費(fèi)縣木業(yè)家具產(chǎn)業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng)
近日，探沂鎮(zhèn)華盛永彬木業(yè)負(fù)責(zé)人馮金廷高興地對(duì)筆者說(shuō)：“受?chē)?guó)際金融危機(jī)影響，企業(yè)曾一度陷入困境。但自從縣里實(shí)施‘中小企業(yè)解困提升工程’后，我們通過(guò)財(cái)政擔(dān)保公司擔(dān)保，很快獲得銀行貸款，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)發(fā)展?！焙腿A盛永彬木業(yè)一樣，目前費(fèi)縣1萬(wàn)余家各類木材家具加工企業(yè)產(chǎn)銷兩旺，煥發(fā)出勃勃生機(jī)。在實(shí)現(xiàn)跨越趕超的過(guò)程中，費(fèi)縣堅(jiān)定不移地走大項(xiàng)目支撐帶動(dòng)和全民創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的富民強(qiáng)縣道路，在實(shí)施大項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略的同時(shí)，把全民創(chuàng)業(yè)放在重要位置，充分調(diào)動(dòng)民智，激發(fā)全民創(chuàng)業(yè)活力。全民創(chuàng)業(yè)離不開(kāi)龍頭企業(yè)的輻射帶動(dòng)。費(fèi)縣積極做大做強(qiáng)以國(guó)電費(fèi)縣電廠、費(fèi)縣沂州水泥有限公司為龍頭的能源建材產(chǎn)業(yè)集群，以新時(shí)代藥業(yè)有限公司、銀光化工集團(tuán)為龍頭的醫(yī)藥化工產(chǎn)業(yè)集群和以安信木業(yè)、泰森木業(yè)為龍頭的木業(yè)家具產(chǎn)業(yè)集群。這些龍頭企業(yè)就像一個(gè)個(gè)強(qiáng)大的“磁場(chǎng)”，吸引資本、技術(shù)、人才等在其周?chē)?，并帶?dòng)一大批中小企業(yè)高速成長(zhǎng)。蓬勃發(fā)展的木業(yè)家具產(chǎn)業(yè)就是該縣從全民創(chuàng)業(yè)入手，培植起的“參天大樹(shù)”。目前，該縣共發(fā)展起120多個(gè)村級(jí)木業(yè)加工小區(qū)，各類木材家具加工企業(yè)達(dá)到1萬(wàn)余家，從業(yè)人員達(dá)30萬(wàn)人。費(fèi)縣木業(yè)家具產(chǎn)業(yè)的健康快速發(fā)展、全民創(chuàng)業(yè)活力的進(jìn)一步提升，得益于該縣“中小企業(yè)解困提升工程”的實(shí)施。受?chē)?guó)際金融危機(jī)影響，去年下半年以來(lái)，費(fèi)縣部分中小木業(yè)家具企業(yè)出現(xiàn)了資金匱乏、市場(chǎng)萎縮的情況。該縣及時(shí)出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)木業(yè)家具企業(yè)解困提升的暫行規(guī)定》，采取“對(duì)癥下藥、分類幫扶”的辦法，幫助中小企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。對(duì)缺乏資金的中小企業(yè)，該縣成立了財(cái)政擔(dān)保公司，為中小企業(yè)創(chuàng)造適度寬松的融資環(huán)境。對(duì)需要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改造的企業(yè)，專門(mén)設(shè)立了中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金，對(duì)固定資產(chǎn)500萬(wàn)元以上的技術(shù)改造項(xiàng)目給予一定貼息補(bǔ)助。單個(gè)木材企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)品檔次低、技術(shù)含量低，缺乏科技創(chuàng)新和核心競(jìng)爭(zhēng)力，很容易陷入發(fā)展窘境。該縣決策者認(rèn)識(shí)到，只有讓中小板材企業(yè)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)“抱團(tuán)”發(fā)展，才能掌握交易上的“話語(yǔ)權(quán)”，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。按照這一思路，費(fèi)縣在探沂鎮(zhèn)、劉莊鎮(zhèn)、新橋鎮(zhèn)等中小木業(yè)家具企業(yè)聚集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行試點(diǎn)。一方面，通過(guò)示范，引導(dǎo)小企業(yè)、小作坊聯(lián)合成立股份公司或有限責(zé)任公司；另一方面，與大企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合，中小企業(yè)“抱團(tuán)”為優(yōu)勢(shì)企業(yè)搞配套加工，拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)整體躍升。其中，馬莊鎮(zhèn)西馬莊村黨支部組織村內(nèi)15家小板材廠，投資100萬(wàn)元聯(lián)合成立了“民興板材廠”，實(shí)行統(tǒng)一購(gòu)銷、統(tǒng)一開(kāi)付增值稅發(fā)票，從而有效避免了相互壓價(jià)等惡意競(jìng)爭(zhēng)行為，增強(qiáng)了企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。創(chuàng)業(yè)主體的素質(zhì)決定著創(chuàng)業(yè)的層次和水平，在推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，費(fèi)縣注重對(duì)企業(yè)“小老板”進(jìn)行培訓(xùn)，打造高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍。啟動(dòng)了“木業(yè)家具經(jīng)理人培訓(xùn)工程”，每年培訓(xùn)5500名經(jīng)理人，并選派素質(zhì)高、能力強(qiáng)的經(jīng)理人到清華大學(xué)等名校學(xué)習(xí)，開(kāi)闊他們的視野，讓創(chuàng)業(yè)主體活起來(lái)、動(dòng)起來(lái)。同時(shí)，該縣還開(kāi)展了“首席技師”培訓(xùn)活動(dòng)，每年培訓(xùn)3萬(wàn)名職業(yè)技術(shù)人才，為木業(yè)家具企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供人才智力支持。近年來(lái)，該縣共有19.8萬(wàn)名農(nóng)民成長(zhǎng)為企業(yè)經(jīng)理人或新型工人。全民創(chuàng)業(yè)熱情的不斷高漲，不僅帶動(dòng)了農(nóng)民致富，而且有效助推了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年1至10月份，該縣完成地方財(cái)政收入4.41億元、規(guī)模以上工業(yè)增加值74.5億元、規(guī)模以上固定資產(chǎn)投資63.97億元，同比分別增長(zhǎng)12%、15.6%和26.2%。
北京木業(yè)家具市場(chǎng)閩籍企業(yè)份額超九成
北京福建企業(yè)總商會(huì)木業(yè)家具商會(huì)第二次會(huì)員大會(huì)暨周年慶典日前在京舉行。閩籍木業(yè)家具界企業(yè)代表共500多人參加了慶典。 據(jù)了解,北京福建企業(yè)總商會(huì)木業(yè)家具商會(huì)現(xiàn)擁有會(huì)員企業(yè)近兩百家,占據(jù)京城木業(yè)家具市場(chǎng)九成以上市場(chǎng)份額。商會(huì)成立一年以來(lái),通過(guò)組織考察,搭建平臺(tái),舉辦培訓(xùn)講座等形式為會(huì)員企業(yè)服務(wù)。商會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳雪峰在此間表示,商會(huì)將繼續(xù)恪守“團(tuán)結(jié)、服務(wù)、創(chuàng)新、發(fā)展”的宗旨,為“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建商會(huì)大平臺(tái)、開(kāi)創(chuàng)商會(huì)新局面”而努力。
京城木業(yè)家具市場(chǎng)閩籍企業(yè)份額超九成
北京福建企業(yè)總商會(huì)木業(yè)家具商會(huì)第二次會(huì)員大會(huì)暨周年慶典日前在京舉行。閩籍木業(yè)家具界企業(yè)代表共500多人參加了慶典。據(jù)了解,北京福建企業(yè)總商會(huì)木業(yè)家具商會(huì)現(xiàn)擁有會(huì)員企業(yè)近兩百家,占據(jù)京城木業(yè)家具市場(chǎng)九成以上市場(chǎng)份額。商會(huì)成立一年以來(lái),通過(guò)組織考察,搭建平臺(tái),舉辦培訓(xùn)講座等形式為會(huì)員企業(yè)服務(wù)。商會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳雪峰在此間表示,商會(huì)將繼續(xù)恪守“團(tuán)結(jié)、服務(wù)、創(chuàng)新、發(fā)展”的宗旨,為“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建商會(huì)大平臺(tái)、開(kāi)創(chuàng)商會(huì)新局面”而努力。
中通木材電子交易有限公司與福建木業(yè)家具商會(huì)簽約
2009年11月22日，北京福建企業(yè)總商會(huì)木業(yè)家具商會(huì)（簡(jiǎn)稱：北京福建木業(yè)家具商會(huì)）第二次會(huì)員大會(huì)暨周年慶典在中國(guó)大飯店隆重舉行。來(lái)自京閩兩地的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及閩籍木業(yè)家具界企業(yè)精英共五百多人歡聚一堂慶祝商會(huì)一周歲的生日。值此，北京中通木材電子交易有限公司攜手北京福建木業(yè)家具商會(huì)簽約儀式啟動(dòng)。雙方本著平等互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，達(dá)成了長(zhǎng)期、全面的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。 據(jù)了解，雙方將在品牌宣傳推廣、活動(dòng)合作、網(wǎng)站資源互換等一系列領(lǐng)域進(jìn)行深度合作，以期實(shí)現(xiàn)資源共享、共同發(fā)展，并為未來(lái)在其他項(xiàng)目上的合作奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 北京中通木材電子交易有限公司總裁王志勇在簽約儀式結(jié)束后接受了CITEX信息中心的采訪。 王志勇說(shuō)，中通木材電子交易有限公司運(yùn)營(yíng)的“中國(guó)國(guó)際木材交易市場(chǎng)”是國(guó)內(nèi)第一家將大宗商品電子交易模式引入木材行業(yè)的電子商務(wù)交易平臺(tái)。她利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易，使得國(guó)內(nèi)外的客商可在世界范圍內(nèi)直接參與交易，大大地提高了交易、現(xiàn)貨流通和信息傳播速度；同時(shí)它將傳統(tǒng)的分散交易變?yōu)榧薪灰祝纬扇珖?guó)性市場(chǎng)，使木材交易變得更為便捷、高效。她的成功運(yùn)營(yíng)將大大推動(dòng)木業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。 據(jù)了解，北京福建木業(yè)家具商會(huì)自成立以來(lái)，凝聚京城閩籍木業(yè)家具企業(yè)翹楚，現(xiàn)已擁有會(huì)員企業(yè)近200家，占據(jù)京城木業(yè)家具市場(chǎng)九成以上市場(chǎng)份額。為京莆兩地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧作出了積極的貢獻(xiàn)。 王志勇說(shuō)，北京福建木業(yè)家具商會(huì)與北京中通木材電子交易有限公司戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的達(dá)成將充分發(fā)揮在京閩商人脈資源、信息資源、優(yōu)良資產(chǎn)資源優(yōu)勢(shì)，勢(shì)必為推動(dòng)在京閩商提升經(jīng)營(yíng)品質(zhì)，擴(kuò)大市場(chǎng)范圍，進(jìn)一步提升閩商知名度、美譽(yù)度，發(fā)展壯大閩商事業(yè)（企業(yè)），推動(dòng)木業(yè)電子商務(wù)發(fā)展，發(fā)揮更加積極的作用。
美國(guó)商務(wù)部裁定宜華木業(yè)家具出口傾銷案
宜華木業(yè)（600978）部分出口美國(guó)的木質(zhì)臥室家具被裁定傾銷，似乎是在為中國(guó)家具出口行業(yè)敲響警鐘，雖然需求正在回暖，但反傾銷的大棒仍然高懸。 近日美國(guó)商務(wù)部公布了對(duì)中國(guó)進(jìn)口的木質(zhì)臥室家具反傾銷案的終裁結(jié)果，終裁中認(rèn)定宜華木業(yè)2007年期間出口美國(guó)的木質(zhì)臥室家具的傾銷幅度為29.98％。公開(kāi)資料顯示，2007年，宜華木業(yè)出口產(chǎn)品收入的比重占其主營(yíng)業(yè)務(wù)收入總額的98.73％。 類似于宜華木業(yè)這樣以家具、家裝材料出口為主要業(yè)務(wù)的上市公司其實(shí)并不少，在A股市場(chǎng)中，美克股份（600337）、成霖股份（002047）和海鷗衛(wèi)浴（002084）等上市公司也在不同程度上依賴對(duì)外出口。 近段時(shí)間以來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)觸底回升，但伴隨著這個(gè)回升過(guò)程，各國(guó)都在不同程度上增強(qiáng)貿(mào)易保護(hù)措施。中國(guó)輸美輪胎特保案、歐盟對(duì)華鋁合金輪轂反傾銷案都在國(guó)內(nèi)外引起了極大關(guān)注。因此，對(duì)外依存度較高的家具類上市公司恐怕不得不有所警惕。 東莞厚街鎮(zhèn)的一家家具企業(yè)的國(guó)際業(yè)務(wù)部經(jīng)理在接受記者采訪時(shí)表示：“美國(guó)對(duì)于部分品種的家具和建材征收懲罰性關(guān)稅由來(lái)已久，我們的工廠也受到很大的影響。我們現(xiàn)在出口到美國(guó)的產(chǎn)品已經(jīng)比較少，其中反傾銷就是一個(gè)重要因素?！? 不過(guò)，家具建材類上市公司大規(guī)模遭遇出口反傾銷的可能性似乎并不大。華泰證券分析師肖群告訴記者：“宜華木業(yè)的情況比較特殊，它的出口有相當(dāng)大比例是自有品牌，這比較容易招致反傾銷調(diào)查。而海鷗衛(wèi)浴、成霖股份等企業(yè)主要是給歐美品牌代工，遭到反傾銷調(diào)查的概率沒(méi)有宜華木業(yè)這樣高?！? 雖然宜華木業(yè)被裁定為傾銷，但情況似乎不那么壞。據(jù)了解，國(guó)外家具經(jīng)銷商一般在進(jìn)口家具價(jià)格之上加價(jià)1倍，甚至3倍進(jìn)行銷售，利潤(rùn)空間廣闊，而反傾銷稅的征稅對(duì)象是美國(guó)經(jīng)銷商。有分析指出，在行業(yè)景氣逐步上升的情況下，美國(guó)經(jīng)銷商可以通過(guò)提高零售價(jià)格向下游轉(zhuǎn)嫁成本。 興業(yè)證券分析師王金祥認(rèn)為：“宜華木業(yè)作為國(guó)內(nèi)家具行業(yè)龍頭，在產(chǎn)品質(zhì)量以及貨源穩(wěn)定性方面具有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，并且在長(zhǎng)期的合作中，美國(guó)貿(mào)易商與宜華木業(yè)已建立了相互信任，具有較為穩(wěn)固的合作關(guān)系，30％左右的反傾銷稅率屬于可承受范圍，不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生較大影響?！?/p>
美國(guó)商務(wù)部裁定宜華木業(yè)家具出口傾銷
宜華木業(yè)（600978）部分出口美國(guó)的木質(zhì)臥室家具被裁定傾銷，似乎是在為中國(guó)家具出口行業(yè)敲響警鐘，雖然需求正在回暖，但反傾銷的大棒仍然高懸。 近日美國(guó)商務(wù)部公布了對(duì)中國(guó)進(jìn)口的木質(zhì)臥室家具反傾銷案的終裁結(jié)果，終裁中認(rèn)定宜華木業(yè)2007年期間出口美國(guó)的木質(zhì)臥室家具的傾銷幅度為29.98％。公開(kāi)資料顯示，2007年，宜華木業(yè)出口產(chǎn)品收入的比重占其主營(yíng)業(yè)務(wù)收入總額的98.73％。 類似于宜華木業(yè)這樣以家具、家裝材料出口為主要業(yè)務(wù)的上市公司其實(shí)并不少，在A股市場(chǎng)中，美克股份（600337）、成霖股份（002047）和海鷗衛(wèi)?。?02084）等上市公司也在不同程度上依賴對(duì)外出口。 近段時(shí)間以來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)觸底回升，但伴隨著這個(gè)回升過(guò)程，各國(guó)都在不同程度上增強(qiáng)貿(mào)易保護(hù)措施。中國(guó)輸美輪胎特保案、歐盟對(duì)華鋁合金輪轂反傾銷案都在國(guó)內(nèi)外引起了極大關(guān)注。因此，對(duì)外依存度較高的家具類上市公司恐怕不得不有所警惕。 東莞厚街鎮(zhèn)的一家家具企業(yè)的國(guó)際業(yè)務(wù)部經(jīng)理在接受記者采訪時(shí)表示：“美國(guó)對(duì)于部分品種的家具和建材征收懲罰性關(guān)稅由來(lái)已久，我們的工廠也受到很大的影響。我們現(xiàn)在出口到美國(guó)的產(chǎn)品已經(jīng)比較少，其中反傾銷就是一個(gè)重要因素。” 不過(guò)，家具建材類上市公司大規(guī)模遭遇出口反傾銷的可能性似乎并不大。華泰證券分析師肖群告訴記者：“宜華木業(yè)的情況比較特殊，它的出口有相當(dāng)大比例是自有品牌，這比較容易招致反傾銷調(diào)查。而海鷗衛(wèi)浴、成霖股份等企業(yè)主要是給歐美品牌代工，遭到反傾銷調(diào)查的概率沒(méi)有宜華木業(yè)這樣高?！? 雖然宜華木業(yè)被裁定為傾銷，但情況似乎不那么壞。據(jù)了解，國(guó)外家具經(jīng)銷商一般在進(jìn)口家具價(jià)格之上加價(jià)1倍，甚至3倍進(jìn)行銷售，利潤(rùn)空間廣闊，而反傾銷稅的征稅對(duì)象是美國(guó)經(jīng)銷商。有分析指出，在行業(yè)景氣逐步上升的情況下，美國(guó)經(jīng)銷商可以通過(guò)提高零售價(jià)格向下游轉(zhuǎn)嫁成本。 興業(yè)證券分析師王金祥認(rèn)為：“宜華木業(yè)作為國(guó)內(nèi)家具行業(yè)龍頭，在產(chǎn)品質(zhì)量以及貨源穩(wěn)定性方面具有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，并且在長(zhǎng)期的合作中，美國(guó)貿(mào)易商與宜華木業(yè)已建立了相互信任，具有較為穩(wěn)固的合作關(guān)系，30％左右的反傾銷稅率屬于可承受范圍，不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生較大影響?！?/p>
北京福建木業(yè)家具商會(huì)成立
昨天，百位福建籍木業(yè)家具企業(yè)精英和四百多位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓在釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館出席了北京福建木業(yè)家具商會(huì)的成立慶典。該商會(huì)的成立，標(biāo)志著占據(jù)北京木業(yè)市場(chǎng)九成份額和北京古典家具市場(chǎng)1/3份額的福建木業(yè)家具企業(yè)首次形成整合化優(yōu)勢(shì)，將對(duì)京城行業(yè)格局發(fā)揮重要和深遠(yuǎn)影響。 開(kāi)幕儀式上，商會(huì)首任會(huì)長(zhǎng)陳雪峰致辭表示，作為在北京具有重要影響力的木業(yè)家具商會(huì)，將秉承“團(tuán)結(jié)、服務(wù)、創(chuàng)新、發(fā)展”的宗旨，實(shí)現(xiàn)“誠(chéng)信、守信、精品、人品”的目標(biāo)，把商會(huì)發(fā)展成維護(hù)行業(yè)秩序、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公益組織。中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)朱光前會(huì)長(zhǎng)表示，北京福建木業(yè)家具商會(huì)的成立將對(duì)整合行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生有效的促進(jìn)作用，也有利于進(jìn)一步協(xié)調(diào)和規(guī)范京城木業(yè)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
海南農(nóng)墾橡膠木業(yè)家具一年賺美鈔千萬(wàn)
2006年，海南農(nóng)墾橡膠木業(yè)有限公司面對(duì)原材料價(jià)格大幅度上漲、美元貶值、貨運(yùn)費(fèi)用增加等諸多不利因素的影響，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，拓展銷售渠道，產(chǎn)品暢銷歐美等國(guó)際市場(chǎng)，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入突破1億元大關(guān)，達(dá)到1.02719億元。其中，出口創(chuàng)匯1279萬(wàn)美元，比上年同期增長(zhǎng)32%。圖為家具車(chē)間工人在安裝配件。
海南農(nóng)墾木業(yè)家具遠(yuǎn)銷海外
據(jù)悉，海南農(nóng)墾橡膠木業(yè)有限公司加強(qiáng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美和中東等地區(qū)。去年，該公司家具出口創(chuàng)匯1000余萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)10%。 海南農(nóng)墾橡膠木業(yè)公司于2003年初接手華利家具廠后，進(jìn)行股份制改造等一系列改造更新。通過(guò)技術(shù)改造，農(nóng)墾橡膠木業(yè)公司生產(chǎn)的家具具備了參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。目前，該公司生產(chǎn)的家具已遠(yuǎn)銷美國(guó)、加拿大、歐洲、中東等國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)，生產(chǎn)訂單源源不斷。
上海伊莎木業(yè)家具究竟在搞什么名堂？
新聞閃回：新房子裝修好了，只要家具到位就可以入住。徐小姐在杭州家私市場(chǎng)2樓206—209攤位訂購(gòu)了一套上海伊莎木業(yè)有限公司生產(chǎn)的家具，1月20日被冒著大雨送上門(mén)，徐小姐發(fā)現(xiàn)家具外觀有明顯質(zhì)量問(wèn)題，要求商家上門(mén)處理。直到一個(gè)月后，經(jīng)每日商報(bào)維權(quán)熱線85051890聯(lián)系，廠家杭州直銷點(diǎn)張經(jīng)理才上門(mén)處理，但沒(méi)有解決問(wèn)題。 解決問(wèn)題的日期改了又改 張經(jīng)理表示，要等廠家上門(mén)看了才能解決問(wèn)題。第一次承諾的上門(mén)時(shí)間是2月23日，后來(lái)改成了2月25日?！皬S家的人要上門(mén)來(lái)處理，25日這天我就沒(méi)有安排其他事情，專心在家里等。哪曉得張經(jīng)理來(lái)電話了，說(shuō)要改天，要到26日才能上門(mén)?！毙煨〗阏f(shuō)，只要26日會(huì)有人上門(mén)來(lái)處理，她也愿意等。26日上午打電話給張經(jīng)理，張說(shuō)，廠家的人在杭州送貨，要等十戶人家的貨都送到位了才能上門(mén)處理。“整整一個(gè)雙休日全都賠上了，我哪里都不能去，什么事情也做不了?！毙煨〗阏f(shuō)，雖然張經(jīng)理叫她可以去做別的事情，會(huì)在上門(mén)前的一小時(shí)電話聯(lián)系，但這么一來(lái)，她即使出門(mén)也沒(méi)法走遠(yuǎn)，還是什么事都做不成。 昨天下午三點(diǎn)不到，記者聯(lián)系張經(jīng)理，他說(shuō)貨才送了四家，沒(méi)辦法，一定要等貨送完了才上門(mén)，估計(jì)要晚點(diǎn)了?！吧怆y做，我們賣(mài)的東西便宜，廠家當(dāng)然要精打細(xì)算，專門(mén)上門(mén)是不可能的?！睆埥?jīng)理一再?gòu)?qiáng)調(diào)要等貨送完了再去徐小姐家。 市場(chǎng)將督促商戶履行售后服務(wù)義務(wù) 對(duì)此，杭州家私市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，市場(chǎng)當(dāng)初跟商戶簽合同時(shí)，在合同中就明確了市場(chǎng)作為管理機(jī)構(gòu)對(duì)商戶的一些約束力。如果商戶不按消法規(guī)定解決糾紛，市場(chǎng)會(huì)采取一定的強(qiáng)制措施，例如根據(jù)工商部門(mén)的意見(jiàn)實(shí)施先行賠付制度，即動(dòng)用商戶繳納的保證金先行支付給消費(fèi)者?！拔覀冇袑ｉT(mén)的售后服務(wù)中心負(fù)責(zé)處理消費(fèi)投訴?！边@位負(fù)責(zé)人明確指出，“伊莎木業(yè)”處理消費(fèi)投訴太拖拉，他們已對(duì)商戶作出批評(píng)，并多次督促商戶盡早解決。 截至昨晚19點(diǎn)，徐小姐仍未等到廠家的人上門(mén)。廠家到底在搞什么名堂？這起糾紛的處理結(jié)果最終會(huì)如何？每日商報(bào)將繼續(xù)關(guān)注。
