消費(fèi)者舉報好力家二翅豆漆板色差嚴(yán)重 廠家解釋屬正常

    市民唐女士在百安居楊浦店購買的實(shí)木地板，在7月10日安裝時，發(fā)現(xiàn)75%存在比較嚴(yán)重色差。這些地板的名稱為好力家二翅豆漆板，每平方米276元(不包括49元/平方米的安裝費(fèi))，近44平方米共計(jì)1.3萬多元。

    唐女士說，發(fā)現(xiàn)色差后，她就立即致電百安居客服部門，對方派來的一個工作人員上門察看后說，地板有點(diǎn)像次品，將回去與生產(chǎn)廠方協(xié)商后再給她回復(fù)。之后，她并沒有得到百安居的主動回復(fù)，再致電百安居時，對方則不怎么理睬她，甚至要求她自行將已安裝好的地板拆下來再拿到百安居超市來對比。

    記者在唐女士家現(xiàn)場看到，已安裝好的地板，一眼就可以看出，有的地方顏色比較淺，但有的地方則顏色比較深；花紋上，有的為豎向，有的則為弧形。記者找到百安居當(dāng)天值班負(fù)責(zé)人趙先生，對方拿出生產(chǎn)廠家上海好力家木業(yè)有限公司出具的解釋稱，實(shí)木地板存在色差屬正?，F(xiàn)象。

免責(zé)聲明：凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的；如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問題，請作者聯(lián)系我們刪除，同時對于用戶評論等信息，本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。