哈鐵首次“私人訂制”聯(lián)運(yùn)列車 助力企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)
9月1日15時(shí)，由雞西站始發(fā)，編組10車40英尺集裝箱生產(chǎn)設(shè)備的86716次貨物列車，在哈爾濱南站集結(jié)完畢，即將駛往大連港，換乘輪渡遠(yuǎn)赴馬來西亞。這是中國(guó)鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司首次為黑龍江企業(yè)定制鐵海聯(lián)運(yùn)貨運(yùn)列車，助力企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)。
私人訂制家具需謹(jǐn)慎
現(xiàn)今，私人訂制家具因可以合理利用家中空間、充分考慮消費(fèi)者的實(shí)際情況和審美要求等諸多優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)入到越來越多的家庭。但是，由于買賣雙方在定制家具前溝通的欠缺、合同條款的不完善、個(gè)別商家誠(chéng)信度的缺失等原因而引起的消費(fèi)糾紛也是屢見不鮮。近期，工商部門接到相關(guān)投訴呈上升趨勢(shì)，在此提醒消費(fèi)者“私人定制”家具時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：
圣鹿國(guó)際衣帽設(shè)計(jì)屬于你的私人訂制
衣帽間的設(shè)計(jì)方案多與房間的空間規(guī)劃適應(yīng)。對(duì)于迷你的小空間來說，嵌入式衣帽間也許是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，配以門板和內(nèi)部的間隔，拖拉門板設(shè)計(jì)，使用起來方便同時(shí)節(jié)約空間。而對(duì)于狹長(zhǎng)開放的空間，步入式衣帽間似乎能滿足要求，方便空氣流通的同時(shí)，又給人寬敞的視覺感。如果家里是方方正正的大空間的話，那便是極好了，采用獨(dú)立式雙人衣帽間的設(shè)計(jì)，能給予更寬敞的更衣空間，也會(huì)在一定程度上避免空間的浪費(fèi)。
木門私人訂制的成功因素是什么？
私人訂制，相信大家都不陌生，因?yàn)楝F(xiàn)在各行各業(yè)都在打造。在紛繁雜亂的市場(chǎng)中，有的定制產(chǎn)品成功了，有的卻輸?shù)脩K不忍睹，那么這些成功的企業(yè)擁有什么秘訣呢？在木門行業(yè)，私人訂制所要仰仗的因素又有哪些呢？
私人訂制的未來在哪兒？
近幾年，私人訂制大行其道，不僅是服裝、生活用品類，家居地板等行業(yè)都開始涉足。然而隨著定制市場(chǎng)的逐漸混亂，企業(yè)的定制之路又能堅(jiān)持多久呢？我們還不能下定論。 定制家具現(xiàn)狀分析 近日，有消息稱，定制家具將持續(xù)成為家具行業(yè)中的市場(chǎng)發(fā)展點(diǎn)，將在未來每年保持18%以上增速，至2020年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1606億元。而在過去一年家居行業(yè)整體形勢(shì)不佳的背景下，以索菲亞、好萊客為代表的定制家具品牌逆勢(shì)而上，成為家具行業(yè)的快速增長(zhǎng)點(diǎn)。 以這種高速發(fā)展看，定制家具市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。對(duì)家具企業(yè)而言，這似乎是一個(gè)不錯(cuò)的發(fā)展機(jī)遇。然而，正是因?yàn)榇耍揖咂髽I(yè)一擁而上，致使定制市場(chǎng)逐漸混亂，定制產(chǎn)品參差不齊。改變混亂，家具企業(yè)才能贏得發(fā)展。 企業(yè)如何做定制？ 所謂定制，就是要依據(jù)消費(fèi)者的個(gè)人需求進(jìn)行生產(chǎn)，也就是一一對(duì)應(yīng)，更要保證其產(chǎn)品的獨(dú)一無二性。因此，首先家具企業(yè)就應(yīng)該做到重視消費(fèi)者的設(shè)計(jì)需求，而不是硬要消費(fèi)者來接受自己的設(shè)計(jì)理念，“強(qiáng)買強(qiáng)賣”。再來，定制產(chǎn)品與其他產(chǎn)品一樣，質(zhì)量仍是其重點(diǎn)。做好產(chǎn)品質(zhì)量，解決好消費(fèi)者的售后顧慮，能夠幫助企業(yè)樹立良好的口碑。 當(dāng)然，定制還有一點(diǎn)非常重要，那就是服務(wù)。作為一個(gè)有口碑的良好企業(yè)，做好售后服務(wù)對(duì)提升自己的品牌知名度非常有利?？偠灾?，家具企業(yè)只有從多方面提升定制的水平，解決消費(fèi)者的定制憂慮，才能讓定制事業(yè)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。 中國(guó)木業(yè)網(wǎng)認(rèn)為，定制市場(chǎng)異?；馃幔瑓⑴c定制，家具企業(yè)必須要完善自我生產(chǎn)能力，尊重消費(fèi)者的消費(fèi)需求，做好質(zhì)量與服務(wù)，才能贏得消費(fèi)者的認(rèn)同與支持，定制未來才會(huì)表現(xiàn)出一片光明。 （本文屬中國(guó)木業(yè)網(wǎng)原創(chuàng)，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處）
床墊私人訂制為未來發(fā)展趨勢(shì)
數(shù)據(jù)顯示，世界一半以上的人都存在著睡眠障礙，床墊作為人們最親密的睡眠伴侶，起到了影響睡眠質(zhì)量的作用。在今年的“世界睡眠日”之際，北京晨報(bào)記者在京城幾大家居賣場(chǎng)的床墊區(qū)進(jìn)行了走訪，了解選購(gòu)床品的注意要素，供消費(fèi)者參考。 床墊品牌雜價(jià)格亂 北京晨報(bào)記者走訪了京城幾大家居賣場(chǎng)的床墊銷售區(qū)，除了品牌令人眼花繚亂外，價(jià)格更是讓人摸不透。床墊的市場(chǎng)價(jià)格高低差距過大，低價(jià)一千元以下，高價(jià)則達(dá)七八千元。而且同類材質(zhì)的床墊，價(jià)格也高低不一，差距500元至2000元不等。為什么會(huì)造成如此大的差距？究其原因可以總結(jié)為四點(diǎn)：一是床墊材質(zhì)不一樣；二是進(jìn)口與國(guó)產(chǎn)的差別；三是床墊面料使用不一樣；四是床墊的功能性不一樣。那么床墊的價(jià)格越貴越好嗎？維蒂斯北方區(qū)域總經(jīng)理盛繼光稱，其實(shí)不能完全依據(jù)價(jià)格高低來區(qū)分床墊的好壞，不是價(jià)格便宜的床墊就一定是不好的，更多的還是需要依據(jù)消費(fèi)者的喜好和需求來。 床墊材質(zhì)按人群選擇 北京晨報(bào)記者在走訪時(shí)了解到，目前，市場(chǎng)上主導(dǎo)的床墊材質(zhì)有三類：棕櫚、乳膠、彈簧。不過純棕櫚、純?nèi)槟z、純彈簧材質(zhì)的床墊，市場(chǎng)上銷售的不多，基本是“主材+輔材”的構(gòu)造，而主材方面多采用彈簧，輔材包括棕、乳膠、記憶棉、棉花等。除了多樣材質(zhì)外，床墊的面料也有分類：純棉布、棉麻、纖維布等。 床墊產(chǎn)品有如此繁多的材質(zhì)，消費(fèi)者該如何選擇？穗寶床墊北京市場(chǎng)總經(jīng)理王剛表示，床墊材質(zhì)沒有好壞之分，只有適合與不適合的區(qū)分。而對(duì)于人群或者年齡段的區(qū)分方面，他表示：會(huì)有一個(gè)大致的區(qū)分，通常而言，老年人適合睡“硬”床，因?yàn)槔夏耆巳菀壮霈F(xiàn)腰椎、頸椎的問題，硬床墊能承托起來，但是有一個(gè)弊端就是，腰部會(huì)呈現(xiàn)懸空?，F(xiàn)在穗寶床墊研發(fā)出填料分區(qū)，如在臀部、腰部位，采取不同材料進(jìn)行填充，以便能夠給人體更好的承托力。顧家家居楊興國(guó)也表示，在設(shè)計(jì)時(shí)就會(huì)考慮到，人們對(duì)軟硬床墊的需求，所以顧家家居的床墊一面偏硬、一面偏軟，滿足消費(fèi)者的多樣需求。對(duì)于老人與兒童，建議選購(gòu)偏硬的床墊，因?yàn)楹⒆由眢w正在發(fā)育，而老年人的身體各部位比較敏感、脆弱。對(duì)于中青年，則多會(huì)推薦舒適、偏軟的床墊。 品牌為首要考慮因素 在床墊專賣店選購(gòu)床墊時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員都會(huì)建議消費(fèi)者躺下試睡，而且多款進(jìn)行比較。不過就記者親身體驗(yàn)而言，幾分鐘的試睡很難辨別床墊適不適合。那么對(duì)于一般的消費(fèi)者，對(duì)自己所選購(gòu)的床墊沒有標(biāo)準(zhǔn)的情況下，該如何挑選床墊呢？顧家家居北京公司相關(guān)負(fù)責(zé)人楊興國(guó)建議：首先選擇大品牌，質(zhì)量有保障，用料放心；其次要考慮工藝、服務(wù)，包括售前、售中、售后。穗寶床墊北京市場(chǎng)總經(jīng)理王剛的選購(gòu)建議也是將品牌放在首位，進(jìn)口品牌多針對(duì)上層人士，如果選擇國(guó)產(chǎn)品牌，需要多考慮下品牌的歷史，一個(gè)品牌在行業(yè)里做到幾十年、上百年，一是說明品牌的生命力和品質(zhì)，二是消費(fèi)者的認(rèn)可度及信任感。 床墊私人訂制為未來發(fā)展趨勢(shì) 在走訪過程中，功能床墊不少。有可調(diào)節(jié)、可卷曲、帶花香、能按摩等，“功能性床墊會(huì)是未來的一種發(fā)展趨勢(shì)?！彼雽毚矇|北京市場(chǎng)總經(jīng)理王剛表示，實(shí)現(xiàn)床墊的私人訂制是穗寶正在努力的，比如未來床墊的外觀、面料、材質(zhì)等可以依據(jù)消費(fèi)者的需求而進(jìn)行搭配。顧家家居楊興國(guó)也認(rèn)為，床墊的功能性，多是根據(jù)消費(fèi)者的需求來的，從消費(fèi)者的需求出發(fā)，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品都是無可厚非的。
私人訂制成標(biāo)配 家具企未來如何選擇？
21世紀(jì)，私人訂制越來越受消費(fèi)者歡迎，家具領(lǐng)域的個(gè)性化定制更是引起一陣風(fēng)靡潮流。在這樣一種流行趨勢(shì)下，未來家具企業(yè)要走一條怎樣的發(fā)展路線，才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的形勢(shì)下殺出一條血路？ 私人訂制產(chǎn)品成標(biāo)配 隨著時(shí)代的快速發(fā)展，80、90后逐漸成為消費(fèi)主體。個(gè)性化需求增長(zhǎng)，致使家具企業(yè)必須不斷地研發(fā)新產(chǎn)品。但現(xiàn)下的市場(chǎng)，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，要想滿足這一群體的消費(fèi)需求，家具企業(yè)只有發(fā)展私人訂制。 私人訂制能夠讓消費(fèi)者參與家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和安裝過程，或者可以說在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中，消費(fèi)者的要求才是最主要的，一般來說，產(chǎn)品是家具企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者提供的家裝風(fēng)格、家具的款式、顏色等進(jìn)行設(shè)計(jì)制作的?？傮w而言，私人訂制的產(chǎn)品更好的滿足了消費(fèi)者的心理需求。對(duì)企業(yè)而言，這也是一個(gè)突破，真正做到了為消費(fèi)者提供所需的產(chǎn)品。未來，私人訂制家具將成為家庭標(biāo)配。 抓住消費(fèi)需求尋求發(fā)展 現(xiàn)在市場(chǎng)的消費(fèi)群體逐漸年輕化，對(duì)于生活的要求也越來越高，對(duì)生活方式理解也更加多元，面對(duì)這樣的市場(chǎng)格局，家具企業(yè)需要不斷抓住目標(biāo)消費(fèi)群體的需求。 目前，我國(guó)的消費(fèi)主體80、90后都具有較高的文化水準(zhǔn)和審美品味，同時(shí)兼具相當(dāng)?shù)南M(fèi)能力。更重要的是，他們的生活方式與消費(fèi)方式與老一代人大相徑庭，這些年輕人更多的需要的是適應(yīng)現(xiàn)代生活方式的個(gè)性化產(chǎn)品，還更加傾向于選擇有更便捷的供貨方式和良好的售后服務(wù)的產(chǎn)品。 因此，家具企業(yè)要有敏銳的嗅覺，能夠第一時(shí)間抓住發(fā)展機(jī)遇，把握市場(chǎng)整體方向，才能生產(chǎn)出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，從而促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。 中國(guó)木業(yè)網(wǎng)認(rèn)為，家具企業(yè)跟隨潮流，做好私人訂制產(chǎn)品，促進(jìn)企業(yè)多元化發(fā)展，是未來穩(wěn)定發(fā)展的較好的選擇。 （本文屬中國(guó)木業(yè)網(wǎng)原創(chuàng)，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處）
家具是“私人訂制”還是“改制”
當(dāng)市場(chǎng)里成批量生產(chǎn)的家具，不能滿足年輕消費(fèi)群體的個(gè)性化需求，當(dāng)成品家具因?yàn)槌叽缫?guī)格不能滿足任意空間的要求，當(dāng)普通家具單一的功用不再能豐富消費(fèi)者的使用，“定制”成了不少商戶另辟的蹊徑。 “私人定制”、“全屋定制”、“打造獨(dú)一無二的家具”，類似的宣傳方式很難不讓人心動(dòng)。然而，當(dāng)一大波“定制”涌向市場(chǎng)，怎么定?如何制?成了不少消費(fèi)者心中的疑問。本就容易跟風(fēng)的家具市場(chǎng)，在“定制”的熱潮中更是真假難辨。 最近，記者在市場(chǎng)中走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)了不少問題，同時(shí)邀請(qǐng)了專業(yè)人士為消費(fèi)者答疑解惑，說說定制的門道兒。 家具品牌半路出道 成品改制多過定制 “也做定制也做成品”的叫賣聲在市場(chǎng)中越來越多，看似雙管齊下的模式，實(shí)際探究起來卻不難發(fā)現(xiàn)問題。 既能夠巧妙地利用空間，又具有獨(dú)一無二的特點(diǎn)，是很多消費(fèi)者渴望看到的定制家具的效果。而事實(shí)是這樣嗎?記者走訪了幾家小有名氣的家具品牌，發(fā)現(xiàn)他們所謂的定制，多是使用原有成品家具的板材、樣式、設(shè)計(jì)，按照一定比例修改家具的規(guī)格尺寸，來滿足不同空間的需要。也有品牌表示，像一些犄角旮旯、拐角處，也可以定制轉(zhuǎn)角衣柜合理利用空間，但消費(fèi)者同樣要在有限的成品柜體范圍中選擇“改造”。 一位不愿意透露身份的業(yè)內(nèi)人士表示，事實(shí)上成品家具已經(jīng)形成自己固定的生產(chǎn)流水線，其過程與定制家具生產(chǎn)模式之間的差異，很難在短期內(nèi)形成一致。所以說，市場(chǎng)中大多半路出道的成品家具品牌，做到的往往是改制而非定制，個(gè)性化的消費(fèi)需求實(shí)際并未得到解決。 家裝公司再插一腳 如何定制看我有啥 當(dāng)然，提起定制，除了家具品牌在一邊叫賣的熱鬧，家裝公司也不甘示弱，基礎(chǔ)施工后“順帶”的家具定制，成了不少家裝公司的賣點(diǎn)。 正準(zhǔn)備裝修的消費(fèi)者王先生告訴記者，他最近找到了麗澤橋附近的一家裝修公司，承諾可以做全屋定制，但當(dāng)王先生提出了自己的一些要求后對(duì)方卻表示，定制要用的材料、設(shè)計(jì)的樣式內(nèi)容，要在公司現(xiàn)有內(nèi)容的基礎(chǔ)上再“發(fā)揮”。王先生表示，聊到最后發(fā)現(xiàn)，基本上就是家裝公司到現(xiàn)場(chǎng)拿木頭板打柜子，“我在其中沒有感受到任何的參與度，沒有自主選擇、設(shè)計(jì)的內(nèi)容，我不認(rèn)為這算是定制。” 走訪中，另外一家家裝公司的工作人員告訴記者，定制中可以提供不同種類的板材、花色、樣式供消費(fèi)者選擇，過程中會(huì)在不同階段為消費(fèi)者展示模擬的場(chǎng)景圖片，但同時(shí)這位工作人員也“誠(chéng)實(shí)”地表示，圖片與真實(shí)的立體空間畢竟不同，設(shè)計(jì)與最終效果的呈現(xiàn)還原度在80%左右。 事實(shí)上，對(duì)于例如櫥柜、衣帽間等常規(guī)的定制產(chǎn)品，家裝公司會(huì)有自己的一套經(jīng)驗(yàn)，但定制畢竟是個(gè)專業(yè)的活兒，如果非要提到“全屋定制”、“私人定制”的層面，就未免有吹牛的嫌疑了。 “私人定制”突破全屋 自己做主全程參與 緊湊地利用空間，定制適合自己又功能強(qiáng)大的家具，無論是對(duì)于消費(fèi)者還是對(duì)于品牌來說，都不是簡(jiǎn)單的問題。 對(duì)此，某家具設(shè)計(jì)總監(jiān)王慶昌表示，專業(yè)定制家具的銷售終端需要匹配先進(jìn)的設(shè)計(jì)軟件和強(qiáng)大的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，生產(chǎn)終端應(yīng)匹配全自動(dòng)化的高端數(shù)字控制設(shè)備，而這些都是需要時(shí)間和研發(fā)經(jīng)驗(yàn)積累的，并非一時(shí)跟風(fēng)就能模仿得來。同時(shí)，王慶昌表示，真正的定制應(yīng)能夠讓消費(fèi)者本身參與到整個(gè)設(shè)計(jì)的過程中，甚至可以讓消費(fèi)者直接向設(shè)計(jì)師表達(dá)自己的意愿想法，進(jìn)行“私人定制”。 另外，在該家具的店面內(nèi)能夠發(fā)現(xiàn)，新增的兒童定制家具和櫥柜系列，使定制向“全屋”更近了一步。同時(shí)，很多科技手段被靈活運(yùn)用到家具中，衣柜中拆卸方便、能夠充電的照明燈，能夠遠(yuǎn)程遙控操作的開合軌道，都能夠按照消費(fèi)者的需求進(jìn)行安裝。該家具總經(jīng)理周凱軍介紹道，同種類型的板材有36種花色，包括門把手在內(nèi)的五金配件都有幾十種選擇甚至可以定做，定制全程通過3D軟件展現(xiàn)立體效果，方便修改和完善，這些基礎(chǔ)的準(zhǔn)備都是為了更加貼合消費(fèi)者的需求和喜好。 市場(chǎng)中可以看到，也有一些原本做單品定制的品牌開始全面發(fā)力，例如以做定制衣柜“出身”的索菲亞，也面向全屋定制進(jìn)攻，櫥柜、多功能家具產(chǎn)品日漸豐富。 提示 需要提醒消費(fèi)者的是，定制家具在巧妙合理利用空間的同時(shí)，也具有不易挪動(dòng)的特點(diǎn)，消費(fèi)者在選擇時(shí)還應(yīng)考慮全面，關(guān)注細(xì)節(jié)，同時(shí)注意以下幾個(gè)問題： 選擇適合的空間，盡量利用建筑原有的自然空間; 要與裝修風(fēng)格相吻合，注重設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)性; 要充分表達(dá)自己的個(gè)性化需求，同時(shí)保證使用的舒適度、人性化; 家居環(huán)境要有整體感，協(xié)調(diào)、統(tǒng)一; 裝修的施工精度要高標(biāo)準(zhǔn)，保證柜體的安裝精度。
私人訂制天價(jià)進(jìn)口家具 “原裝”實(shí)難做到
包裝一角，發(fā)現(xiàn)所謂的原裝進(jìn)口家具，并沒有組裝成家具的樣子，都是一些木板和輔料；標(biāo)志也是用透明膠帶粘在包裝紙上的，確實(shí)是個(gè)復(fù)印件，且不能證明家具來自意大利。 趕到現(xiàn)場(chǎng)的商家工作人員告訴記者，家具用材是從意大利進(jìn)口的，運(yùn)到南京后，由南京的廠家將原包裝拆開，然后，再按全國(guó)各地顧客名單和地址，重新包裝后分發(fā)到武漢等地?，F(xiàn)在看到的包裝，并不是意大利原來的包裝，而是由廠家用廢紙箱包裝的。 市工商局介入調(diào)查后，商家將廠家提供的報(bào)關(guān)單給了工商部門，報(bào)關(guān)單上顯示的品名是：木材、木板，還有進(jìn)口的集裝箱數(shù)量，沒有顯示是進(jìn)口家具。商家對(duì)此的解釋是，現(xiàn)在的原裝進(jìn)口家具，不可能將家具裝成柜子后，再裝船運(yùn)到中國(guó)，這樣運(yùn)輸成本太高，也容易損壞家具。 由于證據(jù)不足，搞不清楚天價(jià)家具到底是不是進(jìn)口的，工商部門也無從下手。 商家同時(shí)表示：由于家具是私人定制的，退貨也有一定的難度，這讓消費(fèi)者有點(diǎn)難以接受。雙方為此仍在僵持。 說好的“橡木家具” 變身“橡木腿家具” 無獨(dú)有偶，家住江岸的羅女士投訴，她最近在漢口火車站附近一個(gè)家具城，花六七萬元買了一套歐式（歐式裝修效果圖）家具，商品標(biāo)簽注明材質(zhì)是橡木。當(dāng)時(shí)店員也說是實(shí)木家具，材料是橡木的。 可當(dāng)家具運(yùn)到家里，工人在安裝茶幾（茶幾裝修效果圖）時(shí)，羅女士發(fā)現(xiàn)打眼打出的材料是密度板的，而不是橡木屑。工人也承認(rèn)，面板不是橡木的，是用密度板做的。因沙發(fā)、床頭柜已安裝好，羅女士又關(guān)注了電視柜的面板用材，結(jié)果，電視柜的面板也是用高密度板做的。 羅女士找商家理論，店家卻說，合同上已約定，主材是橡木的，并不是所有的材料都是橡木的。這時(shí)羅女士才發(fā)現(xiàn)，合同上果真標(biāo)有“主材橡木”。羅女士認(rèn)為，即便合同約定主材是橡木，那么，面板應(yīng)該算主材吧?？缮碳覅s辯解說，面板不能算是主材，主材主要是指茶幾的四個(gè)角腿。這讓羅女士有點(diǎn)有理說不清的感覺。 家住漢口的周女士購(gòu)買家具的經(jīng)歷則更為“奇葩”，她在發(fā)展大道一個(gè)家居店，花9萬元訂購(gòu)了一套組合家具，去年10月，貨到家后她發(fā)現(xiàn)，大衣柜的顏色不一，有的地方泛黃，有的地方泛紅；家具上的雕花，像“狗啃”的一樣。商家同意部分商品換貨，結(jié)果，換回的大衣柜，又與床頭柜顏色不一致，其中，換回的一個(gè)五斗柜中，還有店員用的裁紙刀，包裝上也寫有“樣品”字樣，商家解釋說，是為了保證質(zhì)量，是讓廠家按樣品做的，所以包裝上才寫有“樣品”二字。 最后，商家同意退2.8萬元的大衣柜、寫字桌、床頭柜和床；剩下的一部分換貨，另一部分重新油漆。店家讓消費(fèi)者自己到店里點(diǎn)貨更換，說不加錢，可點(diǎn)好后，商家又讓加了1000多元的差價(jià)。換回大衣柜后來又出現(xiàn)炸裂，周女士萬般無奈，又到店內(nèi)看貨，最后，希望店家把樣品給她，可商家說是，如果將樣品拿走，店內(nèi)就空了，沒有展示品了。直到今年5月，商家還沒送貨上門，只是承諾3個(gè)月內(nèi)，將全部貨補(bǔ)齊。 真正意義上的“原裝” 實(shí)難做到 工商人員昨天告訴記者，對(duì)原裝進(jìn)口家具的概念，消費(fèi)者一定要有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，根據(jù)目前的現(xiàn)狀，商家很難將整個(gè)家具做好后，直接打包運(yùn)到中國(guó)。尤其是定制的廚柜，每家的尺寸都不一樣，國(guó)外廠家很難在國(guó)外組裝好再運(yùn)到國(guó)內(nèi)出售。 記者昨天專門采訪了武漢家具行業(yè)協(xié)會(huì)，有關(guān)專家說，目前，家具貓膩很多，有的商家喜歡用“進(jìn)口原裝”做喙頭，實(shí)際上根本不是“原裝”的；有的商家愛用“非洲花梨”，冒充紅木家具，其實(shí)，只有一種非洲花梨才是紅木，其它的都不是紅木；有的商家愛用“純實(shí)木”、“實(shí)木”字眼，來吸引眼球，實(shí)際上，如果一般的純木頭，做面板更容易炸裂，尤其是大的桌面，最好選用中密度板做面板。 專家還說了一個(gè)買家具的訣竅，那就是，在買家具時(shí)，一定要索取并認(rèn)真閱讀《說明書》，根據(jù)要求，《說明書》必須注明家具的用材，具體部位是用什么材料，如果商家忽悠人，就可以把《說明書》當(dāng)證據(jù)，維護(hù)自己的合法權(quán)益。 消費(fèi)者在買高檔家具時(shí)，一定要先上網(wǎng)查查相關(guān)資料，要對(duì)自己所買的家具用料有所了解，尤其是買紅木、橡木等高級(jí)木材時(shí)，一定要在合同中寫清楚、寫具體，不要籠統(tǒng)地只寫家具。買幾萬幾十萬的家具，相當(dāng)于買了輛汽車，消費(fèi)者最好能請(qǐng)內(nèi)行幫忙參謀一下，以減少上當(dāng)受騙。
家具私人訂制要注意經(jīng)營(yíng)資質(zhì)
明明付了訂制費(fèi)，家具卻遲遲不見蹤影。今年以來，山西太原市消費(fèi)者協(xié)會(huì)接連接到這樣的消費(fèi)投訴。為此，該消協(xié)發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者訂制家具要多個(gè)心眼，特別是不要忽略經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。 當(dāng)?shù)厥忻癜蚕壬诰幼〉匦^(qū)內(nèi)看到經(jīng)營(yíng)者馮某給鄰居安裝櫥柜，便和其約定分次付款，馮某為安先生訂做櫥柜。安先生隨后付給經(jīng)營(yíng)者一部分貨款。誰知櫥柜做到一半，馮某便開始以各種理由搪塞不予完工，并久拖不決。當(dāng)?shù)叵麉f(xié)調(diào)查了解到，經(jīng)營(yíng)者馮某的公司已轉(zhuǎn)讓，他本人也不再是公司法人，現(xiàn)已沒有能力繼續(xù)為消費(fèi)者服務(wù)。 為此，太原市消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者，在訂制家具時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)： 選擇正規(guī)、信譽(yù)度高的經(jīng)營(yíng)者，切不可貪圖便宜找游商小販；要詢問并了解經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)；要簽訂書面合同并注意合同中是否有經(jīng)營(yíng)者的印章，書面合同應(yīng)詳細(xì)具體，包括分期付款金額、期限、工程完工進(jìn)程、雙方的權(quán)利、義務(wù)及違約責(zé)任，要求經(jīng)營(yíng)者蓋公司印章，并注意查看合同中的公司名稱和印章是否與《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》一致；每次付款時(shí)應(yīng)索取帶有經(jīng)營(yíng)者印章的收款憑據(jù)，并妥善保管；遇到糾紛要及時(shí)投訴，或就近向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)反映，也可向法院起訴，維護(hù)自身合法權(quán)益。
2023全球木材與木制品大會(huì)在山東日照成功舉辦
7月4日-6日，“2023全球木材與木制品大會(huì)”在山東日照隆…詳細(xì)