數智化轉型,志邦家居的新質生產力
“新質生產力”正在成為熱門話題,包括家居在內的各行各業(yè),都在尋求通過新質生產力實現(xiàn)高質量發(fā)展。對于志邦家居這樣的行業(yè)頭部企業(yè)來說,其推行的一系列與“數智化轉型”有關的措施,包括智能工廠、柔性生產線等等,正在迅速形成“新質生產力”。
從很大程度上來說,志邦家居推進的數智化轉型跟目前的數字化時代密切相關。
有權威觀點認為,只有兩種企業(yè)能夠在數字化時代生存并持續(xù)發(fā)展壯大,一種是原生數字化企業(yè),另一種則是完成了轉型升級的“數智化企業(yè)”,由于存量企業(yè)數量巨大,因此第二種企業(yè)顯然更多。家居龍頭志邦家居,正是第二種企業(yè)的代表。
在志邦家居的清遠基地,正在建設的是數字化工廠,以柔性生產著稱,該工廠能夠根據用戶的不同需求,切換產線并靈活調配產能,在**程度滿足用戶個性化定制的情況下,還實現(xiàn)了成本的大幅降低。
眾所周知,在全屋定制業(yè)務中,生產環(huán)節(jié)至關重要。而且用戶對家居產品包括服務在內的全流程環(huán)節(jié)響應效率的關注度日益提高。如果家居企業(yè)生產和服務效率低下,就會導致品牌滿意度下滑,削弱自身競爭力。志邦全屋一直致力于通過數智化提高生產效率和降低生產成本,以鞏固其在市場中的地位。
這還只是志邦家居數智化戰(zhàn)略的一個縮影。志邦家居智能制造示范工廠依托數字化技術,構建以工業(yè)互聯(lián)網平臺為基礎的智能柔性制造模式,為客戶提供家居定制產品、設計、安裝一體化服務。
通過建立營銷云、設計云、產品云,供應鏈云,客服云和制造云六朵應用云,志邦家居能夠有效解決客戶個性化設計需求,并采用訂單式柔性化生產,實現(xiàn)客戶數據采集準確性、有效性;另外,在研發(fā)設計方面也能夠精準對接用戶的個性化需求,同時實現(xiàn)各個部門之間的高效協(xié)同;定制生產智能化、柔性化;營銷開拓全面化、可追溯化;售后服務精準化、標準化。
由此,志邦家居的智能制造工廠成功入選由工業(yè)和信息化部、發(fā)展和改革委員會等聯(lián)合評選的2023年度國家智能制造示范工廠揭榜名單,該榜單旨在遴選一批智能制造優(yōu)秀場景,以揭榜掛帥方式建設一批智能制造示范工廠和智慧供應鏈,在各行業(yè)、各領域選樹一批排頭兵企業(yè),推進智能制造高質量發(fā)展。
能夠入選“年度國家智能制造示范工廠”,表明志邦家居引領的數智化轉型持續(xù)賦能行業(yè),已經成為行業(yè)打造新質生產力的標桿,推動了整個家居產業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
作為“數智化轉型”的核心體現(xiàn),志邦家居實現(xiàn)了把家居行業(yè)的標準產品,根據用戶需求實現(xiàn)了個性化和定制化,同時還降低了成本。
這在存量市場時代具有重大意義,也是事實上的新質生產力。因為相對于以往的傳統(tǒng)家居行業(yè)發(fā)展模式,志邦家居推進的是以科技創(chuàng)新為主的生產力,是擺脫傳統(tǒng)增長路徑、符合高質量發(fā)展要求的新型生產力。比如相比于普通工廠,智能制造生產基地生產效率大幅提高,客戶體驗增強:產線自動化提升75%以上,訂單全流程交付周期縮短50%,產能提升15%。
可能在不少人看來,志邦家居數智化轉型只是公司后臺底層運營邏輯的變革,終端用戶感知不多。但實際上在私域和CRM平臺應用,以及整家設計能力,以及售后服務等多個方面,用戶都能切身感受到志邦家居數智化賦能帶來的便利。
尤其是志邦家居與華為終端有限公司就華為全屋智能MOU達成合作,相當于直接把用戶帶入智慧生活時代,也因此對接了智能家居帶來的增量市場需求。
因為對于當今時代的年輕用戶群體來說,越來越講究居住空間的智能化體驗——下班回家后通過人臉識別打開家門,同時家里的燈光、空調、窗簾等根據之前用戶定制的**狀態(tài),自動調整到對用戶來說最舒適的狀態(tài)。另外,家居已經和新風機、空調、掃地機器人等形成了協(xié)同聯(lián)動,滿足用戶的各種場景需求。智能家居由此實現(xiàn)了讓服務主動找人,成為一個會思考、會學習、能持續(xù)進步的“智能的家”,這對傳統(tǒng)家居來說,堪稱一種真正的顛覆。
但在這種智能家居的背后,其實就是志邦家居的數智化轉型,以及和華為在Lot等領域的合作。志邦家居充分發(fā)揮自己全屋場景的系統(tǒng)化定制優(yōu)勢,接入華為全屋智能系統(tǒng),為更多用戶打造一站式的智能家居解決方案,助力更多用戶輕松打造智慧舒適生活。
總體而言,數智化轉型形成的新質生產力,讓志邦家居獲得了服務數字化時代用戶的全新能力,這在存量房時代也要為整個家居行業(yè)的轉型升級,開辟了全新路徑。
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