高價買到問題門 顧客送欺詐橫幅

　　意大利家具在中國市場被熱烈追捧過，但由于去年的達芬奇事件，也正在遭遇有史以來**的“信任危機”。意大利這個標簽，現(xiàn)在寫滿了“暴發(fā)戶”的氣息。對于米蘭國際家具展來說，中國觀眾是個矛盾的存在，意大利木業(yè)和家具工業(yè)聯(lián)合會(Federlegno Arredo Srl，下稱FLA)國際出口推廣與發(fā)展負責人Fabio Catellani對此有他的見解。

　　《21世紀》：最近十年，中國觀眾是否為米蘭展貢獻了一大塊門票收入？

　　Fabio Catellani：說實話，我們從未真的統(tǒng)計過每年中國觀眾的準確數(shù)量，最近的確數(shù)量直線上升。我的中國朋友說，在業(yè)界，大家談?wù)摰脑掝}就是米蘭展。直觀感覺看起來，今年整體人數(shù)并沒有增加，還有減少，但中國觀眾更多了。我理解你問題里的玩笑，但米蘭展真的并不靠門票收益。

　　《21世紀》：你們持續(xù)地在中國做推廣，但如何看待中國觀眾遭遇不公正待遇的問題？

　　Fabio Catellani：不光是中文媒體，其實意大利本土媒體以及英文媒體也報道過部分展位拒絕中國觀眾的新聞。我們非常看好中國的買方市場，正如在中國做了很久意大利家具代理的H.N.LIN Design Cente(上?？臻g美學(xué)館)的林志達所說：現(xiàn)在，在中國以外的其他地區(qū)尋找大量的代理商是笨蛋行為。所以我只能說，沒有一個品牌會拒絕中國買家，但因為很大一批抄襲者的存在，未經(jīng)組織的中國觀眾可能在很長一段時間內(nèi)依然會受到不可控制的不良待遇。

　　《21世紀》：沒有人會忽視中國市場，但意大利家具目前在中國遇到的信任問題，你們會有解決辦法么？

　　Fabio Catellani：和很多國家的展覽公司不同，F(xiàn)LA作為米蘭展的主辦方，我們的使命是將意大利家具推廣到全世界，協(xié)助我們的會員企業(yè)達成出口。而因為去年中國全國鬧得沸沸揚揚的的代理商事件，意大利家具在整個中國進口家具市場上成為最受打擊的產(chǎn)品。所以我們積極尋找優(yōu)質(zhì)中國公司作為我們未來合作伙伴。像來自上海的Design Box公司，他們將幫我們組織“授權(quán)的”高級設(shè)計師和代理商觀眾團，并將在中國將FLA的官方影響力通過一些形式給予優(yōu)質(zhì)代理商更好的認證支持。也通過這樣的管理，確保中國消費者能買到真正的意大利進口家具。

　　《21世紀》：你提到了中國設(shè)計師，他們在你們的展會中扮演了什么角色？

　　Fabio Catellani：米蘭展的另一個重要職責是推廣和傳播設(shè)計價值。所以設(shè)計師們愿意帶著他們的家具作品前來參加展覽，中國設(shè)計師是其中正在崛起的力量。中國設(shè)計師不僅能夠參展，還能夠從展覽中得到靈感，并且中國設(shè)計師也將是很好的買手。根據(jù)前面提到的合作公司對中國市場的可信調(diào)研，他們相信中國設(shè)計師的眼光與專業(yè)代理商的運營能力結(jié)合在一起，將成為未來中國高端進口家具(當然包含了意大利家具)的**質(zhì)的代理商整合品牌。

　　《21世紀》：接下來你們針對中國市場的推廣還有什么具體計劃？

　　Fabio Catellani：我們還在尋覓合適的合作方完成米蘭展在中國的小型展覽，并且計劃在中國通過新媒體手段進行針對性強的推廣，包括社交網(wǎng)絡(luò)和手機應(yīng)用軟件等。今年我們在米蘭展**次推出的App就廣受好評。

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