拒絕消費(fèi)陷阱，選偉業(yè)牌細(xì)木工板
細(xì)木工板俗稱大芯板,木芯板，木工板，是由兩片單板中間膠壓拼接木板而成。細(xì)木工板的兩面膠粘單板的總厚度不得小于3mm,屬于膠合板。作為中國十大細(xì)木工板之一的偉業(yè)牌細(xì)木工板主要用于制作大衣柜、五屜柜、書柜、酒柜等各種板式家具。由于它的加工工藝和設(shè)備不復(fù)雜，且比纖維板、刨花板更接近傳統(tǒng)的木工加工工藝，因此廣受歡迎。
定制家具門道多 巧妙避免消費(fèi)陷阱
家具定制是最人性化的設(shè)計(jì)，主人可以完全根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)計(jì)出一套個(gè)人專屬的家具，充分展示人性化的需求理念。多樣化的戶型供求，傳統(tǒng)家具難以迎合現(xiàn)代年輕人的需求空間。定制家具固定優(yōu)勢很多，但是對于不了解的消費(fèi)者來說，很容易走入誤區(qū)，跟著小編看看該如何可以巧妙的避開陷阱呢？或許對你會有所幫助。多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為，定制家具具有鮮明人性化、樣式新穎、服務(wù)周全，最理想的服務(wù)是可以參與設(shè)計(jì)，享受親自設(shè)計(jì)全透明服務(wù)。消費(fèi)者在購買的過程中為了保障自己的利益，還是要注意幾個(gè)方面：定制家具的材質(zhì)一般的定制家具材質(zhì)都是實(shí)木、高密度中纖板、刨花板。實(shí)木，目前定制家具的主流材質(zhì)，分為純實(shí)木和實(shí)木復(fù)合，純實(shí)木是最環(huán)保，近年來，深受歡迎。而實(shí)木復(fù)合是比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。密度板相對來說，比較便宜，用的人也比較多，適合一些簡單板式家具。最后是刨花板，主要是三聚氰胺失眠的板材，成本低，生產(chǎn)周期短。定制家具的類型定制家具類型市面上有兩種類型，一種是木門上門定做型。設(shè)計(jì)師和我們是零距離溝通，我們可以把自己的想法直接反饋給設(shè)計(jì)師，隨時(shí)交流，做到好監(jiān)工的保障，不會出現(xiàn)偷工減料問題。缺點(diǎn)是工藝不能和廠商做到媲美，售后問題不能有效解決。另一種是廠商定做型。板材的樣式，顏色供客戶選擇余地多?？梢杂舷M(fèi)者個(gè)性化需求，并且有專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為你服務(wù)，售后有保障，缺點(diǎn)是容易出現(xiàn)偷工減料，同時(shí)價(jià)格也偏高。定制家具流程定制家具不同于一些其他傳統(tǒng)家具選購，需要一個(gè)完整的流程。1.首先，設(shè)計(jì)師會和用戶有一個(gè)初步的溝通，了解用戶的喜好以及家具風(fēng)格。2.帶用戶參觀樣品展廳，考察產(chǎn)品工藝和生產(chǎn)流程。3.上門親自查看家居戶型，設(shè)計(jì)出比較符合客戶的家具類型。4.設(shè)計(jì)師會提供設(shè)計(jì)稿供用戶查看，待用戶滿意以后方可根據(jù)圖紙作出定制家具。定制家具的越來越受歡迎，接軌時(shí)尚固然是一個(gè)潮流，但是定制家具最大的風(fēng)險(xiǎn)就是購買后有可能會出現(xiàn)家具售后問題的未知能力，所以在確定收貨的時(shí)候一定要仔細(xì)斟酌，一般商家交貨時(shí)，很多人因?yàn)橛X得看著累，就輕率簽字，導(dǎo)致定制家具出現(xiàn)問題后悔不已。所以消費(fèi)者在選購定制家具時(shí)，務(wù)必要多留心，巧妙避免陷阱。
裝修套餐價(jià)暗藏消費(fèi)陷阱 貨比三家不要圖便宜
市民在裝修房屋時(shí),會遇到裝修“套餐價(jià)”。有業(yè)內(nèi)人士介紹,大多數(shù)此類“套餐價(jià)”都比較劃算,市民也能夠接受。但裝修期間,裝修公司會推薦更換各種材料,額外增加費(fèi)用。等裝修結(jié)束后,消費(fèi)者花費(fèi)的價(jià)格往往要高出當(dāng)初定的“套餐價(jià)”。 “套餐價(jià)”看起來很美 但裝修過程中會加價(jià) 7月27日,市民王先生看著耗時(shí)3個(gè)月終于裝修完的新房,心里卻沒有多少喜悅。相反,王先生還憋了一肚子的氣。 據(jù)王先生介紹,他今年在東營區(qū)新區(qū)購買了一套150平方米的新房,由于著急結(jié)婚使用,購房完不久便開始尋找合適的裝修公司進(jìn)行裝修。 “因?yàn)閯倓傎I完新房,所以裝修時(shí)想要找一家性價(jià)比較高的裝修公司。西城一家裝修公司給出的裝修‘套餐價(jià)’比較實(shí)惠,每平方米的裝修費(fèi)只要498元,裝 修完只要7萬多元就可以了,這讓我心動(dòng)?！蓖跸壬榻B,他當(dāng)時(shí)以為撿了便宜,為了盡快裝修房子,便馬上和裝修公司簽訂了裝修合同。 令王先生沒想到的是,在裝修過程中,裝修公司一直向其推銷價(jià)格更好的材料。由于經(jīng)不住推銷,王先生便將“套餐”中的許多材料進(jìn)行了更換。 等裝修結(jié)束時(shí)一計(jì)算總額,王先生才發(fā)現(xiàn)裝修一共花了10萬多元。但由于都是經(jīng)過王先生同意的,所以王先生也只能吃一個(gè)“啞巴虧”。 西城一家裝修公司的負(fù)責(zé)人張先生介紹,此類“套餐”根據(jù)戶型、用料的不同,有高、中、低不同的價(jià)格,一般所用材料的品牌、規(guī)格都寫的清楚。 張先生介紹,一般裝修公司都會將價(jià)格標(biāo)的比較低,用這種低價(jià)來吸引市民。但是購買后,消費(fèi)者往往對于套餐里的產(chǎn)品并不滿意,商家也會進(jìn)行推銷更好更貴的材料。消費(fèi)者往往經(jīng)不住誘惑,就同意了。回頭一合計(jì)才發(fā)現(xiàn),整體裝修完并不便宜?！? 張先生說,裝修公司在一些用料上也可能進(jìn)行偷換,“比如說立邦漆比較有名,許多公司推薦時(shí)都說使用立邦漆,但是實(shí)際上使用一些使用假冒偽劣產(chǎn)商品,但很多消費(fèi)者并不能分清其中的差別?！睆埾壬嵝严M(fèi)者,房屋裝修時(shí)要謹(jǐn)慎,不要圖便宜,盡可能貨比三家后進(jìn)行選擇。 裝修時(shí)市民要注意檢查 防止對方偷梁換柱 “明明是歐普的浴霸,怎么安裝時(shí)成了歐普美頂?連生產(chǎn)地址都變了?！苯?剛裝修完新家的李女士發(fā)現(xiàn)自家浴霸的品牌多了兩個(gè)字,有些傻眼?！斑@不是就山寨嗎?原本想要找裝修公司理論,但是由于是朋友介紹的熟人,也不太好說意思,將就著用吧?！? 張先生介紹,通常裝修公司以“包工包料”的形式與消費(fèi)者簽訂合同,在此期間,以此充好、偷工減料的情況時(shí)有發(fā)生。“比如廣東瓷磚就要比淄博瓷磚貴,最 便宜的廣東磚就要70、80元一片,同等規(guī)格的淄博磚只要20、30元一片。裝修公司將淄博磚的包裝進(jìn)行更換,搖身一變就成為了廣東磚。一個(gè)使用面積 100平的房屋,鋪完差價(jià)至少5000多元?！? “除了瓷磚外,使用的板材也可以進(jìn)行更換。板材外觀相同,但是厚度不同,價(jià)格相應(yīng)的也有差距?！睆埾壬榻B,比如說一公分板材和8毫米的板材外觀一致,安裝時(shí)就可以進(jìn)行更換,且消費(fèi)者也察覺不到。 “還有一些門、櫥柜等家具,商家跟消費(fèi)者推薦的時(shí)候,可以說是從外地定制運(yùn)到東營,但是很多是直接在東營制作的,然后貼上外地品牌的標(biāo)簽?！睆埾壬f,大品牌的加工費(fèi)肯定比本地的一些小企業(yè)加工費(fèi)貴,而且還少了運(yùn)輸這一塊的費(fèi)用。其中的差價(jià)就成了商家的利潤?！?/p>
涂料消費(fèi)陷阱多，消費(fèi)者如何維權(quán)？
近年來，隨著家居建材行業(yè)的發(fā)展，雖然家居圈的投訴在整個(gè)消費(fèi)投訴比例中算少數(shù)，但在過去的一年數(shù)據(jù)調(diào)查中，售后強(qiáng)制消費(fèi)、電商糾紛和隱性消費(fèi)都是家居圈投訴的主因。涂料產(chǎn)品是家裝中必須品，但是由于其特殊性，只有在上墻后才知道如何，面對這樣的問題，消費(fèi)者該如何維權(quán)呢? 首先、售后“強(qiáng)制消費(fèi)”嚴(yán)重 部分商家通過虛假宣傳、以假充真、以次充好、傍名牌等營銷方式欺騙消費(fèi)者，誘導(dǎo)消費(fèi)者作出錯(cuò)誤的選擇。 商家通常十分熟悉涂料產(chǎn)品的情況，而消費(fèi)者往往缺少購買經(jīng)驗(yàn)或?qū)Ξa(chǎn)品不了解，如果商家惡意提供虛假信息使消費(fèi)者作出錯(cuò)誤選擇的，可構(gòu)成法律意義上的“欺詐”，消費(fèi)者可以要求商家退還貨款并賠償三倍損失，即俗稱的“退一賠三”。此外，有的商家忽視對消費(fèi)者的售后保障，導(dǎo)致產(chǎn)品在安裝、更換及維修過程中爭議不斷。還有的商家在提供售后服務(wù)時(shí)以各種方式要求消費(fèi)者額外支付費(fèi)用，“強(qiáng)制消費(fèi)”現(xiàn)象較為嚴(yán)重。 其次、隱性消費(fèi)問題 消費(fèi)者在購買家裝建材涂料產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)與商家提前確認(rèn)好消費(fèi)的具體項(xiàng)目、內(nèi)容、金額，避免一些“隱性消費(fèi)”或“強(qiáng)制消費(fèi)”項(xiàng)目的存在。 購買時(shí)，認(rèn)真閱讀商家提供的合同并予以明確，防止在履約過程中出現(xiàn)貨不對樣、以次充好等問題時(shí)“空口無憑”。對于不合理的條款應(yīng)要求商家給出解釋并予以修改。 注意保管交易過程中形成的合同、報(bào)價(jià)清單、送貨單等重要單據(jù)，在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題而商家不予認(rèn)可解決的情形下，可通過拍照、錄像等方式將證據(jù)予以固定，必要時(shí)也可以通過申請證據(jù)保全或委托中介機(jī)構(gòu)檢測、鑒定的方式保存證據(jù)。如果在此過程中產(chǎn)生其他損失，還應(yīng)注意保存相應(yīng)的單據(jù)憑證。如果是網(wǎng)絡(luò)購物，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)銷售商的資質(zhì)、公司注冊地、詳細(xì)通訊地址等，必要時(shí)可聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ど叹?、消費(fèi)者協(xié)會等部門進(jìn)行查詢。
拒絕消費(fèi)陷阱 地板行業(yè)“去偽存真”正當(dāng)時(shí)
一年一度的3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日如期而至，各種消費(fèi)陷阱又成為人們熱議的話題。據(jù)悉，今年3.15活動(dòng)的主題是圍繞“新消費(fèi) 我做主”，倡導(dǎo)理性消費(fèi)、綠色消費(fèi)，提升維權(quán)意識。在地板行業(yè)，消費(fèi)陷阱亦時(shí)常有之，在3·15來臨之際，地板企業(yè)還需“去偽存真”。 1、賣場內(nèi)外價(jià)格不一 投訴：同一品牌相同時(shí)間段，賣場內(nèi)外折扣不一，賣場外的產(chǎn)品價(jià)格比賣場內(nèi)的價(jià)格便宜很多。 這種現(xiàn)象在家居建材市場是普遍現(xiàn)象還是個(gè)別現(xiàn)象?居然之家北四環(huán)店總經(jīng)理蘇紅梅表示，這種情況很少出現(xiàn)。如果有這種問題存在，同一階段賣場內(nèi)外同一產(chǎn)品價(jià)格有小的差異是可以理解的。因?yàn)橘u場外的一些店面少了賣場的管理費(fèi)，產(chǎn)品價(jià)格會低些，但是差別不會太大。如果賣場內(nèi)外價(jià)格相差太多，那么消費(fèi)者就要警惕了，是不是貼牌銷售?鋪裝需要再收費(fèi)嗎?售后如何進(jìn)行保障等這些因素都需要考慮。 2、促銷商品退換難 投訴：不管是賣場內(nèi)還是賣場外，在促銷期間購買的地板產(chǎn)品，一旦出現(xiàn)問題，找買家退換貨條件多，比較難。 對此，地板銷售人員多表示：打折產(chǎn)品不是次品銷售，都是廠家讓利或者賣場讓利，所以消費(fèi)者購買打折產(chǎn)品后，出現(xiàn)問題需要退、換貨，廠家首先要了解退貨原因，如果是產(chǎn)品質(zhì)量、使用材料、環(huán)保等問題，退換貨都是無條件的。如果是因?yàn)轭伾?、樣式等帶有主觀性的問題，在廠商無理由退換貨期間可以隨便退，但是過了這個(gè)期間，退換貨是比較難的。還有某些品牌樣品處理、帶有小瑕疵的產(chǎn)品低價(jià)銷售、清倉甩貨處理等情況下，一般銷售人員都會明確告訴消費(fèi)者不退不換及哪些售后服務(wù)不能享受。 3、網(wǎng)購謹(jǐn)防低價(jià)陷阱 投訴：網(wǎng)購地板，經(jīng)常出現(xiàn)送貨到家的商品與當(dāng)初下單的商品不是同一款;二是產(chǎn)品送貨、鋪裝多需另收費(fèi);三是折扣產(chǎn)品退換遇到阻礙，后期服務(wù)難保障。 家具的使用壽命長，其環(huán)保、質(zhì)量等方面都是重要的考慮因素，這些在網(wǎng)上消費(fèi)很難看到。某地板品牌負(fù)責(zé)人表示，線上線下我們都在做，網(wǎng)上產(chǎn)品會標(biāo)明含不含安裝費(fèi)。對于地板產(chǎn)品，網(wǎng)購消費(fèi)者更多不滿意的點(diǎn)是集中在送貨時(shí)間。而大大低于市場價(jià)或者同類產(chǎn)品的價(jià)格，消費(fèi)者在購買時(shí)應(yīng)該要多留心。而且，網(wǎng)購地板產(chǎn)品是會存在圖片與實(shí)物不完全相符的情況，而且對于周邊沒有實(shí)體店的線上品牌，退貨會繁瑣許多。 4、貼牌銷售擾亂市場 投訴：購買了某大牌地板產(chǎn)品，因?yàn)椴粷M意聯(lián)系退貨時(shí)，卻被企業(yè)客服告知，不是他們的經(jīng)銷商所為，也不是他們工廠的產(chǎn)品。 對于市場上有沒有存在貼牌或者傍牌銷售的情況，在業(yè)界有一定知名度的地板品牌，或多或少都會遭遇過這樣的情況。貼牌銷售會給企業(yè)造成一定影響，低價(jià)、低質(zhì)的產(chǎn)品直接影響正品的聲譽(yù)，現(xiàn)在的品牌企業(yè)對這方面都在嚴(yán)打。而一旦出現(xiàn)這種情況，企業(yè)一般會進(jìn)行警告、撤銷、罰款、封店等。而消費(fèi)者在購買過程中，也應(yīng)注意，認(rèn)準(zhǔn)品牌的官方銷售渠道。 時(shí)至今日，“消費(fèi)維權(quán)”不應(yīng)只是一個(gè)節(jié)日，而應(yīng)逐漸常態(tài)化，天天都是3.15。地板消費(fèi)者當(dāng)勇于維護(hù)自身權(quán)益，而地板企業(yè)也需明白，在現(xiàn)在市場中，能夠贏得消費(fèi)者認(rèn)可的是產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)。
了解定制木門消費(fèi)陷阱 保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
隨著定制這個(gè)詞的流行，也讓定制木門在木門行業(yè)掀起了一陣潮流。但是由于定制木門的要求比較高，很多消費(fèi)者并不了解其中奧妙，某些商家卻借此機(jī)會欺瞞消費(fèi)者。所以想要在定制木門過程中不受欺騙，消費(fèi)者需長個(gè)心眼，了解其中的一些陷阱，才會少上當(dāng)。 陷阱一：低報(bào)贏顧客增加隱形消費(fèi) 每家門店做木門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣，有些商家在報(bào)價(jià)中，除了門簾等設(shè)備要由消費(fèi)者自己配備外，已經(jīng)包含了其他所有配備，拉手和五金合頁也包括在內(nèi)。而有些廠家只報(bào)出木門基本報(bào)價(jià)，如果另外需要的話，則要另外收取費(fèi)用，兩者差別很大。 商家用減少配置后的木門，與別人全配置的木門相比價(jià)格，以低報(bào)價(jià)贏得顧客，故意留下隱形增項(xiàng)，實(shí)際安裝時(shí)再漫天要價(jià)，消費(fèi)者需要問清楚報(bào)價(jià)中包含哪些項(xiàng)目，在合同中寫明，并嚴(yán)格執(zhí)行。 陷阱二：板材缺斤短兩不如人意 經(jīng)銷商用打折這一“殺手锏”來吸引消費(fèi)者，但實(shí)際上木門可能材料上“不如人意”或是“缺斤短兩”。 木門是一個(gè)完整的工業(yè)化產(chǎn)業(yè)，機(jī)械設(shè)備對產(chǎn)能和工件質(zhì)量有很大的影響。如果是本地的廠商，消費(fèi)者不妨直接到廠商那里查看，廠商太遠(yuǎn)只能將弄一小塊木門的邊角送到檢測部門檢測。 陷阱三：木門的售后服務(wù)不到位 專業(yè)人士指出，由于是訂制產(chǎn)品，而且不在現(xiàn)場加工，成品門對安裝技術(shù)要求較高。據(jù)了解，安裝不到位也是當(dāng)前木門市場集中反映的問題之一。 “定制木門產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)過十多年的發(fā)展，消費(fèi)者的需求更加細(xì)化和個(gè)性化發(fā)展，對服務(wù)的要求越來越高。服務(wù)水平高低始終是行業(yè)品牌競爭的唯一法寶。像拆除木門這樣的客戶需求不能得到解決，那么定制木門行業(yè)個(gè)性化的基本優(yōu)勢就無法體現(xiàn)。所以，更好的把免費(fèi)拆除做好、做細(xì)將成木門行業(yè)重點(diǎn)發(fā)展方向。 目前，木門行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)逐漸成熟，但是各大木門品牌的競爭已經(jīng)愈加激烈，部分企業(yè)甚至已經(jīng)上升到了品牌售后服務(wù)的競爭階段，唯有這樣，才能增強(qiáng)品牌的美譽(yù)度，更會贏得消費(fèi)者對企業(yè)的尊重和認(rèn)可，達(dá)到雙贏的效果。 總之，消費(fèi)者需要規(guī)避好以上幾種情況，多個(gè)心眼少上當(dāng)，才會購買愉快。
櫥柜團(tuán)購消費(fèi)陷阱多 消費(fèi)者需擦亮雙眼
近年來，團(tuán)購的營銷方式興起，并逐漸風(fēng)靡到了櫥柜行業(yè)，成為常見的促銷模式。一般來說，團(tuán)購意味著低價(jià)，但其實(shí)不管是在實(shí)際價(jià)格還是在質(zhì)量上，都似乎無法完全判斷其真假。其實(shí)，要知道羊毛出在羊身上，一些團(tuán)購的“陷阱”不得不提防。 虛假折扣忽悠人 2015年11月初，消費(fèi)者王先生在一次團(tuán)購活動(dòng)中訂購了一款櫥柜，商家以3延米的尺寸來劃定產(chǎn)品套系，標(biāo)稱原價(jià)10880元/套的產(chǎn)品團(tuán)購價(jià)6980元，包括水槽、龍頭及配件。此外，當(dāng)天下單只需要付6880元即可。然而一周后，王先生在其訂購的櫥柜品牌店發(fā)現(xiàn)，他團(tuán)購的櫥柜套系的零售價(jià)僅8880元。隨后，他以要購買為由，嘗試與銷售人員議價(jià)，對方以6500元/套且附送一套刀具的價(jià)格賣給他，比他在團(tuán)購活動(dòng)上購買的價(jià)格還便宜380元。他隨即與當(dāng)時(shí)訂購的銷售員聯(lián)系，要求退單，對方表示不能退，若執(zhí)意退，則定金不予歸還。 “團(tuán)購肯定比市場價(jià)便宜”“團(tuán)購性價(jià)比高”“團(tuán)購出了問題大家可以一起維權(quán)”……由于這些宣傳正中消費(fèi)者的心理訴求，使得一些商家趁機(jī)忽悠消費(fèi)者，在組織團(tuán)購前先將產(chǎn)品價(jià)格抬高，再打折，實(shí)際并未優(yōu)惠。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，團(tuán)購會上的產(chǎn)品虛標(biāo)價(jià)格問題由來已久，因?yàn)樯碳抑老M(fèi)者往往只關(guān)注折扣力度是否夠大，而忽略商品在平時(shí)的零售價(jià)，所以才敢事先抬高價(jià)格再打折。最終的成交價(jià)其實(shí)都在商家的把控中，他們并不賠錢。 隱形消費(fèi)防不勝防 眾所周知，櫥柜產(chǎn)品存在大宗且需要安裝的特殊性，而團(tuán)購的產(chǎn)品往往不包含免費(fèi)售后服務(wù)，這反而導(dǎo)致消費(fèi)者多花冤枉錢。如以團(tuán)購方式購買的櫥柜產(chǎn)品不提供免費(fèi)送貨、免費(fèi)安裝服務(wù)，在安裝過程中遇到問題商家不予解決。業(yè)內(nèi)人士就此提醒消費(fèi)者，購買打折或團(tuán)購櫥柜產(chǎn)品時(shí)一定要問清安裝和售后服務(wù)細(xì)節(jié)，避免因盲目追逐低價(jià)而導(dǎo)致在售后服務(wù)環(huán)節(jié)多花錢;如遇到收貨超過30天等特殊情況，應(yīng)提前和商家協(xié)商好售后事宜且保留相關(guān)憑證。 欺詐影響市場信譽(yù)度 團(tuán)購之所以如此火爆，是因?yàn)橄M(fèi)者對其價(jià)格較為敏感，這本來是件好事，然而頻頻出現(xiàn)的團(tuán)購陷阱傷透了消費(fèi)者的心，甚至令其對整個(gè)行業(yè)失去信任。最初的團(tuán)購是一些消費(fèi)者看中某品牌后自發(fā)聯(lián)系，相約集體議價(jià)的行為，隨著團(tuán)購網(wǎng)站、團(tuán)購公司等“中介”機(jī)構(gòu)的介入，團(tuán)購變了味兒。如今，“數(shù)量決定價(jià)格優(yōu)惠幅度”的團(tuán)購宗旨已經(jīng)被弱化，由于“中介”的加入，不可避免地讓團(tuán)購活動(dòng)更像是商家的促銷行為。這些“中介”利用消費(fèi)者對商品價(jià)格信息不了解，對相關(guān)法律知識不明確等弱點(diǎn)，開展各類以“砍價(jià)”為主題的銷售活動(dòng)，并以虧本價(jià)、大甩賣、贈(zèng)送等為誘餌，設(shè)置價(jià)格陷阱(如隨意喊價(jià)、虛報(bào)折價(jià)等)、營銷陷阱(如虛假銷售、假三包等)，忽悠消費(fèi)者。 由于團(tuán)購活動(dòng)公信力的降低，一些團(tuán)購會目前已經(jīng)遇到“看的多買的少”困境。對此，業(yè)內(nèi)人士感嘆道，砍價(jià)會、團(tuán)購會、聯(lián)購會是商家薄利多銷的一種好方式，原本可以達(dá)到商家和消費(fèi)者互利互惠的目的，但就是因?yàn)椴涣忌碳业牟僮鳎瑸槲M(fèi)者進(jìn)行虛假宣傳，現(xiàn)場利用砍價(jià)師和“趕場客戶代表”唱雙簧的老把戲促進(jìn)簽單，對售后服務(wù)不聞不問不負(fù)責(zé)任，最終讓消費(fèi)者對團(tuán)購失去信心，也將讓整個(gè)櫥柜市場的信譽(yù)度大打折扣。
雙十一網(wǎng)購木門要避免的消費(fèi)陷阱
目前隨著11月的開始，對于木門行業(yè)當(dāng)中木門廠家與木門經(jīng)銷商來講，雙十一是創(chuàng)造盈利的大好機(jī)會。對于消費(fèi)者來說也是優(yōu)惠購物的打好時(shí)機(jī)，那么對于消費(fèi)者來說在雙十一木門選購的過程中可能遇到消費(fèi)陷阱。對此不是木門商家做出了提醒和消費(fèi)支招。 1.需提防預(yù)售商品漏洞 在電商平臺上“雙11”的預(yù)售信息十分醒目。根據(jù)預(yù)售規(guī)則，消費(fèi)者只需要支付一定比例的定金，就可以享受優(yōu)惠的價(jià)格，并可在“雙11”活動(dòng)當(dāng)天支付尾款。 但是在購買的過程中這些種現(xiàn)象存在這漏洞，可能不會有7天退貨的情況。這里要建議大家在木門選購的過程中一定要仔細(xì)閱讀商家給出的約定條款，謹(jǐn)慎考慮后再?zèng)Q定是否購買。 2.注意7天無理由退貨的時(shí)效和條件 “雙11”下單，很多商品或許不能像平常購物一樣享受“7天無理由退貨”。因此，消費(fèi)者下單前需仔細(xì)查看商品介紹頁面，查找是否有“不支持7天無理由退貨”等字樣，或者提前咨詢客服。 3.為了做好維權(quán)要保留憑證 在網(wǎng)購消費(fèi)糾紛維權(quán)中，很多消費(fèi)者往往不能準(zhǔn)確告知賣家的基本信息。一旦發(fā)生糾紛，如遇到網(wǎng)店關(guān)閉等意外，會給維權(quán)帶來很大麻煩。 4.遭遇購物糾紛維權(quán)要及時(shí) 網(wǎng)購糾紛若無法與商家達(dá)成一致，建議先通過平臺發(fā)起維權(quán)投訴，及時(shí)提供相應(yīng)的憑證，等待電商平臺上客服的介入。
多個(gè)心眼少上當(dāng) 了解定制木門消費(fèi)陷阱
隨著定制這個(gè)詞的流行，也讓定制木門在木門行業(yè)掀起了一陣潮流。但是由于定制木門的要求比較高，很多消費(fèi)者并不了解其中奧妙，某些商家卻借此機(jī)會欺瞞消費(fèi)者。所以想要在定制木門過程中不受欺騙，消費(fèi)者需長個(gè)心眼，了解其中的一些陷阱，才會少上當(dāng)。 陷阱一：低報(bào)贏顧客增加隱形消費(fèi) 每家門店做木門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣，有些商家在報(bào)價(jià)中，除了門簾等設(shè)備要由消費(fèi)者自己配備外，已經(jīng)包含了其他所有配備，拉手和五金合頁也包括在內(nèi)。而有些廠家只報(bào)出木門基本報(bào)價(jià)，如果另外需要的話，則要另外收取費(fèi)用，兩者差別很大。 商家用減少配置后的木門，與別人全配置的木門相比價(jià)格，以低報(bào)價(jià)贏得顧客，故意留下隱形增項(xiàng)，實(shí)際安裝時(shí)再漫天要價(jià)，消費(fèi)者需要問清楚報(bào)價(jià)中包含哪些項(xiàng)目，在合同中寫明，并嚴(yán)格執(zhí)行。 陷阱二：板材缺斤短兩不如人意 經(jīng)銷商用打折這一“殺手锏”來吸引消費(fèi)者，但實(shí)際上木門可能材料上“不如人意”或是“缺斤短兩”。 木門是一個(gè)完整的工業(yè)化產(chǎn)業(yè)，機(jī)械設(shè)備對產(chǎn)能和工件質(zhì)量有很大的影響。如果是本地的廠商，消費(fèi)者不妨直接到廠商那里查看，廠商太遠(yuǎn)只能將弄一小塊木門的邊角送到檢測部門檢測。 陷阱三：木門的售后服務(wù)不到位 專業(yè)人士指出，由于是訂制產(chǎn)品，而且不在現(xiàn)場加工，成品門對安裝技術(shù)要求較高。據(jù)了解，安裝不到位也是當(dāng)前木門市場集中反映的問題之一。 “定制木門產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)過十多年的發(fā)展，消費(fèi)者的需求更加細(xì)化和個(gè)性化發(fā)展，對服務(wù)的要求越來越高。服務(wù)水平高低始終是行業(yè)品牌競爭的唯一法寶。像拆除木門這樣的客戶需求不能得到解決，那么定制木門行業(yè)個(gè)性化的基本優(yōu)勢就無法體現(xiàn)。所以，更好的把免費(fèi)拆除做好、做細(xì)將成木門行業(yè)重點(diǎn)發(fā)展方向。 目前，木門行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)逐漸成熟，但是各大木門品牌的競爭已經(jīng)愈加激烈，部分企業(yè)甚至已經(jīng)上升到了品牌售后服務(wù)的競爭階段，唯有這樣，才能增強(qiáng)品牌的美譽(yù)度，更會贏得消費(fèi)者對企業(yè)的尊重和認(rèn)可，達(dá)到雙贏的效果。 總之，消費(fèi)者需要規(guī)避好以上幾種情況，多個(gè)心眼少上當(dāng)，才會購買愉快。
拒絕實(shí)木門窗消費(fèi)陷阱 從識別木材開始
很多賣場會給一些木門窗上一個(gè)標(biāo)簽“高級進(jìn)口木材”。可是木材進(jìn)口不假，是否高級就有待考證，對于很多人而言木材除了常見的，其他都不是特別清楚，而有些木材雖然種植地不是常見的，可是在生活中可是常?？梢姷?。被廣泛用于門窗市場。而有些看上高端、大氣、上檔次的木材，雖然昂貴價(jià)高，可是用于門窗還不如最普通的松木。小編特別為大家總結(jié)了幾種常見的進(jìn)口木材，看看它們的特性，拒絕消費(fèi)陷阱，從學(xué)會看木材開始。 黑胡桃木(學(xué)名：Juglans regia，L) 外觀黑胡桃心材茶褐色，有時(shí)具黑或紫色條紋。黑胡桃木之顏色視所生長地區(qū)而有不同。所以稱為黑胡桃之原因，并非指其木材為黑色，而系由於其果實(shí)外殼為黑色之故，實(shí)際上木材為淡灰褐色至濃深紫褐色。故黑胡桃木常略稱為胡桃木。性質(zhì)黑胡桃木之木理變化萬千，形成各種不同花紋， 為人所喜愛。其木質(zhì)重而硬，耐沖撞磨擦;耐腐朽，容易乾燥，少變形;易施工，易於膠合。木質(zhì)堅(jiān)硬適於制造近代式家具之雕刻部份，又其收縮率甚小故能耐多變化之氣候，而無虞發(fā)生裂縫?？墒┮匀魏瓮垦b方法，其它木材均不及黑胡桃木能吸收油質(zhì)涂裝，此即為其多用於制造近代式家具之另一原因。用途.最適於制造家具及室內(nèi)裝修。施以傳統(tǒng)式涂裝之黑胡桃木，只須以中性肥皂及水洗滌，以蠟擦亮即可保持本來外觀;施以油質(zhì)涂裝者，可每年涂抹煮沸之亞麻仁油二次。 柚木(學(xué)名：Tectona glandis，L) 柚木顏色自蜜色至褐色，久而轉(zhuǎn)濃，材質(zhì)堅(jiān)致耐久，心材頗似櫸材，而色稍濃。膨脹收縮為所有木材中最少之一。 能抵抗海陸動(dòng)物之侵蝕，且不致腐蝕鐵類，因收縮率小，故不易漏水。因柚木具高度耐腐性，在各種氣候下不易變形，易於施工等多種優(yōu)點(diǎn)。故適於制造船鑒，而作船只甲板?，F(xiàn)已成為著名於世界之高級木材。 斯堪的那維亞及東方型式家具多使用柚木制造。 黑心木蓮（學(xué)名M.fordiana (hensl) oliv 常綠喬木，高可達(dá)25米，枝下高15米，胸徑80厘米左右，最大可達(dá)140厘米。主產(chǎn)于緬甸西北部海拔800-1800米的常綠闊葉林中，樹齡120年以上。在云南木材市場的常用商品名稱中有黑心蓮、黑心木蓮、黑心楠之稱。因其加工成品近似柚木，故在上海、廣州、北京一帶木材市場中被冠名為"金絲柚"。 木材材造： 木材散孔，心材金黃色至灰黃褐色，與邊材區(qū)別明顯，邊材淺黃白色，生產(chǎn)輪略明顯，輪間呈淺色細(xì)線。管孔略多，甚小至略小，放大鏡下明顯;大小一致，分布頗均勻，散生，侵填體內(nèi)未見。軸面薄壁組織量少，肉眼下略見輪界狀。木射線數(shù)目中等，極細(xì)至略細(xì)，放大鏡下可見至明晰，此管孔小，徑切面上有極細(xì)微的射線斑紋。 木材性質(zhì)： 木材光澤強(qiáng)，無特殊氣味和滋味，木材耐腐，抗蟲蛀;紋理直，結(jié)構(gòu)甚細(xì)，均勻。硬度及強(qiáng)度中等(氣干密度0.5kg/cm3)，干燥速度中等，干縮小，不變形，切削容易，切面光滑，油漆后的光亮性良好，效果接近柚木。 木材明清時(shí)期為宮廷建筑首選用材，現(xiàn)為優(yōu)質(zhì)家具用材，適宜做膠合板，室內(nèi)裝修如門、窗、地板、工藝美術(shù)用品、雕刻等。 澳大利亞紅桉 木材材性：有油脂,具光澤,紋理交錯(cuò);重量重，強(qiáng)度高;干縮小(1mm),材質(zhì)穩(wěn)定。加工容易，刨面光滑;膠接、油漆及釘釘性能好,耐腐,干燥。氣干密度1.13g/cm3,比東南亞紅柳桉優(yōu)越得多,板面顏色赤紅,有澳大利亞紅木之稱. 木材用途：紅木家具、地板、木皮,木線條,樓梯,室內(nèi)裝飾,工藝品,音響,鋼琴制造等.澳大利亞藍(lán)桉和塔斯馬尼亞像木都屬于硬雜木,也是像木的一種。心材灰黃，淺褐色，從邊材到心材漸變，管也肉眼可見，氣干密度0.65-0.8g/cm3，紋理清晰，穩(wěn)定性好
