2013年一季度廈門(mén)家具出口額達(dá)3.08億美元
第一季度，廈門(mén)家具出口3.08億美元，同比增長(zhǎng)13.7%。其中，對(duì)美國(guó)出口1.06億美元，同比下降5.63%；對(duì)歐盟出口5501萬(wàn)美元，下降9.1%；對(duì)新興市場(chǎng)出口5272萬(wàn)美元，上升70.76%；此外，傳統(tǒng)市場(chǎng)也保持了上升勢(shì)頭，如東盟、日本等。數(shù)據(jù)顯示，3月，廈門(mén)對(duì)歐盟出口家具下滑明顯，降低了39.8%。據(jù)了解，廈門(mén)對(duì)歐盟出口減少的一個(gè)原因是，從3月3日起，歐盟“木材及木制品規(guī)例和新環(huán)保設(shè)計(jì)指令”正式強(qiáng)制執(zhí)行。該指令要求進(jìn)口到歐盟市場(chǎng)的木制品必須獲得森林管理委員會(huì)(FSC)的認(rèn)證，而全球獲認(rèn)證的木材大約只有10%，中國(guó)市場(chǎng)上獲認(rèn)證的木材則不足1%，且中國(guó)企業(yè)要獲得認(rèn)證，還需承擔(dān)額外的認(rèn)證費(fèi)用。
2013年一季度廈門(mén)家具出口額達(dá)3.08億美元
第一季度，廈門(mén)家具出口3.08億美元，同比增長(zhǎng)13.7%。其中，對(duì)美國(guó)出口1.06億美元，同比下降5.63%；對(duì)歐盟出口5501萬(wàn)美元，下降9.1%；對(duì)新興市場(chǎng)出口5272萬(wàn)美元，上升70.76%；此外，傳統(tǒng)市場(chǎng)也保持了上升勢(shì)頭，如東盟、日本等。數(shù)據(jù)顯示，3月，廈門(mén)對(duì)歐盟出口家具下滑明顯，降低了39.8%。據(jù)了解，廈門(mén)對(duì)歐盟出口減少的一個(gè)原因是，從3月3日起，歐盟“木材及木制品規(guī)例和新環(huán)保設(shè)計(jì)指令”正式強(qiáng)制執(zhí)行。該指令要求進(jìn)口到歐盟市場(chǎng)的木制品必須獲得森林管理委員會(huì)(FSC)的認(rèn)證，而全球獲認(rèn)證的木材大約只有10%，中國(guó)市場(chǎng)上獲認(rèn)證的木材則不足1%，且中國(guó)企業(yè)要獲得認(rèn)證，還需承擔(dān)額外的認(rèn)證費(fèi)用。
廈門(mén)紅星賣(mài)場(chǎng)家具疑現(xiàn)瑕疵 售后調(diào)解態(tài)度惡劣
近日，廈門(mén)的消費(fèi)者小何(化名)在廈門(mén)五緣灣鐘宅路紅星美凱龍家具廣場(chǎng)花費(fèi)一萬(wàn)余元訂購(gòu)的“比樂(lè)”衣柜，因外觀與其初衷出入太大，而與賣(mài)家“比樂(lè)”店起了爭(zhēng)執(zhí)。然而，更令小何氣憤的是，作為調(diào)解方的紅星美凱龍不僅不友好勸解，反而氣急敗壞的大吼“別吵了”，喝止顧客。 記者致電廈門(mén)五緣灣鐘宅路紅星美凱龍(以下簡(jiǎn)稱紅星美凱龍)，一位負(fù)責(zé)售后的工作人員稱，該消費(fèi)者的問(wèn)題已經(jīng)解決，消費(fèi)者也簽了字。對(duì)于商場(chǎng)商戶“比樂(lè)”也給予了處罰。 比樂(lè)四款產(chǎn)品沒(méi)一樣令人滿意 今年4月份，正在為新家裝修奔忙的小何一家，在紅星美凱龍比樂(lè)木業(yè)整體家居店(以下簡(jiǎn)稱比樂(lè))訂購(gòu)了“比樂(lè)”牌的衣柜、飄窗柜、卡座、廚房門(mén)等四款產(chǎn)品。小何告訴記者，上述產(chǎn)品是4月6號(hào)下單，5月5號(hào)送貨，然而，廚房門(mén)到現(xiàn)在，快到五月底了還沒(méi)送來(lái)，而送來(lái)的其它產(chǎn)品，“我們也沒(méi)一樣滿意的”。 “花費(fèi)近千元的飄窗柜設(shè)計(jì)的很不美觀，本來(lái)柜子兩側(cè)都是要跟墻平齊，但現(xiàn)在卻有縫隙，還得要我們自己找泥水師傅弄；卡座也比想象的難看很多”，小何抱怨，而衣柜則是最令小何一家無(wú)法接受的，“一進(jìn)門(mén)就可以看到上衣柜與下衣柜接合處、上衣柜一角，有很多板頭；上衣柜右側(cè)與墻體有很大的缺口；衣柜頂端一面與屋頂也有縫隙，總而言之，就是外觀很難看”。 在小何看來(lái)，上衣柜與下衣柜之間，最底下那塊板應(yīng)該是隱藏在里面，也就是說(shuō)“從外面看，應(yīng)該只能看到整個(gè)平面”；衣柜頂端與屋頂墻面也不應(yīng)該有這么大縫隙。 小何將自己的不滿告訴比樂(lè)，對(duì)方一方面說(shuō)“無(wú)法做到看上去像一塊板”、“你家墻面不平”之類的話；另一方面強(qiáng)調(diào)“你們?cè)趫D紙上簽字確認(rèn)了”。 為了弄明白究竟能否讓衣柜的接合處看上去像一塊板，小何特意詢問(wèn)了多家可以制作衣柜的商家，他們都斬釘截鐵的告訴她“可以”。 對(duì)于比樂(lè)“顧客已簽字確認(rèn)”的理由，小何也不以為然，“他們認(rèn)為圖紙簽字就沒(méi)有責(zé)任了，他們只是按圖紙辦事。可是現(xiàn)在消費(fèi)者有幾個(gè)懂裝修？”小何覺(jué)得，如果當(dāng)初設(shè)計(jì)師上門(mén)測(cè)量時(shí)能提醒他們，哪里沒(méi)法做的很好，那么現(xiàn)在就不至于有這么大的落差，甚至可以想法把問(wèn)題解決好。 為了裝這個(gè)衣柜，小何一家可沒(méi)少花功夫。小何一家現(xiàn)居福建武夷山，坐火車(chē)到廈門(mén)新宅要十多個(gè)小時(shí)。當(dāng)初裝修時(shí)，小何和家人都是請(qǐng)假過(guò)來(lái)看著他們安裝，“可即便如此，比樂(lè)還給做成了這幅樣子”。 在一次裝修時(shí)，小何看到負(fù)責(zé)安裝的師傅手腳不太麻利，工作起來(lái)慢騰騰的，一問(wèn)才知，這位師傅剛從上海培訓(xùn)回來(lái)不過(guò)半年。小何認(rèn)為，柜子被裝成這樣，與師傅缺乏經(jīng)驗(yàn)有一定關(guān)系。 紅星美凱龍調(diào)解被指態(tài)度惡劣 由于與比樂(lè)反復(fù)協(xié)商無(wú)果，小何一家希望紅星美凱龍能協(xié)助解決。最終，在紅星美凱龍的主持下，小何一家、比樂(lè)在紅星美凱龍的“調(diào)解室”里接受調(diào)解。 小何告訴記者，他們與比樂(lè)再次關(guān)于衣柜等事宜協(xié)商，但還是在之前的一些問(wèn)題上爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。這時(shí)，令小何意外的是，紅星美凱龍的一位負(fù)責(zé)調(diào)解的工作人員竟然沖他們大吼“別吵了”，喝止他們。另一位工作人員也以“吵死了！”小聲附和。 小何原以為紅星美凱龍作為調(diào)解方，至少可以做到心平氣和，可沒(méi)想到其態(tài)度會(huì)如此惡劣。談及此，小何一肚子委屈：“這就是所謂的客服？客戶難道會(huì)自找麻煩來(lái)投訴？說(shuō)什么小事干嘛要鬧到他那里投訴，商場(chǎng)里的商戶做不好也不處理，我們不找你們商場(chǎng)找誰(shuí)？” 最終，紅星美凱龍給出的調(diào)解措施，是讓比樂(lè)提供一塊木板，進(jìn)行切割，填補(bǔ)住衣柜與房梁之間的缺口。至于小何反映的其它問(wèn)題，則未予解決。小何一家并不覺(jué)得這是一個(gè)好建議，“他們不是重新測(cè)量、制作，而是對(duì)現(xiàn)有的衣柜進(jìn)行切割修補(bǔ)，新買(mǎi)的衣柜反而要修來(lái)修去；對(duì)于我們反映的其它問(wèn)題，他們則說(shuō)沒(méi)法做到，是我們不懂”。 然而，眼看與新房裝修隊(duì)的合同月底就要到期了，還有一大堆裝修事宜要做，小何只好答應(yīng)下來(lái)，“不然又能怎樣呢？”?？闪钚『螝鈶嵉氖虑樵俅伟l(fā)生了，比樂(lè)稱，由于要向總部訂做木板，所以木板要到5月26日才能送到。 “衣柜弄了三天沒(méi)弄好。現(xiàn)在還要拖到26號(hào)！”小何很無(wú)奈，“廚房門(mén)也沒(méi)有按合同規(guī)定送來(lái)，我們裝修計(jì)劃也受到了影響?！? 對(duì)于廚房門(mén)逾期未送，小何從比樂(lè)方面聽(tīng)到了兩種不同的理由。比樂(lè)的一位負(fù)責(zé)人說(shuō)，廚房門(mén)因?yàn)橛胁ＡЫM件，運(yùn)送了兩次，都在途中碎掉了，因此又要重新送。可一位負(fù)責(zé)安裝衣柜的師傅卻稱，廠家根本沒(méi)發(fā)貨。 記者在與紅星美凱龍溝通的過(guò)程中，曾向其索要比樂(lè)店聯(lián)系方式，紅星美凱龍表示不方便提供。此后，記者根據(jù)小何提供的比樂(lè)客服電話，與比樂(lè)工作人員聯(lián)系。對(duì)方表示，這事都是全權(quán)交給紅星美凱龍?zhí)幚淼模覀儠?huì)服從調(diào)解決定。當(dāng)記者詢問(wèn)其“逾期送貨”問(wèn)題時(shí)，對(duì)方稱“具體的事宜您可以咨詢紅星美凱龍”。 記者再次致電紅星美凱龍，對(duì)方表示，在調(diào)解時(shí)消費(fèi)者并未提出“逾期問(wèn)題”，且消費(fèi)者也沒(méi)有帶過(guò)來(lái)合同，我們也無(wú)法確定是否逾期。 在接受記者采訪中，紅星美凱龍工作人員還一再向記者表示，消費(fèi)者反映的問(wèn)題就是一塊板沒(méi)裝的問(wèn)題，他們的圖紙我們也看了，與實(shí)物照片進(jìn)行了對(duì)比，基本都是按照?qǐng)D紙做的，只是少裝了一塊板，設(shè)計(jì)師當(dāng)時(shí)沒(méi)考慮好房梁細(xì)節(jié)，但他們已經(jīng)承諾在26日之前把那塊板補(bǔ)上了。 小何說(shuō)，按照合同，廚房門(mén)逾期未送、衣柜因?yàn)楸葮?lè)自身原因，需要延后修理，這些應(yīng)該都算違約?？墒?，家人們怕麻煩，裝修新房還有很多事情要操心，無(wú)心再與他們爭(zhēng)辯，“只希望這次，他們能按照約定的時(shí)間做到就好”。
廈門(mén)紅星賣(mài)場(chǎng)家具疑現(xiàn)瑕疵 售后調(diào)解態(tài)度惡劣
近日，廈門(mén)的消費(fèi)者小何(化名)在廈門(mén)五緣灣鐘宅路紅星美凱龍家具廣場(chǎng)花費(fèi)一萬(wàn)余元訂購(gòu)的“比樂(lè)”衣柜，因外觀與其初衷出入太大，而與賣(mài)家“比樂(lè)”店起了爭(zhēng)執(zhí)。然而，更令小何氣憤的是，作為調(diào)解方的紅星美凱龍不僅不友好勸解，反而氣急敗壞的大吼“別吵了”，喝止顧客。 記者致電廈門(mén)五緣灣鐘宅路紅星美凱龍(以下簡(jiǎn)稱紅星美凱龍)，一位負(fù)責(zé)售后的工作人員稱，該消費(fèi)者的問(wèn)題已經(jīng)解決，消費(fèi)者也簽了字。對(duì)于商場(chǎng)商戶“比樂(lè)”也給予了處罰。 比樂(lè)四款產(chǎn)品沒(méi)一樣令人滿意 今年4月份，正在為新家裝修奔忙的小何一家，在紅星美凱龍比樂(lè)木業(yè)整體家居店(以下簡(jiǎn)稱比樂(lè))訂購(gòu)了“比樂(lè)”牌的衣柜、飄窗柜、卡座、廚房門(mén)等四款產(chǎn)品。小何告訴記者，上述產(chǎn)品是4月6號(hào)下單，5月5號(hào)送貨，然而，廚房門(mén)到現(xiàn)在，快到五月底了還沒(méi)送來(lái)，而送來(lái)的其它產(chǎn)品，“我們也沒(méi)一樣滿意的”。 “花費(fèi)近千元的飄窗柜設(shè)計(jì)的很不美觀，本來(lái)柜子兩側(cè)都是要跟墻平齊，但現(xiàn)在卻有縫隙，還得要我們自己找泥水師傅弄；卡座也比想象的難看很多”，小何抱怨，而衣柜則是最令小何一家無(wú)法接受的，“一進(jìn)門(mén)就可以看到上衣柜與下衣柜接合處、上衣柜一角，有很多板頭；上衣柜右側(cè)與墻體有很大的缺口；衣柜頂端一面與屋頂也有縫隙，總而言之，就是外觀很難看”。 在小何看來(lái)，上衣柜與下衣柜之間，最底下那塊板應(yīng)該是隱藏在里面，也就是說(shuō)“從外面看，應(yīng)該只能看到整個(gè)平面”；衣柜頂端與屋頂墻面也不應(yīng)該有這么大縫隙。 小何將自己的不滿告訴比樂(lè)，對(duì)方一方面說(shuō)“無(wú)法做到看上去像一塊板”、“你家墻面不平”之類的話；另一方面強(qiáng)調(diào)“你們?cè)趫D紙上簽字確認(rèn)了”。 為了弄明白究竟能否讓衣柜的接合處看上去像一塊板，小何特意詢問(wèn)了多家可以制作衣柜的商家，他們都斬釘截鐵的告訴她“可以”。 對(duì)于比樂(lè)“顧客已簽字確認(rèn)”的理由，小何也不以為然，“他們認(rèn)為圖紙簽字就沒(méi)有責(zé)任了，他們只是按圖紙辦事?？墒乾F(xiàn)在消費(fèi)者有幾個(gè)懂裝修？”小何覺(jué)得，如果當(dāng)初設(shè)計(jì)師上門(mén)測(cè)量時(shí)能提醒他們，哪里沒(méi)法做的很好，那么現(xiàn)在就不至于有這么大的落差，甚至可以想法把問(wèn)題解決好。 為了裝這個(gè)衣柜，小何一家可沒(méi)少花功夫。小何一家現(xiàn)居福建武夷山，坐火車(chē)到廈門(mén)新宅要十多個(gè)小時(shí)。當(dāng)初裝修時(shí)，小何和家人都是請(qǐng)假過(guò)來(lái)看著他們安裝，“可即便如此，比樂(lè)還給做成了這幅樣子”。 在一次裝修時(shí)，小何看到負(fù)責(zé)安裝的師傅手腳不太麻利，工作起來(lái)慢騰騰的，一問(wèn)才知，這位師傅剛從上海培訓(xùn)回來(lái)不過(guò)半年。小何認(rèn)為，柜子被裝成這樣，與師傅缺乏經(jīng)驗(yàn)有一定關(guān)系。 紅星美凱龍調(diào)解被指態(tài)度惡劣 由于與比樂(lè)反復(fù)協(xié)商無(wú)果，小何一家希望紅星美凱龍能協(xié)助解決。最終，在紅星美凱龍的主持下，小何一家、比樂(lè)在紅星美凱龍的“調(diào)解室”里接受調(diào)解。 小何告訴記者，他們與比樂(lè)再次關(guān)于衣柜等事宜協(xié)商，但還是在之前的一些問(wèn)題上爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。這時(shí)，令小何意外的是，紅星美凱龍的一位負(fù)責(zé)調(diào)解的工作人員竟然沖他們大吼“別吵了”，喝止他們。另一位工作人員也以“吵死了！”小聲附和。 小何原以為紅星美凱龍作為調(diào)解方，至少可以做到心平氣和，可沒(méi)想到其態(tài)度會(huì)如此惡劣。談及此，小何一肚子委屈：“這就是所謂的客服？客戶難道會(huì)自找麻煩來(lái)投訴？說(shuō)什么小事干嘛要鬧到他那里投訴，商場(chǎng)里的商戶做不好也不處理，我們不找你們商場(chǎng)找誰(shuí)？” 最終，紅星美凱龍給出的調(diào)解措施，是讓比樂(lè)提供一塊木板，進(jìn)行切割，填補(bǔ)住衣柜與房梁之間的缺口。至于小何反映的其它問(wèn)題，則未予解決。小何一家并不覺(jué)得這是一個(gè)好建議，“他們不是重新測(cè)量、制作，而是對(duì)現(xiàn)有的衣柜進(jìn)行切割修補(bǔ)，新買(mǎi)的衣柜反而要修來(lái)修去；對(duì)于我們反映的其它問(wèn)題，他們則說(shuō)沒(méi)法做到，是我們不懂”。 然而，眼看與新房裝修隊(duì)的合同月底就要到期了，還有一大堆裝修事宜要做，小何只好答應(yīng)下來(lái)，“不然又能怎樣呢？”。可令小何氣憤的事情再次發(fā)生了，比樂(lè)稱，由于要向總部訂做木板，所以木板要到5月26日才能送到。 “衣柜弄了三天沒(méi)弄好。現(xiàn)在還要拖到26號(hào)！”小何很無(wú)奈，“廚房門(mén)也沒(méi)有按合同規(guī)定送來(lái)，我們裝修計(jì)劃也受到了影響?！? 對(duì)于廚房門(mén)逾期未送，小何從比樂(lè)方面聽(tīng)到了兩種不同的理由。比樂(lè)的一位負(fù)責(zé)人說(shuō)，廚房門(mén)因?yàn)橛胁ＡЫM件，運(yùn)送了兩次，都在途中碎掉了，因此又要重新送?？梢晃回?fù)責(zé)安裝衣柜的師傅卻稱，廠家根本沒(méi)發(fā)貨。 記者在與紅星美凱龍溝通的過(guò)程中，曾向其索要比樂(lè)店聯(lián)系方式，紅星美凱龍表示不方便提供。此后，記者根據(jù)小何提供的比樂(lè)客服電話，與比樂(lè)工作人員聯(lián)系。對(duì)方表示，這事都是全權(quán)交給紅星美凱龍?zhí)幚淼?，我們?huì)服從調(diào)解決定。當(dāng)記者詢問(wèn)其“逾期送貨”問(wèn)題時(shí)，對(duì)方稱“具體的事宜您可以咨詢紅星美凱龍”。 記者再次致電紅星美凱龍，對(duì)方表示，在調(diào)解時(shí)消費(fèi)者并未提出“逾期問(wèn)題”，且消費(fèi)者也沒(méi)有帶過(guò)來(lái)合同，我們也無(wú)法確定是否逾期。 在接受記者采訪中，紅星美凱龍工作人員還一再向記者表示，消費(fèi)者反映的問(wèn)題就是一塊板沒(méi)裝的問(wèn)題，他們的圖紙我們也看了，與實(shí)物照片進(jìn)行了對(duì)比，基本都是按照?qǐng)D紙做的，只是少裝了一塊板，設(shè)計(jì)師當(dāng)時(shí)沒(méi)考慮好房梁細(xì)節(jié)，但他們已經(jīng)承諾在26日之前把那塊板補(bǔ)上了。 小何說(shuō)，按照合同，廚房門(mén)逾期未送、衣柜因?yàn)楸葮?lè)自身原因，需要延后修理，這些應(yīng)該都算違約?？墒?，家人們怕麻煩，裝修新房還有很多事情要操心，無(wú)心再與他們爭(zhēng)辯，“只希望這次，他們能按照約定的時(shí)間做到就好”。
廈門(mén)家具出口歐美迎來(lái)轉(zhuǎn)折 實(shí)用型家具尤其受寵
第一季度，廈門(mén)家具出口有所增長(zhǎng)，但基本靠新興市場(chǎng)助力，歐盟和美國(guó)的出口同比均下跌。4月，廈門(mén)家具出口“揚(yáng)眉吐氣”，回暖跡象明顯。 4月出口“全線飄紅” 一直以來(lái)，家具是廈門(mén)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)出口產(chǎn)品，歐美更是主要出口市場(chǎng)。不過(guò)，前三個(gè)月對(duì)歐美出口情況不是太樂(lè)觀。 記者從市商務(wù)局了解到，第一季度，廈門(mén)家具出口3.08億美元，同比增長(zhǎng)13.7%。其中，對(duì)美國(guó)出口1.06億美元，同比下降5.63%；對(duì)歐盟出口5501萬(wàn)美元，下降9.1%；對(duì)新興市場(chǎng)出口5272萬(wàn)美元，上升70.76%；此外，傳統(tǒng)市場(chǎng)也保持了上升勢(shì)頭，如東盟、日本等。 數(shù)據(jù)顯示，3月，廈門(mén)對(duì)歐盟出口家具下滑明顯，降低了39.8%。記者了解到，廈門(mén)對(duì)歐盟出口減少的一個(gè)原因是，從3月3日起，歐盟“木材及木制品規(guī)例和新環(huán)保設(shè)計(jì)指令”正式強(qiáng)制執(zhí)行。該指令要求進(jìn)口到歐盟市場(chǎng)的木制品必須獲得森林管理委員會(huì)(FSC)的認(rèn)證，而全球獲認(rèn)證的木材大約只有10%，中國(guó)市場(chǎng)上獲認(rèn)證的木材則不足1%，且中國(guó)企業(yè)要獲得認(rèn)證，還需承擔(dān)額外的認(rèn)證費(fèi)用。 4月，廈門(mén)家具出口迎來(lái)轉(zhuǎn)折，“全線飄紅”。廈門(mén)全市家具出口1.4億美元，上漲33.7%。除了新興市場(chǎng)保持增長(zhǎng)，歐美也呈現(xiàn)上升勢(shì)頭。其中，歐盟同比上升44.2%，美國(guó)同比增長(zhǎng)14.6%。 喜夢(mèng)寶副總經(jīng)理兼國(guó)際業(yè)務(wù)總監(jiān)鄭東琦分析，第一季度，廈門(mén)家具對(duì)歐美的出口下降原因各不相同。歐洲經(jīng)濟(jì)仍偏蕭條，購(gòu)買(mǎi)力不足，第一季度正在消化庫(kù)存，到了4月，庫(kù)存消化基本完畢，訂單自然會(huì)回升；美國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇相對(duì)較好，所以訂單回升相對(duì)正常，不過(guò)美國(guó)市場(chǎng)給的價(jià)格壓得離譜，毫無(wú)利潤(rùn)可言，所以很多企業(yè)不愿意接。 廈門(mén)文鏑進(jìn)出口有限公司負(fù)責(zé)人李小姐則分析，第一季度是家具出口的傳統(tǒng)淡季。每年11月底至元宵節(jié)期間，是中國(guó)家具出口的淡季。這期間有感恩節(jié)、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)。中國(guó)工廠放假多，而歐美的家具促銷則多在這些節(jié)日之前進(jìn)行。今年以來(lái)，美國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇明顯，帶動(dòng)了房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，家居行業(yè)隨之回暖，所以4月訂單會(huì)明顯增多?？傮w來(lái)看，預(yù)計(jì)今年中國(guó)家具出口較去年會(huì)有所好轉(zhuǎn)。 實(shí)用型家具銷路好 記者采訪了解到，我市部分家具出口企業(yè)提前感受到市場(chǎng)暖意，尤其是生產(chǎn)實(shí)用型家具的企業(yè)。 廈門(mén)文鏑進(jìn)出口有限公司家具產(chǎn)品特點(diǎn)是實(shí)用、可拆裝，類似于宜家的家具，而且價(jià)格實(shí)惠。今年以來(lái)，該公司已向美國(guó)出口500萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)約20%。 記者了解到，“文鏑”開(kāi)業(yè)才兩年，介入家具市場(chǎng)正是美國(guó)房地產(chǎn)低迷、家具市場(chǎng)不景氣的時(shí)候，不過(guò)，出口的家具主要提供給美國(guó)大型超市，如沃爾瑪?shù)?，因產(chǎn)品實(shí)用、價(jià)格便宜受歡迎。該公司負(fù)責(zé)人說(shuō)，正是這樣的大環(huán)境，該公司才贏得商機(jī)。因?yàn)槊绹?guó)房地產(chǎn)不景氣，美國(guó)人換不起大房子，一般就會(huì)選擇換家具，給家人增添新鮮感。 流失的訂單可能回歸 “我看好下半年市場(chǎng)?！编崠|琦說(shuō)，目前，歐盟市場(chǎng)的家具庫(kù)存處理已經(jīng)基本完畢。此前，美國(guó)曾對(duì)中國(guó)木制家具反傾銷，導(dǎo)致“蛋糕”移到越南。業(yè)界得到的一個(gè)消息是，美國(guó)可能會(huì)對(duì)越南臥室家具實(shí)施反傾銷，這意味著這塊“蛋糕”可能會(huì)回來(lái)。 不過(guò)，考慮到人民幣升值、用工成本高、而客戶壓價(jià)不斷出現(xiàn)等因素，家具出口利潤(rùn)越來(lái)越少，家具外貿(mào)企業(yè)想存活，亟需提高效率或轉(zhuǎn)型升級(jí)，樹(shù)立自己的品牌。 【數(shù)據(jù)】 廈門(mén)家具出口企業(yè)500多家 據(jù)了解，目前，廈門(mén)家具出口企業(yè)500多家，實(shí)際有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的300多家。第一季度，廈門(mén)家具出口占廈門(mén)出口的第九位，出口產(chǎn)品包括飛機(jī)及機(jī)動(dòng)車(chē)坐具、床坐兩用家具、沙發(fā)、石制家具、塑料家具、紅木家具、臥室家具、理發(fā)家具、皮革家具、柳條家具等。
廈門(mén)家具出口歐美迎來(lái)轉(zhuǎn)折 實(shí)用型家具尤其受寵
第一季度，廈門(mén)家具出口有所增長(zhǎng)，但基本靠新興市場(chǎng)助力，歐盟和美國(guó)的出口同比均下跌。4月，廈門(mén)家具出口“揚(yáng)眉吐氣”，回暖跡象明顯。 4月出口“全線飄紅” 一直以來(lái)，家具是廈門(mén)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)出口產(chǎn)品，歐美更是主要出口市場(chǎng)。不過(guò)，前三個(gè)月對(duì)歐美出口情況不是太樂(lè)觀。 記者從市商務(wù)局了解到，第一季度，廈門(mén)家具出口3.08億美元，同比增長(zhǎng)13.7%。其中，對(duì)美國(guó)出口1.06億美元，同比下降5.63%；對(duì)歐盟出口5501萬(wàn)美元，下降9.1%；對(duì)新興市場(chǎng)出口5272萬(wàn)美元，上升70.76%；此外，傳統(tǒng)市場(chǎng)也保持了上升勢(shì)頭，如東盟、日本等。 數(shù)據(jù)顯示，3月，廈門(mén)對(duì)歐盟出口家具下滑明顯，降低了39.8%。記者了解到，廈門(mén)對(duì)歐盟出口減少的一個(gè)原因是，從3月3日起，歐盟“木材及木制品規(guī)例和新環(huán)保設(shè)計(jì)指令”正式強(qiáng)制執(zhí)行。該指令要求進(jìn)口到歐盟市場(chǎng)的木制品必須獲得森林管理委員會(huì)(FSC)的認(rèn)證，而全球獲認(rèn)證的木材大約只有10%，中國(guó)市場(chǎng)上獲認(rèn)證的木材則不足1%，且中國(guó)企業(yè)要獲得認(rèn)證，還需承擔(dān)額外的認(rèn)證費(fèi)用。 4月，廈門(mén)家具出口迎來(lái)轉(zhuǎn)折，“全線飄紅”。廈門(mén)全市家具出口1.4億美元，上漲33.7%。除了新興市場(chǎng)保持增長(zhǎng)，歐美也呈現(xiàn)上升勢(shì)頭。其中，歐盟同比上升44.2%，美國(guó)同比增長(zhǎng)14.6%。 喜夢(mèng)寶副總經(jīng)理兼國(guó)際業(yè)務(wù)總監(jiān)鄭東琦分析，第一季度，廈門(mén)家具對(duì)歐美的出口下降原因各不相同。歐洲經(jīng)濟(jì)仍偏蕭條，購(gòu)買(mǎi)力不足，第一季度正在消化庫(kù)存，到了4月，庫(kù)存消化基本完畢，訂單自然會(huì)回升；美國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇相對(duì)較好，所以訂單回升相對(duì)正常，不過(guò)美國(guó)市場(chǎng)給的價(jià)格壓得離譜，毫無(wú)利潤(rùn)可言，所以很多企業(yè)不愿意接。 廈門(mén)文鏑進(jìn)出口有限公司負(fù)責(zé)人李小姐則分析，第一季度是家具出口的傳統(tǒng)淡季。每年11月底至元宵節(jié)期間，是中國(guó)家具出口的淡季。這期間有感恩節(jié)、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)。中國(guó)工廠放假多，而歐美的家具促銷則多在這些節(jié)日之前進(jìn)行。今年以來(lái)，美國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇明顯，帶動(dòng)了房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，家居行業(yè)隨之回暖，所以4月訂單會(huì)明顯增多。總體來(lái)看，預(yù)計(jì)今年中國(guó)家具出口較去年會(huì)有所好轉(zhuǎn)。 實(shí)用型家具銷路好 記者采訪了解到，我市部分家具出口企業(yè)提前感受到市場(chǎng)暖意，尤其是生產(chǎn)實(shí)用型家具的企業(yè)。 廈門(mén)文鏑進(jìn)出口有限公司家具產(chǎn)品特點(diǎn)是實(shí)用、可拆裝，類似于宜家的家具，而且價(jià)格實(shí)惠。今年以來(lái)，該公司已向美國(guó)出口500萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)約20%。 記者了解到，“文鏑”開(kāi)業(yè)才兩年，介入家具市場(chǎng)正是美國(guó)房地產(chǎn)低迷、家具市場(chǎng)不景氣的時(shí)候，不過(guò)，出口的家具主要提供給美國(guó)大型超市，如沃爾瑪?shù)?，因產(chǎn)品實(shí)用、價(jià)格便宜受歡迎。該公司負(fù)責(zé)人說(shuō)，正是這樣的大環(huán)境，該公司才贏得商機(jī)。因?yàn)槊绹?guó)房地產(chǎn)不景氣，美國(guó)人換不起大房子，一般就會(huì)選擇換家具，給家人增添新鮮感。 流失的訂單可能回歸 “我看好下半年市場(chǎng)?！编崠|琦說(shuō)，目前，歐盟市場(chǎng)的家具庫(kù)存處理已經(jīng)基本完畢。此前，美國(guó)曾對(duì)中國(guó)木制家具反傾銷，導(dǎo)致“蛋糕”移到越南。業(yè)界得到的一個(gè)消息是，美國(guó)可能會(huì)對(duì)越南臥室家具實(shí)施反傾銷，這意味著這塊“蛋糕”可能會(huì)回來(lái)。 不過(guò)，考慮到人民幣升值、用工成本高、而客戶壓價(jià)不斷出現(xiàn)等因素，家具出口利潤(rùn)越來(lái)越少，家具外貿(mào)企業(yè)想存活，亟需提高效率或轉(zhuǎn)型升級(jí)，樹(shù)立自己的品牌。 【數(shù)據(jù)】 廈門(mén)家具出口企業(yè)500多家 據(jù)了解，目前，廈門(mén)家具出口企業(yè)500多家，實(shí)際有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的300多家。第一季度，廈門(mén)家具出口占廈門(mén)出口的第九位，出口產(chǎn)品包括飛機(jī)及機(jī)動(dòng)車(chē)坐具、床坐兩用家具、沙發(fā)、石制家具、塑料家具、紅木家具、臥室家具、理發(fā)家具、皮革家具、柳條家具等。
廈門(mén)家裝公司做“兼職” 開(kāi)店中店賣(mài)建材家具
過(guò)去，提到家裝公司，很多人想到的都是設(shè)計(jì)師和施工隊(duì)，而現(xiàn)在，有些廈門(mén)家裝公司也做起了“兼職”，開(kāi)始賣(mài)建材家具等，開(kāi)起了“店中店”。他們自建幾百甚至幾千平米的展廳，展示和銷售的有主材、家具、配飾等各種產(chǎn)品，大有將全行業(yè)整合到底的趨勢(shì)。 家裝公司開(kāi)“店中店”賣(mài)建材 據(jù)悉，在北京、上海等一線城市，一些具有一定規(guī)模的家裝公司早已開(kāi)“店中店”賣(mài)建材，有的甚至轉(zhuǎn)型成“賣(mài)場(chǎng)”，提供材料、設(shè)計(jì)、施工以及后期配飾、家具等在內(nèi)的整體家裝解決方案。目前在廈門(mén)，也已有一些家裝公司開(kāi)起“店中店”，??望以此來(lái)改變市民“找裝飾公司設(shè)計(jì)、施工，主材、家具、配飾等自己買(mǎi)”的傳統(tǒng)思維。 福旺達(dá)是最先嘗試這種“店中店”模式的廈門(mén)家裝公司，2010年由其打造的亞登家居生活體驗(yàn)館正式運(yùn)營(yíng)。2500平方米的展館，分門(mén)別類設(shè)置各主材展廳，目前總體經(jīng)營(yíng)還算順利。而與福旺達(dá)境遇不同的是，有不少家裝公司最終以經(jīng)營(yíng)失敗告終。 福旺達(dá)的李傳星認(rèn)為，這是一種很好的資源整合，把各品牌的建材商團(tuán)結(jié)起來(lái)，讓市民進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)就可以選到好的建材產(chǎn)品，并且還可享受出廠價(jià)。而這種經(jīng)營(yíng)方式，也必須有一定的業(yè)績(jī)和穩(wěn)定客戶群做基礎(chǔ)，并且入駐品牌要有良好的口碑保證。 整合是趨勢(shì) 但市場(chǎng)尚未成熟 針對(duì)廈門(mén)家裝公司開(kāi)“店中店”的新嘗試，有業(yè)內(nèi)人士表示，家裝公司整合主材、家具、配飾等下游產(chǎn)業(yè)并成為其新銷售渠道是未來(lái)趨勢(shì)，但廈門(mén)市場(chǎng)還不夠成熟，嘗試者寥寥無(wú)幾，經(jīng)營(yíng)效果也是“差強(qiáng)人意”。 總?cè)b飾的黃進(jìn)發(fā)認(rèn)為，目前在廈門(mén)，家裝公司經(jīng)營(yíng)主材、家具、軟裝等，很難和傳統(tǒng)建材賣(mài)場(chǎng)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，“賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品更為豐富，而這樣做也無(wú)法展示裝修公司自身優(yōu)勢(shì)?！睂?duì)此，星藝裝飾的張志龍也表示贊同，“現(xiàn)在廈門(mén)的建材市場(chǎng)太大了 ，大賣(mài)場(chǎng)很多，不是一個(gè)兩個(gè)?！? 九鼎裝飾的黃榮則告訴記者，在他們浙江杭州的分公司，已自主經(jīng)營(yíng)起一個(gè)小賣(mài)場(chǎng)，其規(guī)模甚至比一些傳統(tǒng)建材賣(mài)場(chǎng)還要大，但這在廈門(mén)卻行不通?！皬B門(mén)整體單量較小，無(wú)法支撐整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)成本，而杭州整個(gè)交通、物流都非常順暢和發(fā)達(dá)，在那我們建了很多分公司，并且可以向入駐經(jīng)銷商拿到最低價(jià)格來(lái)回饋市民，我們希望靠建材來(lái)帶動(dòng)裝修?！?/p>
廈門(mén)監(jiān)理：進(jìn)口家具價(jià)格高的因素有哪些？
業(yè)主李先生最近在某進(jìn)口家居店內(nèi)尋找消費(fèi)目標(biāo)時(shí)，看中一款30000元的進(jìn)口皮沙發(fā)，導(dǎo)購(gòu)在推薦該產(chǎn)品時(shí)直言不諱地告訴他，雖然這張沙發(fā)的出廠價(jià)在10000元，但稅務(wù)、運(yùn)輸、租金、人工等中間環(huán)節(jié)致使成本上升2、3倍，他們即使賣(mài)到30000元也不怎么掙錢(qián)。 對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士稱，價(jià)格水分偏高的進(jìn)口家具并非沒(méi)有。但目前租金、運(yùn)輸、人工成本暴漲，多數(shù)產(chǎn)品售價(jià)比出廠價(jià)高2、3倍是有據(jù)可依的，消費(fèi)者不妨自己算筆賬。 “售價(jià)100萬(wàn)元的進(jìn)口家具，很可能還沒(méi)有售價(jià)幾萬(wàn)元的國(guó)產(chǎn)家具掙錢(qián)?！泵鎸?duì)進(jìn)口家具“暴利”的說(shuō)法，代理某歐洲家具品牌多年的陳先生希望用一個(gè)實(shí)例帶出答案。王先生直言，現(xiàn)在做進(jìn)口家具附加成本非常高。 以一套他們售價(jià)100萬(wàn)元的家具舉例，去掉15%左右的拿貨成本，上稅、運(yùn)輸、租金和人工成本幾乎占到60%左右。而原本應(yīng)該成為利潤(rùn)的25%，也將在“等待銷售”的過(guò)程中一點(diǎn)點(diǎn)消耗掉。如果這件家具半年才售出，幾乎掙不到什么錢(qián)。 對(duì)目前做進(jìn)口家具的商家來(lái)說(shuō)，“上稅、運(yùn)輸、租金和人工成本”這四大關(guān)卡幾乎成了“魔咒”，更是影響家具最終售價(jià)的決定性因素。每次進(jìn)貨他們至少有20%的增值稅必須要繳納（17%的家具增值稅和3%左右的運(yùn)費(fèi)增值稅）；國(guó)內(nèi)租金近年來(lái)增長(zhǎng)迅速，可占到售價(jià)的30%；而國(guó)內(nèi)外運(yùn)費(fèi)和人工費(fèi)大概也要占15%左右。因此，進(jìn)口家具如今想進(jìn)入中國(guó)銷售，成本基本上低不下來(lái)。
廈門(mén)建材家居賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)能“超?！?/a>
廈門(mén)人均擁有1平方米的建材賣(mài)場(chǎng)，已被稱為“產(chǎn)能明顯過(guò)?！?，但涌入廈門(mén)建材賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)投資者還在前仆后繼。最近，廈門(mén)東方家園建材超市舊址又在醞釀變身為翔鷺國(guó)際家居館，國(guó)內(nèi)家具賣(mài)場(chǎng)巨頭居然之家也打算在集美落戶。業(yè)界傳出，國(guó)內(nèi)另一大家居連鎖賣(mài)場(chǎng)歐亞達(dá)，也曾有意入駐廈門(mén)。 如今，盲目地投資廈門(mén)的建材賣(mài)場(chǎng)，顯然已經(jīng)不合時(shí)宜。業(yè)界強(qiáng)烈呼吁特色化、差異化經(jīng)營(yíng)時(shí)代的來(lái)臨，以取代仍顯粗放的行業(yè)運(yùn)營(yíng)。 東方家園變身 新建材賣(mài)場(chǎng)接連布局 因與供貨商發(fā)生糾紛，廈門(mén)東方家園翔鷺店一樓建材超市于去年關(guān)閉，目前，二樓、三樓處于慘淡經(jīng)營(yíng)中，“房東” 翔鷺集團(tuán)旗下翔鷺?lè)康禺a(chǎn)目前正在謀求新的出路。最近，沿街派發(fā)的海報(bào)顯示，在東方家園的舊址上，翔鷺集團(tuán)旗下的翔鷺?lè)康禺a(chǎn)將開(kāi)建材店，店名取為翔鷺國(guó)際家居館，定位中高端家居建材賣(mài)場(chǎng)，目前已在招商中，預(yù)計(jì)5月份開(kāi)業(yè)。 上周，翔鷺?lè)康禺a(chǎn)孫姓負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)證實(shí)，東方家園所在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所原為翔鷺?lè)康禺a(chǎn)物業(yè)。翔鷺現(xiàn)在已經(jīng)收回場(chǎng)地，并繼續(xù)經(jīng)營(yíng)建材家具，東方家園原總經(jīng)理林麗真將被聘為翔鷺國(guó)際家居館的總經(jīng)理。 根據(jù)定位，翔鷺國(guó)際家居館是翔鷺?lè)康禺a(chǎn)公司旗下閩南古鎮(zhèn)大型商業(yè)體的一個(gè)專業(yè)場(chǎng)館，一樓依然規(guī)劃經(jīng)營(yíng)建材，面積1.1萬(wàn)多平方米；二樓、三樓經(jīng)營(yíng)家具，面積2萬(wàn)多平方米。 近期已經(jīng)列入在廈門(mén)開(kāi)建材店計(jì)劃的，其實(shí)不只翔鷺國(guó)際家居館。據(jù)廈門(mén)家居裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)謝叢介紹，國(guó)內(nèi)家具賣(mài)場(chǎng)巨頭居然之家去年“9·8”期間已經(jīng)簽約落戶集美，與喜盈門(mén)對(duì)面，營(yíng)業(yè)面積達(dá)16萬(wàn)平方米；國(guó)內(nèi)另一大家居連鎖超市歐亞達(dá)也曾有意入駐廈門(mén)。 產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩 廈門(mén)人均建材超市約1平方米 盡管上述新店都還沒(méi)開(kāi)張，但廈門(mén)建材賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)業(yè)早已熱鬧非凡。 在廈門(mén)吉家家世界建材家居廣場(chǎng)副總經(jīng)理黃家成的評(píng)價(jià)中，廈門(mén)的建材賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)業(yè)在2000年前后，以國(guó)聯(lián)、阿里山、江頭、禾祥西等專業(yè)市場(chǎng)為代表，以經(jīng)營(yíng)建材為主，不同的市場(chǎng)各自為政，沒(méi)有形成統(tǒng)一的營(yíng)銷和管理。 2005年，廈門(mén)開(kāi)始出現(xiàn)更大規(guī)模的建材賣(mài)場(chǎng)，賣(mài)建材的同時(shí)也賣(mài)家具，以東方家園和吉家家為代表，開(kāi)始形成營(yíng)銷和售后服務(wù)的統(tǒng)一。 等則對(duì)這些傳統(tǒng)的建材市場(chǎng)進(jìn)行提升，在改善營(yíng)業(yè)環(huán)境的同時(shí)，也提供了更加精致的增值服務(wù)，進(jìn)一步提高了準(zhǔn)入門(mén)檻。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前廈門(mén)整個(gè)建材家居行業(yè)大小企業(yè)總數(shù)超過(guò)6000家，從業(yè)人數(shù)已經(jīng)突破9萬(wàn)人，各類門(mén)店銷售面積總和約171萬(wàn)平方米，居廈門(mén)商業(yè)零售面積之首，建材賣(mài)場(chǎng)人均面積約1平方米，為中國(guó)人均家居銷售面積最大的城市之一，行業(yè)總產(chǎn)值約180億元。 來(lái)自中國(guó)家具協(xié)會(huì)2011年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)認(rèn)為，當(dāng)年國(guó)內(nèi)整個(gè)行業(yè)銷售額2000億元，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是1萬(wàn)平方米即可實(shí)現(xiàn)1億元銷售額，也就是說(shuō)，國(guó)內(nèi)僅需2000萬(wàn)平方米建材賣(mài)場(chǎng)面積就可以滿足整體需求。而實(shí)際的情況是，當(dāng)年國(guó)內(nèi)家居賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)超過(guò)5000萬(wàn)平方米，“超過(guò)一半的建材賣(mài)場(chǎng)處于產(chǎn)能過(guò)剩狀態(tài)”。 有業(yè)界人士表示，廈門(mén)建材賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)明顯飽和，目前人均占有建材賣(mài)場(chǎng)面積已經(jīng)超過(guò)北京、上海等一線城市，但這個(gè)數(shù)據(jù)還在持續(xù)上升。 如何消化“過(guò)?！? 東方家園風(fēng)波成前車(chē)之鑒 如何消化還在加劇“過(guò)?！钡膹B門(mén)建材賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)業(yè)，顯然已是迫在眉睫。 對(duì)于廈門(mén)建材賣(mài)場(chǎng)業(yè)界來(lái)說(shuō)，東方家園的教訓(xùn)至今仍是前車(chē)之鑒。 東方家園曾是中國(guó)最大的家居建材連鎖企業(yè)之一。1999年8月，東方家園首家門(mén)店麗澤店在北京開(kāi)業(yè)，經(jīng)過(guò)9年的發(fā)展，在16個(gè)城市擁有25家直營(yíng)店，位列中國(guó)連鎖企業(yè)百?gòu)?qiáng)前茅，成為中國(guó)本土最為出色的裝飾建材家居零售企業(yè)。 2012年11月初，東方家園就曾不斷接到消費(fèi)者的投訴和退貨，這些消費(fèi)者在東方家園門(mén)店以預(yù)付款的形式購(gòu)買(mǎi)了家電和建材之后，供應(yīng)商卻拒絕為他們發(fā)貨。而供應(yīng)商的解釋是，東方家園拖欠著他們的貨款，因此暫停供貨。 2013年新年剛到，東方家園閉店風(fēng)潮波及全國(guó)多個(gè)城市，廈門(mén)東方家園也受到波及。廈門(mén)的供應(yīng)商告訴記者，廈門(mén)被東方家園拖欠貨款的供應(yīng)商多達(dá)幾十家，最少2萬(wàn)元，最多100多萬(wàn)元，有24家供貨商拖欠的貨款達(dá)到了650萬(wàn)元。現(xiàn)在，供應(yīng)商自發(fā)成立了自救聯(lián)盟，希望能要回貨款，但隨著翔鷺國(guó)際家居館的取而代之，供應(yīng)商討回貨款的希望越來(lái)越渺茫。 “目前廈門(mén)家居市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，整個(gè)行業(yè)缺乏有效的管理和規(guī)范，行業(yè)集群化低、產(chǎn)業(yè)發(fā)展不均衡、企業(yè)規(guī)模小、檔次低、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)承載力弱、品牌意識(shí)薄弱……”業(yè)內(nèi)人士點(diǎn)評(píng)廈門(mén)建材賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)業(yè)存在的諸多問(wèn)題時(shí)這樣認(rèn)為。 廈門(mén)建筑裝飾協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)趙曉東認(rèn)為，廈門(mén)這么多建材賣(mài)場(chǎng)，應(yīng)該找到自己的著力點(diǎn)，在集大全方面推出更具特色化的經(jīng)營(yíng)，更準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，非常關(guān)鍵。 在謝叢看來(lái)，只有找準(zhǔn)各自的定位和贏利模式，走出各自的特色和差異化方向，才是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可選擇的不二法門(mén)。
廈門(mén)建材家居賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)能“超?！?/a>
廈門(mén)人均擁有1平方米的建材賣(mài)場(chǎng)，已被稱為“產(chǎn)能明顯過(guò)?！保咳霃B門(mén)建材賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)投資者還在前仆后繼。最近，廈門(mén)東方家園建材超市舊址又在醞釀變身為翔鷺國(guó)際家居館，國(guó)內(nèi)家具賣(mài)場(chǎng)巨頭居然之家也打算在集美落戶。業(yè)界傳出，國(guó)內(nèi)另一大家居連鎖賣(mài)場(chǎng)歐亞達(dá)，也曾有意入駐廈門(mén)。 如今，盲目地投資廈門(mén)的建材賣(mài)場(chǎng)，顯然已經(jīng)不合時(shí)宜。業(yè)界強(qiáng)烈呼吁特色化、差異化經(jīng)營(yíng)時(shí)代的來(lái)臨，以取代仍顯粗放的行業(yè)運(yùn)營(yíng)。 東方家園變身 新建材賣(mài)場(chǎng)接連布局 因與供貨商發(fā)生糾紛，廈門(mén)東方家園翔鷺店一樓建材超市于去年關(guān)閉，目前，二樓、三樓處于慘淡經(jīng)營(yíng)中，“房東” 翔鷺集團(tuán)旗下翔鷺?lè)康禺a(chǎn)目前正在謀求新的出路。最近，沿街派發(fā)的海報(bào)顯示，在東方家園的舊址上，翔鷺集團(tuán)旗下的翔鷺?lè)康禺a(chǎn)將開(kāi)建材店，店名取為翔鷺國(guó)際家居館，定位中高端家居建材賣(mài)場(chǎng)，目前已在招商中，預(yù)計(jì)5月份開(kāi)業(yè)。 上周，翔鷺?lè)康禺a(chǎn)孫姓負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)證實(shí)，東方家園所在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所原為翔鷺?lè)康禺a(chǎn)物業(yè)。翔鷺現(xiàn)在已經(jīng)收回場(chǎng)地，并繼續(xù)經(jīng)營(yíng)建材家具，東方家園原總經(jīng)理林麗真將被聘為翔鷺國(guó)際家居館的總經(jīng)理。 根據(jù)定位，翔鷺國(guó)際家居館是翔鷺?lè)康禺a(chǎn)公司旗下閩南古鎮(zhèn)大型商業(yè)體的一個(gè)專業(yè)場(chǎng)館，一樓依然規(guī)劃經(jīng)營(yíng)建材，面積1.1萬(wàn)多平方米；二樓、三樓經(jīng)營(yíng)家具，面積2萬(wàn)多平方米。 近期已經(jīng)列入在廈門(mén)開(kāi)建材店計(jì)劃的，其實(shí)不只翔鷺國(guó)際家居館。據(jù)廈門(mén)家居裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)謝叢介紹，國(guó)內(nèi)家具賣(mài)場(chǎng)巨頭居然之家去年“9·8”期間已經(jīng)簽約落戶集美，與喜盈門(mén)對(duì)面，營(yíng)業(yè)面積達(dá)16萬(wàn)平方米；國(guó)內(nèi)另一大家居連鎖超市歐亞達(dá)也曾有意入駐廈門(mén)。 產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩 廈門(mén)人均建材超市約1平方米 盡管上述新店都還沒(méi)開(kāi)張，但廈門(mén)建材賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)業(yè)早已熱鬧非凡。 在廈門(mén)吉家家世界建材家居廣場(chǎng)副總經(jīng)理黃家成的評(píng)價(jià)中，廈門(mén)的建材賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)業(yè)在2000年前后，以國(guó)聯(lián)、阿里山、江頭、禾祥西等專業(yè)市場(chǎng)為代表，以經(jīng)營(yíng)建材為主，不同的市場(chǎng)各自為政，沒(méi)有形成統(tǒng)一的營(yíng)銷和管理。 2005年，廈門(mén)開(kāi)始出現(xiàn)更大規(guī)模的建材賣(mài)場(chǎng)，賣(mài)建材的同時(shí)也賣(mài)家具，以東方家園和吉家家為代表，開(kāi)始形成營(yíng)銷和售后服務(wù)的統(tǒng)一。 等則對(duì)這些傳統(tǒng)的建材市場(chǎng)進(jìn)行提升，在改善營(yíng)業(yè)環(huán)境的同時(shí)，也提供了更加精致的增值服務(wù)，進(jìn)一步提高了準(zhǔn)入門(mén)檻。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前廈門(mén)整個(gè)建材家居行業(yè)大小企業(yè)總數(shù)超過(guò)6000家，從業(yè)人數(shù)已經(jīng)突破9萬(wàn)人，各類門(mén)店銷售面積總和約171萬(wàn)平方米，居廈門(mén)商業(yè)零售面積之首，建材賣(mài)場(chǎng)人均面積約1平方米，為中國(guó)人均家居銷售面積最大的城市之一，行業(yè)總產(chǎn)值約180億元。 來(lái)自中國(guó)家具協(xié)會(huì)2011年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)認(rèn)為，當(dāng)年國(guó)內(nèi)整個(gè)行業(yè)銷售額2000億元，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是1萬(wàn)平方米即可實(shí)現(xiàn)1億元銷售額，也就是說(shuō)，國(guó)內(nèi)僅需2000萬(wàn)平方米建材賣(mài)場(chǎng)面積就可以滿足整體需求。而實(shí)際的情況是，當(dāng)年國(guó)內(nèi)家居賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)超過(guò)5000萬(wàn)平方米，“超過(guò)一半的建材賣(mài)場(chǎng)處于產(chǎn)能過(guò)剩狀態(tài)”。 有業(yè)界人士表示，廈門(mén)建材賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)明顯飽和，目前人均占有建材賣(mài)場(chǎng)面積已經(jīng)超過(guò)北京、上海等一線城市，但這個(gè)數(shù)據(jù)還在持續(xù)上升。 如何消化“過(guò)?！? 東方家園風(fēng)波成前車(chē)之鑒 如何消化還在加劇“過(guò)?！钡膹B門(mén)建材賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)業(yè)，顯然已是迫在眉睫。 對(duì)于廈門(mén)建材賣(mài)場(chǎng)業(yè)界來(lái)說(shuō)，東方家園的教訓(xùn)至今仍是前車(chē)之鑒。 東方家園曾是中國(guó)最大的家居建材連鎖企業(yè)之一。1999年8月，東方家園首家門(mén)店麗澤店在北京開(kāi)業(yè)，經(jīng)過(guò)9年的發(fā)展，在16個(gè)城市擁有25家直營(yíng)店，位列中國(guó)連鎖企業(yè)百?gòu)?qiáng)前茅，成為中國(guó)本土最為出色的裝飾建材家居零售企業(yè)。 2012年11月初，東方家園就曾不斷接到消費(fèi)者的投訴和退貨，這些消費(fèi)者在東方家園門(mén)店以預(yù)付款的形式購(gòu)買(mǎi)了家電和建材之后，供應(yīng)商卻拒絕為他們發(fā)貨。而供應(yīng)商的解釋是，東方家園拖欠著他們的貨款，因此暫停供貨。 2013年新年剛到，東方家園閉店風(fēng)潮波及全國(guó)多個(gè)城市，廈門(mén)東方家園也受到波及。廈門(mén)的供應(yīng)商告訴記者，廈門(mén)被東方家園拖欠貨款的供應(yīng)商多達(dá)幾十家，最少2萬(wàn)元，最多100多萬(wàn)元，有24家供貨商拖欠的貨款達(dá)到了650萬(wàn)元?，F(xiàn)在，供應(yīng)商自發(fā)成立了自救聯(lián)盟，希望能要回貨款，但隨著翔鷺國(guó)際家居館的取而代之，供應(yīng)商討回貨款的希望越來(lái)越渺茫。 “目前廈門(mén)家居市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，整個(gè)行業(yè)缺乏有效的管理和規(guī)范，行業(yè)集群化低、產(chǎn)業(yè)發(fā)展不均衡、企業(yè)規(guī)模小、檔次低、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)承載力弱、品牌意識(shí)薄弱……”業(yè)內(nèi)人士點(diǎn)評(píng)廈門(mén)建材賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)業(yè)存在的諸多問(wèn)題時(shí)這樣認(rèn)為。 廈門(mén)建筑裝飾協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)趙曉東認(rèn)為，廈門(mén)這么多建材賣(mài)場(chǎng)，應(yīng)該找到自己的著力點(diǎn)，在集大全方面推出更具特色化的經(jīng)營(yíng)，更準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，非常關(guān)鍵。 在謝叢看來(lái)，只有找準(zhǔn)各自的定位和贏利模式，走出各自的特色和差異化方向，才是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可選擇的不二法門(mén)。
