是地板行業(yè)的一句行話，售后服務(wù)的重要性也就不言而喻了；最后一點，作為房地產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè)，地板企業(yè)要格外關(guān)注國家的宏觀經(jīng)濟和房產(chǎn)政策，特別是這兩年國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)處于不穩(wěn)定時期，地板企業(yè)需要更加關(guān)注這方面的動向。

　　說到戰(zhàn)略的重要性那就更不用說了，地板銷售是一種商業(yè)活動，商業(yè)活動總會有激烈的競爭。在激烈的競爭中，我們只有選擇正確才能獲勝，并取得長足發(fā)展。凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的方向指引，它決定了企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展目標和發(fā)展路徑，而這些都是對企業(yè)未來發(fā)展的謀劃。企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略管理，它必將是個即將消失的企業(yè)；企業(yè)如果忽略戰(zhàn)略管理，它必將是個滯后發(fā)展的企業(yè)。

　　記者：戰(zhàn)略如此重要，那么要想制定成功的戰(zhàn)略需要把握哪些關(guān)鍵點呢？

　　鄭宏偉：制定一個成功的戰(zhàn)略規(guī)劃需要把握很多關(guān)鍵點，我列舉其中幾點簡單分析下。首先，企業(yè)必須建立合理完善的戰(zhàn)略制定流程和管理機制。這是戰(zhàn)略規(guī)劃制定的前提條件，如果連最起碼的流程與機制都沒有的話更不必談后面的執(zhí)行了。而在這里我必須要強調(diào)一點，要設(shè)立戰(zhàn)略決策委員會與戰(zhàn)略發(fā)展部，定期召開戰(zhàn)略評審會。目前很多企業(yè)都不重視對戰(zhàn)略的評審，往往企業(yè)的發(fā)展偏離了戰(zhàn)略目標而不自知。

　　第二，制定戰(zhàn)略前要對各方面的信息進行收集分析。通過網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)會議、期刊雜志、專家座談等方式收集外部信息（政治P、經(jīng)濟E、社會S、技術(shù)T等），然后結(jié)合自身的優(yōu)劣勢進行分析，總結(jié)出大概戰(zhàn)略方向?，F(xiàn)在地板行業(yè)內(nèi)大多是民營企業(yè)，在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時往往是企業(yè)一把手的個人主觀意愿，這樣的戰(zhàn)略是經(jīng)不起推敲的，必將被激烈的市場競爭淘汰。

　　第三，要能夠識別機遇挑戰(zhàn)，及時提出應(yīng)對方案，制定符合自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃?，F(xiàn)在國內(nèi)地板行業(yè)處于洗牌調(diào)整期，可以稱為“亂世”，然而也只有“亂世”才會造就“英雄”，這就是要考驗我們企業(yè)的應(yīng)對能力，在“亂世”中及時、正確地調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，再加上努力朝著戰(zhàn)略目標前進，那么必能在這“亂世”當中打下一片天地。

　　記者：“亂世造英雄”，現(xiàn)在的世友地板是行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)，可謂是“英雄”。那么我們世友的戰(zhàn)略規(guī)劃思路是如何的呢？

　　鄭宏偉：呵呵，其實這個“亂世英雄”也不是這么好當?shù)模F(xiàn)在世友可以說是整個行業(yè)的風(fēng)向標，很多企業(yè)都在關(guān)注著我們的動向，還有許多的小企業(yè)在模仿我們的產(chǎn)品呢。

　　世友未來的戰(zhàn)略規(guī)劃簡單地說就是“圍繞品質(zhì)核心，堅持低碳環(huán)保，走多角化道路”。世友一直以來是行業(yè)內(nèi)技術(shù)與品質(zhì)的領(lǐng)先者，早在2006年我們就在行業(yè)內(nèi)首家實施含水率片片檢驗，這一舉措讓當時的諸多同行跌破眼鏡，時至今日行業(yè)內(nèi)能做到片片檢驗的也屈指可數(shù)，而也正是從那時起在地板行業(yè)內(nèi)世友地板與卓越品質(zhì)劃上了等號。去年，經(jīng)過我們戰(zhàn)略決策委員會長時間的探討與分析，提出了“打造行業(yè)品質(zhì)標桿”的戰(zhàn)略目標。質(zhì)量是企業(yè)的生命。我們專注于每一個細節(jié)，精心設(shè)計與制造，用嚴格的標準來要求自己，以確保產(chǎn)品在開發(fā)、設(shè)計、制造、銷售與服務(wù)中的質(zhì)量，世友始終為顧客提供卓越的品質(zhì)，以好品質(zhì)著稱于世。

　　堅持低碳環(huán)保的路線和走多角化發(fā)展道路是我們根據(jù)行業(yè)實際情況制定戰(zhàn)略規(guī)劃的具體表現(xiàn)。而我們的執(zhí)行也非常到位，近兩年世友推出了兩大低碳環(huán)保系列產(chǎn)品共幾十款，我們的低碳產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的占比遙遙領(lǐng)先；同時木門、樓梯、炭化木等子公司也成功投產(chǎn)，現(xiàn)在的世友正在向著更加適應(yīng)市場潮流的方向發(fā)展。

　　記者：鄭總您剛才談到了執(zhí)行，能跟我們具體談?wù)勈烙咽侨绾螆?zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃的呢？

　　鄭宏偉：對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力；對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力；對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。在世友執(zhí)行力大于一切。

　　首先我們會把總體戰(zhàn)略分解為各職能戰(zhàn)略，再將各職能戰(zhàn)略分解到部門目標規(guī)劃，每個部門負責人都需要簽訂目標任務(wù)書，確定各部門和崗位的關(guān)鍵績效指標KPI，然后按月進行考核，將考核結(jié)果與薪酬相結(jié)合，保證戰(zhàn)略的實施。

　　后記：人無志，不立；企業(yè)無戰(zhàn)略，不行。對于地板企業(yè)，戰(zhàn)略就是**行動綱領(lǐng)，如同航船上的指南針，一旦沒有就容易陷入耳聾目盲，迷失方向。世友用十年時間做到了行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的地位，其發(fā)展歷程值得我們思考，世友的成功告訴我們：成功的戰(zhàn)略將成為木地板企業(yè)在“亂世”中笑傲群雄的最有力的保障。

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