地板終端門店完成進(jìn)化升級(jí) 大數(shù)據(jù)系統(tǒng)共享資源
在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊之下,地板傳統(tǒng)銷售渠道終端門店遭遇了經(jīng)營“危機(jī)”,尤其在市場形勢日益嚴(yán)峻的當(dāng)前,地板商家想要不被時(shí)代淘汰,就需要及時(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,積極跟隨企業(yè)進(jìn)行大數(shù)據(jù)改造的步伐,完成進(jìn)化升級(jí),共享市場資源。
終端改造需要更與時(shí)俱進(jìn)
眾所周知,門店是連接顧客和品牌的窗口,它可以直接獲取消費(fèi)者的大量信息,為后臺(tái)各個(gè)部門提供工作方向,也是品牌建設(shè)的核心。地板企業(yè)和經(jīng)銷商為了增加收入,往往會(huì)對(duì)門店進(jìn)行改造,其實(shí)一個(gè)品牌的門店改造,最難的不是對(duì)消費(fèi)者的洞察,不是洞察后的軟硬件改造,而是前瞻性的管理層決策及有針對(duì)性的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
決定地板終端店面最終成交的因素很多,包括店面位置、設(shè)計(jì)裝修、面積大小、品牌影響力、價(jià)格、導(dǎo)購專業(yè)、產(chǎn)品品質(zhì)等,除去以上傳統(tǒng)因素,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后,對(duì)于地板終端店面,大數(shù)據(jù)的重要性同樣不可小覷,因此地板店面改造也需要圍繞大數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)提升。
將大數(shù)據(jù)引入門店管理體系
在地板門店經(jīng)營過程中,經(jīng)銷商總會(huì)遇到很多意向客戶,但卻沒有最終達(dá)成交易,失去這部分客流的原因往往在于經(jīng)銷商沒能采用更有效的方法來爭取這些收入:他們沒能利用實(shí)時(shí)客戶數(shù)據(jù)來挖掘財(cái)富,而這些數(shù)據(jù)就在他們指尖可及之處;全國各地經(jīng)銷商彼此之間沒有進(jìn)行溝通互聯(lián);在從電子商務(wù)到定制地板、五金配件和服務(wù)定價(jià)等各個(gè)領(lǐng)域中,他們都沒有向客戶提供始終如一的體驗(yàn)與參與。
如果地板企業(yè)能夠構(gòu)建強(qiáng)大經(jīng)銷商數(shù)據(jù)資源庫,可以讓全國經(jīng)銷商在對(duì)比中除了找出自身優(yōu)劣勢外,以及與其他區(qū)域經(jīng)銷商之間的差異,還可以了解自己與其他地板品牌經(jīng)銷商之間的差距,并借鑒發(fā)達(dá)市場的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)迅速提升自己,那么無論對(duì)于地板企業(yè)自身,還是經(jīng)銷商都將是不錯(cuò)的發(fā)展助力。
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